Fiecare brand are propria sa personalitate, și anume un set de specific, specific doar să-i caracteristici și avantaje, pe care depind relația sa cu consumatorul. Brand de personalitate se manifestă prin poziții puternice, persistente și persistente practice probante și valori ale brandului și credința consumatorilor în beneficiile sale. Din păcate, nu multe brand-uri românești au astfel de abilități. Deci, de exemplu, brandurile care au arătat caracter și s-au dovedit pozițiile lor puternice includ marca „Alfa Bank *, care, în ciuda crizei economice, implicit și prăbușirea sistemului bancar românesc are nu numai a supraviețuit, dar, de asemenea, a crescut puternic.
Identitate de brand format prin următoarele componente:
• capacitatea de a consolida un mesaj despre datele reale de brand;
• determinarea și perseverența în atingerea acestui obiectiv;
• disponibilitatea de a oferi consumatorilor cu dovezi obiective ale pozițiilor declarate ale brandului;
• îmbunătățirea continuă a caracteristicilor produsului (bun sau serviciu);
• menținerea unui nivel ridicat al calității produselor;
• abilitatea de a crea software-ul de comunicare eficiente care să răspundă nevoilor clientului;
• abilitatea de a crea și menține reputația excelentă a mărcii;
• evenimente de informare eficiente: privind testarea, schimbul de bunuri la nivelul eșantionului moderne, oferă servicii de garanție și un nivel ridicat de servicii.
Astfel, personalitatea brandului - un set de caracteristici care contribuie la samootozhdestvlensho consumatorilor cu brand-ul, care se reflectă în comportamentul de cumpărare. Dotat cu astfel de caracteristici de marcă se referă la un brand puternic, și anume capacitatea de a atrage consumatorii.
Personalitatea mărcii este definită prin:
• rafinament - original (mai puțin frecvente) proiectarea;
• onestitate - o reflectare obiectivă a caracterului;
Identitatea de brand ar trebui să fie identificate nevoile de cheltuieli, dorințele, valorile, corelate cu anumite caracteristici ale brandului și provoca emoții pozitive ale cumpărătorului produsului.
Mărcile care au o personalitate distinctă, au o relație profundă și de durată cu clienții și o puternică influență asupra percepției lor a produsului în sine. Pentru modelarea conținutul acestor mărci nu suficiente cunoștințe cu privire la valoarea persoanei ARI-entatsiyah, trebuie să facă în continuare cumpărătorul cred în valoarea brandului și a produsului și marca reflectă viața societății. În ceea ce privește mărcile românești, ele nu au fost încă o astfel de personalitate, deoarece orientarea lor valoare axat în principal pe familie, divertisment, sănătate, etc.
Marci de eficiente au convingeri puternice și idei originale. Acestea folosesc moderne de comunicare nu numai schimba atitudinea consumatorului de a marca, dar, de asemenea, să transforme conștiința oamenilor.
Aceste specificații branduri stabilite generatoare de identificare a clientului cu brand-ul, care contribuie la dezvoltarea unor relații puternice pe baza sentimentelor raționale și emoționale cauzate de natura brandului, sau așa-numitele emoții comportamentale.
identitate de brand, astfel, exprimat în termeni de natura sa și capacitatea de a induce (genera) sentimentele emoționale raționale în rândul consumatorilor.
Natura brandului depinde de puterea sa. Puterea brandului este determinată de stabilitatea poziției brandului în mintea consumatorului.