Fără îndoială, rata de cifra de afaceri este în detrimentul organizației. Conform estimărilor companiei petrece până la o treime din fondurile sale de a merge pentru salarii în recrutarea de noi angajați. Unii experți cred că în afaceri, pe baza de membru, aceste costuri sunt mult mai mari. Fluctuația de personal are o influență puternică asupra deciziei membrilor societății să rămână sau, dimpotrivă, să pună capăt participării sale în cadrul companiei.
Aici sunt zece pași, cum să păstreze angajații buni la:
1. Înainte ca angajatul începe să lucreze pentru tine, oferindu-l cu toate cunoștințele necesare în ceea ce privește standardele de lucru în tine, el ar trebui să știe clar ce se așteaptă de la el. Un angajat nu ar trebui să fie în mod constant ghicitul ceea ce are nevoie pentru a îndeplini ceea ce se așteaptă de la el, etc. Acest lucru duce la pierderea de timp și muncitor frustrant.
2. complet instruiți în noul lor angajat. Petrece timp și bani pe formarea noului angajat cu specificul organizației dumneavoastră. Aceasta este o pierdere de timp și bani, în timp ce sunt în acest fel vei primi un muncitor mare, care se va simți la locul de muncă, ca un pește în apă.
3. Arată noul venit, care ar trebui să fie modelul său rol. Ca șef al companiei și managerul, aveți dreptul de a stabili tonul pentru întreaga companie. Dacă doriți să aveți toți angajații să urmeze cursul, asigurați-vă că acest lucru nu căuta numai în cuvinte, ci și în acțiuni.
5. Instalați două căi de comunicare. Nu așteptați până când intervalul de timp dintre controale pentru a lăuda sau, dimpotrivă, a declarat lucrătorilor în zona de neajunsurile sale.
6. Se lasă angajații să-și exprime punctele de vedere și opiniile lor cu privire la problemele existente. Petreceți mai mult de brainstorming de colaborare, să vină la noi modalități de rezolvare a problemelor. Ai grijă de faptul că aceste reuniuni nu au fost în pericol, dar au fost direcție favorabilă și constructivă.
7. Recompensați angajații. În cazul în care un angajat își îndeplinește perfect obligațiile, ia dat daruri și recunoaștere. Fă-l astfel încât a învățat restul personalului, acesta va fi pentru ei un fel de stimulent pentru a lucra. Cadouri nu trebuie neapărat să fie foarte scump - totul depinde de capacitatea dumneavoastră. Uneori, pentru ca persoana simțit apreciat, este suficient pentru a da un mic cadou într-un semn de atenție. Acest lucru poate fi o carte, un buchet de flori, un certificat pentru finalizarea cu succes a lucrărilor, bilete la film, concert sau un eveniment sportiv.
8. Arată sistemul angajat al valori, norme și reguli de conduită care guvernează interacțiunea dintre oameni în organizație, care se bazează pe deschidere, încredere și distractiv. Sărbătoriți succesele tale, împreună cu cei care te-au ajutat în realizarea acestora. Toată lumea ar trebui să simtă că el este o parte integrantă și esențială a echipei.
9. Promovarea linii de comunicare deschise. Indiferent dacă organizația dumneavoastră trece printr-acolo în acest moment un succes, sau dacă este în criză, să păstreze personalul, în mod privat. Păstrarea personalului în bucla, să păstrați legătura cu ei și să trateze ca o parte importanta a echipei. Ca răspuns, angajații vor fi stabilite pentru tine o sută la sută sau chiar mai mult.
10. Respectă angajații. Arată-le că vă pasă de ei, nu la fel de angajații săi, dar, de asemenea, ca persoană. Urmați regula de aur: „Tratați pe alții așa cum le-ar dori să vă trateze.“
Dacă urmați aceste sfaturi simple, veți vedea în curând cât de dramatic a crescut productivitatea angajaților dumneavoastră, calitățile lor morale s-au îmbunătățit și a crescut loialitatea lor față de tine.