„Creșterea de afaceri mari - rezultatul selecției naturale.“
Dzhon Rokfeller
manager de teatru pentru creștere profesională sunt proiecte abrupte și numeroase. Crescându-i poate fi lungă și dificilă, iar uneori - și periculoase. Nu toate începători alpinism ajunge în partea de sus, dar poate fi atins pe bună dreptate considerate ca fiind eroi, pentru că ei sunt depășite în mod onorabil toate încercările de urcare dificilă și acum de mai sus se poate vedea mai mult și de a ajuta pe alții.
Astăzi, abordarea proiectului este din ce în ce pătrunde în practicile de management. Un număr tot mai mare de organizații încep să se vadă prin prisma unei activități orientate pe proiecte. Nevoia de manageri de proiect profesional crește din ce în ce. Este în creștere și deficitul acestor profesioniști. Prin urmare, cea mai urgentă este problema de formare și de selecție a managerilor de proiect. În acest sens, există întrebări cu privire la posibilitatea de a crea un sistem care ar facilita selecția și formarea de profesioniști în domeniul managementului de proiect.
În cazul în care procesul de selecție și formarea de manageri de top și de mijloc este destul de clar manageri funcționale, în formarea managerilor de proiect este încă multe întrebări decât răspunsuri. Deși această problemă și a fost trecut cu vederea, dar în acest moment nu există criterii clare pentru selectarea și instruirea managerilor de proiect. Acest lucru se explică parțial prin faptul că managementul de proiect, care combină o mulțime de cunoștințe interdisciplinare și abilități în România este un domeniu relativ tânăr, a folosit un pic mai mult de 10 de ani.
Principalele aspecte de selecție și formarea de manageri de proiect
Pe baza experienței practice, putem spune că nu toți oamenii (de multe ori chiar și cei care ocupă funcția de manager de proiect) se poate realiza pe deplin și în mod eficient activitățile necesare pentru implementarea cu succes a proiectului. Desigur, putem spune cu încredere că managerul de proiect poate fi orice angajat care:
- El cunoaște specificul organizației, industrie, și așa mai departe, etc..;
- atins anumite înălțimi profesionale;
- Administratorul are capacitatea;
- Ea are o viziune largă, o experiență pozitivă, educată și erudit.
O listă a acestor calități poate merge mai departe și mai departe, dar se pune întrebarea: dacă prezența acestor calități suficiente pentru managerul de proiect, ce calități sunt fundamentale, dacă comandantul acestor calități pot fi, și dacă este posibil - cum. Două întrebări cheie pot fi reprezentate:
- Ce calități ar trebui să o persoană să, în anumite circumstanțe, să fie capabil de a gestiona proiectul, realizarea obiectivelor proiectului?
- Cum selecția de personal, ar trebui să fie organizate antrenament, team building, precum și asigurarea activității acestor echipe, în scopul de a promova punerea în aplicare efectivă a proiectelor?
În raport, vom încerca să dea răspunsuri la aceste întrebări.
Calitățile necesare de către managerul de proiect
Putem spune cu încredere că managerul de proiect trebuie în primul rând au calități de lider de bază. Luarea în considerare a calităților și a cerințelor de bază la cap a fost discutată pe larg. Pentru noi, un interes mult mai mare este identificarea de atribute specifice pe care doriți să gestionați un proiect în legătură cu specificul activităților proiectului. Deoarece „specificitatea“ a activităților proiectului va fi în conformitate cu PMBOK [3], să ia în considerare proprietățile timpului și unicitatea proiectului.
Având în vedere caracterul temporar al proiectului, managerul de proiect trebuie să fie extrem de mobil. În același timp, el
- Pe de o parte, nu ar trebui să „stea“ pentru un loc în proiect, și să fie pregătit mental pentru încheierea formală a-și pierde locul de muncă (cel puțin înainte de intrarea într-un nou management de proiect);
- Pe de altă parte, managerul de proiect trebuie să investească toată puterea și sufletul lor în îndeplinirea proiectului actual și realizarea obiectivelor proiectului.
Unicitatea proiectului solicită posesia de cunoștințe și abilități interdisciplinare, spre deosebire de liderii organizațiilor funcționale, care pot fi profesionale într-o singură zonă.
Pentru a ilustra această situație, vom introduce măsuri calitative „cerințele proiectului“ și „manager de proiect de calificare.“ Termenul „cerințele de proiectare“, ne referim la nivelul agregat de cunoștințe și abilități necesare pentru implementarea cu succes a proiectului. „Manager de proiect de calificare“, termenul va fi înțeleasă ca un set de cunoștințe și competențe deținute de către șeful de proiect la un anumit moment. cerințele proiectului și calificările managerului de proiect - o performanță dinamică.
ilustrare grafică a conceptelor de „cerințele proiectului“ și „manager de proiect de calificare“, este prezentată în figura 1.
Figura 1. Raportul de calitate înaltă a dinamicii cerințelor proiectului și calificarea managerului de proiect
Introducem presupunerea că, proiectul cere acesta a crescut în primul rând datorită rafinamentul continuu de detaliu și cerințele pentru obiectivele de produse, servicii, proiect. Apoi, atingând nivelul maxim, compoziția și stabilizează nivelul cerințelor și de ceva timp pot rămâne constante, fiind cerințele de calitate stabilite ale proiectului. În plus, la finalizarea proiectului, cerințele sale de declin natural (în principiu, la zero pentru finalizarea proiectului). Cu toate acestea, cu avansarea tehnologiei, fiecare dintre următoarele cerințe ale proiectului este mai mare decât proiectele similare anterioare la el în același domeniu de aplicare. Permisiunea presupunere nu este valabil pentru toate proiectele - cerințe pentru proiect poate fi redusă sau să rămână constante.
Calificarea ca un manager de proiect este determinată în mare măsură de caracteristicile personale. La un moment dat în managerul său proiect de viață trebuie să ia o decizie: fie să își dezvolte aptitudinile, sau să rămână la același nivel. și o a treia alternativă ar putea exista în principiu - degradarea, dar o astfel de situație nu vor fi luate în considerare. Cu toate acestea, este important de menționat faptul că în ritmul actual de dezvoltare tehnologică, rămânând în același timp la același nivel de dezvoltare, oameni într-un sens este degradat în dezvoltarea lor profesională.
Atunci când „intrarea“ în proiect calificările managerul de proiect nu ar trebui să fie sub cerințele proiectului la momentul intrării. Pe parcursul proiectului, manager de proiect de calificare trebuie, în orice moment să îndeplinească cerințele de proiectare. Dacă, din orice motiv, la un anumit interval de timp depășește cerințele managerului de proiect calificat de proiect, se poate argumenta că acest proiect cu liderul nu va fi efectuată fie în mod eficient, și trebuie să înlocuiască șeful proiectului, dacă este cazul, proiectul va eșua. Pentru a urmări în continuare o cariera ca manager de proiect la finalul proiectului următor, calificarea capului său trebuie să respecte cerințele proiectului următor.
Pe baza celor de mai sus, putem spune că noțiunea de „cerințele proiectului“ și „calificări“ manager de proiect in mod natural legat. Pentru a fi un manager de proiect, trebuie să aveți calificările corespunzătoare și a îmbunătăți în mod constant. Pe de altă parte, pentru a gestiona un anumit proiect are nevoie de un profesionist calificat.
Așa cum este nevoie de bine definite cunoștințe și abilități subiect și interdisciplinare pentru realizarea unor proiecte specifice. Și, în mod natural, se pune întrebarea: „Cât de adânc și larg trebuie să aibă cunoștințele și abilitățile managerului de proiect?“ Este evident că cerințele sunt destul de mari și variate pentru proiecte complexe. Un om este puțin probabil să fie profesionist în toate domeniile. Soluția la această problemă este de a forma o echipă de proiect formată din profesioniști din diverse domenii acoperite de cerințele proiectului. În acest caz, managerul de proiect trebuie să pună în aplicare funcții integrate și sinergice. Aceeași echipă de proiect, în plus față de punerea în aplicare a sarcinilor de management de proiect, este de a servi ca un „incubator“ de viitori lideri ai proiectului și incluse în sistemul de „selecție naturală“.
Astfel, este necesar să se ia în considerare o altă caracteristică specifică a activităților proiectului - lucrul în echipă. Proiectul este implementat de echipa executivă „temporară“ colectate numai pentru realizarea obiectivelor fiecărui proiect și managerul de proiect trebuie să îndeplinească în mod eficient funcțiile de conducere o astfel de formă „temporară“ - este o altă diferență semnificativă între managerul de proiect de la supervizor funcțional.
Totalitatea proprietăților de timp și unicitatea activităților proiectului, precum și nevoia de munca in echipa, pe de o parte determina cerințele pentru organizarea unor grupuri de lucru temporare, iar pe de altă parte - la necesitatea unei evaluări obiective și continuă a activităților de diverși specialiști.
În ceea ce privește munca în echipă în cadrul proiectului, echipa de management de proiect poate fi comparat cu o orchestra simfonica, un manager de proiect - cu conductorul. Orchestra se remarca prima vioara, celelalte soliști. Nu este necesar ca toți muzicienii sunt virtuosi, iar conductorul nu poate fi capabil să dețină magistral joace orice instrument muzical. Dar toți muzicienii trebuie să joace cu același scor, pentru a intra în timpurile dorite, iar conductorul trebuie să asculte și să coordoneze toți muzicienii în timpul unui spectacol al unei opere muzicale. În același timp, în natura și stilul de performanță a unei opere muzicale înregistrate caracteristici Dirijor simfonice ale individului, înțelegerea sa a lucrării muzicale, posibilitatea interpreților.
Cu toate caracteristicile activităților proiectului, managerul de proiect trebuie să fie capabil să:
- rezolva probleme care nu pot fi disponibile în totalitate altor experți subiect;
- în procesul de management de proiect pentru a lua în considerare o serie de factori cu relații complexe, pentru a evalua compatibilitatea, consecvența deciziilor individuale care să reglementeze relația dintre obiectivele proiectului și modalitățile de realizare a acestora;
- ajustați sub-obiectivele și standardele specifice pentru o anumită perioadă, și oferă scenarii posibile direcții de dezvoltare și recomandări pentru alte niveluri de guvernare;
- reconstrui rețeaua de relații între membrii de conducere, manageri și specialiști în diferite unități implicate sau implicate în momente specifice pentru a participa la proiect;
- pentru a lucra și de a negocia cu toate părțile interesate în proiect;
- să își asume responsabilitatea, pentru a face soluții non-triviale și, uneori, nu reușesc;
- și se bucură de o serie de alte calități.
Pregătirea și selectarea de manageri de proiect
După luarea în considerare a specificului trăsături caracteristice ale managementului de proiect, să ne uităm la sistemul de pregătire și selecție a managerilor de proiect. În opinia noastră, următoarele forme de bază ale specialiștilor de instruire în managementul de proiect:
- Oficial - formarea experților în universități și cursuri de specialitate, a cărui finalizare este certificat de documentul corespunzător. Pentru studenții acestei forme de instruire impuse cerințe obligatorii, atât la începutul și la sfârșitul formării, și, în unele cazuri, și în cursul studiului;
- semi - trecerea program intensiv de formare în cursuri de scurtă durată (cu o durată de la câteva zile la câteva luni), vizitarea prelegeri populare și exerciții practice. Pentru studenții acestei forme de pregătire nu se confruntă cu cerințe obligatorii, și nu primesc certificate speciale de completare a acestora;
- informale - participarea la conferințe, ateliere, seminarii regionale, întâlniri de societăți profesionale, precum și familiarizarea cu literatura de specialitate;
- formare la locul de muncă - este pe formarea de locuri de muncă în îndeplinirea unui proiect specific, și auto-educație.
Aceste niveluri de pregătire, de obicei, urmați secvențial reciproc (prima - formare în universitate, apoi - formare, educație și pregătire suplimentară în proces), dar poate fi impusă și se intersectează. Schematic, acest proces este prezentat în figura 2.
Figura 2. Structura sistemului de pregătire și selecție de manageri de proiect
Candidații sunt selectați de o universitate pe un anumit număr de criterii. Înscrierea într-o instituție de învățământ superior, ea poate, de asemenea, nu este pe deplin conștient de viitorul lor. instituție selectate de studenți de învățământ superior dobândesc cunoștințe de bază și de a dobândi competențe de bază, să câștige experiență de predare de rezolvare a problemelor. Toate acestea le va permite să mai mult sau mai puțin succes, pentru a începe o carieră independentă și determinată în specializarea lor. În plus, în cazul în care expertul este selectat pentru a participa la gestionarea proiectului, pentru a asigura succesul acestuia poate solicita stăpânirea de noi cunoștințe și abilități. Continuând să lucreze în echipa de management de proiect, specialistul primește experiență practică. Lucrând într-un specialist unic proiecte inerent trebuie să îmbunătățească în mod constant și să depună eforturi pentru a obține noi cunoștințe și abilități. instruirea corespunzătoare a echipei de proiect de experți pot fi organizate fie sub forma celui de al doilea învățământ superior, fie sub forma de formare. În unele cazuri, un specialist poate fi necesar să se supună cursuri speciale de învățare aptitudini speciale și de învățare în domenii specializate. Și, în sfârșit, în scopul de a atinge cele mai înalte niveluri de competențe cerute de proiect de schimb de manager de experiență în seminarii de specialitate sau de comunicare mai informale cu colegii în cluburile profesioniste în managementul de proiect.
Învățarea formală este văzută ca o condiție de bază pentru o carieră de succes, o formă semi-oficială este utilă la început, și de învățare de management de proiect de specialitate informale continuă pe tot parcursul operei sale.
Procesul de pregătire a managerilor de proiect include atât formarea profesională și educație, precum și abilități practice, în timp ce lucra ca parte a echipei de proiect. Schematic, structura selectarea și instruirea managerilor de proiect este prezentat în Figura 3.
Figura 3. Structura sistemului de selecție și de formare a managerilor și a echipei de proiect
Implicarea personalului în domeniul managementului de proiect
Acum, tot mai multe companii încep să fie active, cu scopul de ceva pentru a atrage atenția atât a angajaților actuali și viitori (studenți) la managementul de proiect ca domeniu de specializare profesională. Ei organizează seminarii, asistă la pregătirea programelor de instruire, mese rotunde organizate, elementele sunt formate proektnoorientirovannyh de organizare și t. D.
Fiecare specialist în managementul de proiect ar trebui să fie interesat de afluxul de personal nou, bine instruit și capabil. Aceasta poate contribui la acest lucru, după cum urmează:
- Consilierea tinerilor angajați din cercul de cunoștințe.
- Ajutarea tinerilor colegi din organizația dumneavoastră pentru a realiza perspectiva de expertiză în managementul de proiect.
- Fapt care ia determinat conducerea organizației să se implice în vară, studenții specializați în domeniul managementului de proiect.
- Facilitarea participării organizației la programe de formare practică a metodelor de management de proiect.
- Se afișează de exemplu beneficiile managementului de proiect ca domeniu de activitate profesională.
Promovarea implicării unui specialist în cadrul pare a fi mai eficient dacă el este conștient de cele mai recente evoluții în domeniul managementului de proiect.
Orice activitate umană, precum și toată viața lui, poate fi considerată ca un proiect. În consecință, principiile, legile și mecanismele de selecție naturală, care acționează în viață, pot fi transferate la selecția de manageri de proiect întrebări. Mai mult decât atât, această selecție ar trebui să aibă loc atât în ceea ce privește cerințele specifice ale activității proiectului, și luând în considerare cerințele de lucru în echipă de succes.
Liderii de succes ale organizațiilor, precum și manageri de proiect și membrii echipei de proiect ar trebui să fie interesați în crearea unui sistem eficient și armonios „selecție naturală“ profesioniști de sistem în domeniul de activitate de proiectare, deoarece acesta este mediul de „habitat“ lor.
Gavrilov Nikolay Nikolaevici, Ph.D. Conf. Plehanov. GV Plehanov
Kozlov Aleksandr Sergheevici, Ph.D. Conf. USM
Matveev Aleksey Aleksandrovich, doctorand RAS ICS, angajat al PMSOFT