Managementul Resurselor Umane. Politica de personal. Evaluare și formare.
consultantii de recrutare au remarcat faptul că, în ultimii ani, un nou val de transfer de afaceri de moda unui manager angajat. Dacă privim mai adânc în această perspectivă, această tendință nu provoacă surpriză mult.
întreprindere privată, avem mai mult de 10 ani, timp în care compania a trebuit să se adapteze la schimbările de pe piață, pentru a obține de tracțiune, pentru a înțelege înțelepciuni de management și marketing. proprietari - printre managerii de antreprenori de afaceri mici și mijlocii predomină astăzi. Cel mai adesea, acestea combină și funcții de planificare strategică și managementul operațional. O astfel de combinație, desigur, are avantajele și dezavantajele sale.
Multe companii au ajuns deja la maturitate. În această etapă, de obicei, încetinește ritmul de creștere a principalilor indicatori ai activității societății, deși există un mare potențial de îmbunătățire. Pentru a realiza acest potențial, este necesar să-și petreacă o mulțime de transformare și schimbare în structura organizatorică, producție, comercializare, și așa mai departe. D. schimba Inevitabil strategie. În această etapă strategia capătă o poziție puternică pe piață în schimbare asupra conducerii. Generarea de schimbare necesită proprietar de afaceri de diversă cunoștințelor profesionale, precum și punerea în aplicare a modificărilor - eforturilor administrative uriașe. După cum este imposibil să știu totul și să fie capabil să, astfel încât este imposibil să timp peste tot și face față cu totul. Apoi, există o nevoie de a atrage un partener într-o companie cu care este posibil să se împartă cercul problemelor „incompatibile“ și, ca opțiune, da funcțiile unitare legate de gestionarea operațională.
Deci, care este manager de top în mediul de astăzi? Din cele de mai sus două definiții urmează: primul - este proprietar de afaceri, fondatorul și liderul ideologic; al doilea - un manager angajat - angajat un manager profesionist.
Pe relația dintre top manageri - proprietari și manageri angajat să încerce să înțeleagă (sau cel puțin pentru a structura societății cunoașterii existente) :)
Ce fac proprietarii de afaceri?
Invitat să lucreze în managerul compania a angajat său, proprietarul vrea să cumpere (achiziție) un serviciu care va elimina sarcina reuniunilor de luare a deciziilor cu oameni și lucruri, el devine un „kibermehanizm“, dând ca mecanismul de a face bani, se așteaptă ca aceasta va face afacerea lui se rotește mai repede, da un nou potențial de dezvoltare.
Construirea relațiilor dintre proprietar și manager - este un proces continuu, iterativ, care necesită eforturi de ambele părți. Și unul, și celălalt ar trebui să fie conștienți de locația lor, pentru a realiza atitudinile psihologice corecte. În același timp, proprietarul pentru a transfera în condiții de siguranță managerul de afaceri, este important să se știe că actul nu este periculos pentru el, proprietarul unui drum.
Puteți selecta 4 tipuri de interacțiune între proprietar de afaceri și manager de top angajat:
1. Participarea la managementul.
Acest lucru este atunci când proprietarul invitat să dezvolte idei noi și să ia decizii comune. În acest caz, aproape toată responsabilitatea pentru decizia revine proprietarului.
2. Participarea la câștiguri.
În prezent, Occidentul are o grave opțiuni populare ca o modalitate de a încuraja manageri.
Proprietarul plătește salariile managerilor de angajați în creștere companie. La sfârșitul fiecărui an în atingerea obiectivelor lor angajat de manager are dreptul de a cumpăra un anumit procent din acțiunile societății, care poate dispune de propriile lor. De-a lungul timpului, miza în liderul angajat poate crește în mod semnificativ, pe de o parte, se poate motiva într-adevăr managerul, pe de altă parte, este un risc ridicat al proprietarului de a pierde controlul financiar asupra activității companiei. Lipsa de control poate duce la faptul că, în timpul activității unui manager angajat este capabil de a umfla pe nedrept, „ieftin“, valoarea acțiunilor companiei a (legenda achiziționarea de către compania de ceva semnificativ, și exagerat de rapoarte), iar când ajunge la scopul său mercantilă „reset“ de acțiune, și du-te cu succes de afaceri, lăsând proprietarul companiei, de fapt, nimic.
3. Participarea la profiturile.
Acesta este un nivel mai profund. Management a invitat societatea să participe la profiturile, cu condiția ca el devine banii în măsura în care profitabilitatea întreprinderii. Pentru a construi o astfel de relație, este necesar pentru a permite proprietarului managerului de mai multe informații cu privire la cheltuielile. Profit presupune calcularea costurilor. Proprietarul trebuie să arate de ce și unde a cheltuit banii. Nu este nici un secret faptul că, în prezent, aproape toate de afaceri, în special mici și mijlocii, forțat să evolueze, să-l puneți blând, pe schemele de „gri“.
4. Participarea la proprietate.
Participarea la proprietate sugerează că proprietarul afacerii ia managerul de top în organizația lor pentru vârstele. Aceasta este, în conformitate cu legea co-proprietar, în orice comunitate poate lua numai voluntar, nu poate fi respinsă. El are dreptul de a participa la beneficii - dividendului pe documentele de testare ale companiei.
5. Angajat de manager în cadrul companiei.
Deci, top manager angajat a luat scaunul său. Nu contează ce numele poziției sale, din acest moment, iar proprietarul și managerul angajat ar trebui să fie o singură entitate, ambele trebuie să depună eforturi pentru o cooperare reciproc avantajoasă și eficientă în domeniul managementului. beneficiu reciproc este de a ajunge la fiecare dintre ele obiectivele lor personale, iar acestea sunt foarte diferite. Proprietarul se așteaptă cooperarea cu managerul angajat, cel puțin, să păstreze afaceri și în mod ideal - dezvoltarea sa, pentru a spori competitivitatea. Managerul angajat se bazează pe o compensație mai mare și menținerea reputației profesionale. Deoarece aceste obiective sunt interdependente, trebuie, în măsura în care este posibil, să contribuie la alta în atingerea obiectivului.
Cooperarea eficientă între proprietar de afaceri și manager de top angajat:
2. Un cadru teoretic, practic și etică profesională unică pentru cooperare
Proprietarul trebuie să înțeleagă modelele de dezvoltare organizațională, ca un profesionist care are nevoie să știe un manager angajat. Convergența de opinii cu privire la gestionarea de oameni, inclusiv sistemul de motivare a personalului. Managerul angajat ar trebui să fie capabil de a crea o echipă, unită de obiective comune și proprietar de afaceri - să se obișnuiască să lucreze în echipe. proprietar de afaceri și manager angajat în curs de dezvoltare în comun planurilor strategice de dezvoltare, planuri operaționale, în vederea atingerii obiectivelor companiei. Ar trebui să fie aceeași dorința de a schimba; disponibilitatea de a rezistența la schimbare din partea personalului. Proprietarul nu ar trebui să ceară imposibilul. Înțelegând că managerul angajat nu rezolvă toate problemele, dar se face referire numai de către proprietar. (Dacă nu mandatată nimic, controlul pune în aplicare modelul de afaceri, care este considerată optimă.)
După ce managerul a fost transferat la nu numai funcția, precum și autoritatea și responsabilitatea intervenției proprietarului, ar trebui să fie minime. Managerul angajat ar trebui să poată folosi puterea și să realizeze consecințele de management defectuos.
Sarcina de „manager de noi“ - pentru a colecta propria echipa (împreună cu eforturile de a stabili un contact pozitiv cu „vechi“). La formarea unei noi echipe, care va face parte din membrii echipei vechi, trebuie să aibă același aspect ca și în mult managerul și proprietarul companiei.
3. Dreptul de proprietate asupra afacerii
Managerul angajat și proprietar ar trebui să fie în mod real deciși companiei. Mai aproape Interact proprietar și administrator în dezvoltarea unor aspecte-cheie de afaceri, cu atât mai mare sentimentul proprietății afacerii se simte managerul angajat.
Prevenirea conflictelor 4.
insultele personale nu trebuie să se ascundă. Suspiciunile ar trebui să vorbească și discutate la o dată. Libertatea de critici (dar critica trebuie să fie constructivă și corectă). Dorința de a discuta dificultățile, obstacole, provocări și o căutare comună pentru căi de ieșire din situațiile de criză.
5. Controlul
Proprietarul ar trebui să monitorizeze situația în cadrul companiei, pentru care este necesar să se creeze o structură care este de înțeles pentru el. Acesta definește mecanismele de monitorizare a fluxurilor comerciale, pentru a controla fluxurile financiare. Trebuie să fie un audit intern, raportarea la proprietar. In afara de aceasta, este necesar pentru a rezolva problemele de securitate, inclusiv informațiile.
În cazul în care un astfel de sistem nu a fost creat, desigur, manager de angajat, a venit la companie, el începe să creeze sistemul său de contabilitate și de control. Există riscuri ca viziunea managerului de sistem nu va coincide cu punctul de vedere al proprietarului de afaceri.
Preparată Spassky Vladimir Nikolaevici