Principii de comunicare verbală - factori care reglementează comunicarea și să asigure eficiența acesteia (principiul de cooperare, principiul politeții, salvați principiul de imagine).
Principiul cooperării Herbert Paul Grice (1913-1988):
1. Declarația dumneavoastră nu trebuie să conțină mai puține informații decât este necesar (pentru realizarea scopurilor de dialog curente).
2. Declarația dumneavoastră nu trebuie să conțină mai multe informații decât este necesar.
postulat general, „Încercați să păstrați declarația dumneavoastră au fost adevărate,“ și două postulate specifice:
1. Nu spune ceea ce cred a fi fals.
2. Nu spune că pentru care nu aveți motive suficiente.
Stai pe subiect.
1. Evitați expresii confuze.
2. evita ambiguitatea.
3. Fii scurt (evita prolixității inutile).
4. Fii organizat (logic).
Implicatura - implicite, dar în mod explicit (clar) nu și-a exprimat sensul enunțului.
1) convențională - se bazează pe valoarea cuvintelor individuale.
2) Neconventional (voce, comunicare). Elemente suplimentare de sens - rezultatul semantica interacțiune textului vorbit cu caracteristicile situației de vorbire și participanților săi
Principiul politeții Dzheffri Licha (p. 1936)
Pentru armonizarea comunicării verbale, este necesar să adere la maxim (postulate) politetea.
colorarea emoțională a dialogului ar trebui să fie pozitiv.
1) accident vascular cerebral Maxim: declarațiile de proiectare necesare pentru a reduce costurile și de a crește său ascultător vygodu.2) Maxim generozitate: reduce beneficiul vorbitorului și de a crește costul său. 3) Maxim aprobarea: reducerea strictura ascultător și creșterea pohvalu.4 acestuia) Maxim modestia reduce vorbitor laudă și de a crește strictura acestuia. 5) Maxim permis: pentru a reduce frecarea și crește punctele comune de vedere. 6) Maxim plac: scăderea antipatie și de a crește simpatia.