___.__.__ g. I-am cumpărat în magazinul dvs. (dvs.) ______________________________ (denumirea produsului) __________ termeni în valoare de RUR de livrare (transmitere) în termen de ________ zile (sau indica data la care livrarea ar fi trebuit efectuate). În aceeași zi am plătit pentru tine, ca o plată în avans _____________________ ruble.
Până în prezent, produsul nu este livrat la mine (nu a trecut), termenul de livrare (transmitere) a încălcat.
În conformitate cu art. 23.1 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor în cazul în care vânzătorul a primit suma plății în avans într-un anumit contract de vânzare sumă nu a îndeplinit obligația de a transfera bunurile către consumator într-un termen rezonabil de un astfel de contract, consumatorul are dreptul la alegerea sa de a solicita:
transfer de bunuri plătite într-un nou termen specificat;
rambursarea plății în avans a mărfurilor nu este transferat către vânzător.
În acest caz, consumatorul are dreptul de a solicita, de asemenea, o compensație integrală pentru pierderile cauzate de el, ca urmare a încălcării contractului de vânzare perioada de transfer bunuri pre-plătite.
În caz de încălcare a contractului de bunuri preplătite termenul limită de transfer de vânzare către consumatorul vânzătorul îl plătește pentru fiecare zi de întârziere, penalitate (amendă), în valoare de jumătate de procent din valoarea plății în avans a mărfurilor.
Penalizare (fin) se colectează de la data la care contractul de cumpărare și vânzare a transferului de bunuri către consumator ar trebui să fie efectuată înainte de data transferului de bunuri către consumator, sau la data de satisfacere a cerințelor consumatorilor pentru revenirea lui preplătită le suma.
În conformitate cu cele de mai sus, ghidate articolele 23.1 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ Vă cer în timp să-mi dea ___.___.___ ani mi-a plătit mărfurile.
Sau alte cerințe:
Perioada de 10 zile pentru a returna valoarea plății anticipate în sumă de __________ ruble.
Și să plătească mi o penalizare de 0,5% din suma de plată anticipată pentru fiecare zi de încălcare a termenilor de livrare a mărfurilor preplătite în valoare de __________ ruble.
Calcularea penalităților: mărimea preplată x 0,005 x număr de zile = forfeit sum
1. mărfuri, copie chitanță (dacă este disponibilă)
2. O copie a produsului prepaid contract de cumpărare (dacă este disponibil)