Vologda
Revizuirea Comstar - MTS
Imediat am spus, MTS nu funcționează, nici eu, nici rudele mele, și nici cunoștințe. Sunt utilizatorul obișnuit, să încerce să dea o evaluare obiectivă a oricăror bunuri, servicii, companii.
Suport. Ia prin operatorilor dificil, este adevărat. Trebuie să aveți timp și răbdare. Maximă, așa cum a trebuit să aștepte 20 de minute. Operatorii sunt întotdeauna politicos și în 95% din cazurile de ajutor. Dacă ați fost în imposibilitatea de a ajuta, suna din nou: a ajunge la un alt operator, și cel mai probabil va rezolva problema. Aici este un exemplu. Configurarea router-yourself nu am reușit. Am sunat MTS. La început am încercat să ajute o simplă declarație cu privire la problema generală, atunci operatorul de suport tehnic, care am spus că de când am cumpărat router-ul nu este compania lor, să-l înființeze, ei nu pot. Și m-au trimis la producător „linia fierbinte“. am vorbit, vorbit cu acest operator, și apoi a dispărut. Poate o problemă de comunicare, poate l-am plictisit. Râs cu voce tare a doua zi am sunat din nou MTS și voila - câteva minute de operator de om ma ajutat să creeze Wi-Fi. În general, factorul uman este peste tot.
Printre alte avantaje, am act de faptul că nivelul taxelor de abonament MTS stabil. Ei trebuie să-și amintească doar o creștere.
Acum, pentru negativ. Până de curând, nu-mi place că nu au existat rapoarte de traducere de la un tarif la altul (de fapt, schimba numele tarifului), modificarea valorii tarifului și alte știri de companie, furnizorul nu a venit. Dar, recent, MTS a introdus un SMS de notificare, iar acum în fiecare lună vine un memento de plată a sumei, iar în ultima lună, chiar și un mesaj de la primirea plății a sosit. Așa că nu vor crap.
În general, motivul pentru care nu a recomanda furnizorului nu am. Deci, ce am recomanda.