Document din „Codul“ IRS
factori ergonomice
Michael J. Smith
Ergonomie industriale - știința de a se adapta mediului de lucru și a proceselor de lucru la capacitățile, dimensiunea și nevoile oamenilor. Ergonomia se ocupă cu mediul real în jurul locului de muncă, instrumente de proiectare și tehnologii, stații de lucru pentru modelarea, cerințele de flux de lucru, precum și sarcina fiziologică și biomecanic asupra organismului. Misiunea sa - de a armoniza omul și mediul său de lucru, scule, și flux de lucru. Dacă armonia nu este suficient, oamenii expuși la stres și se îmbolnăvesc. Numeroase legături între cerințele procesului de lucru și stresul fiziologic abordate în alte părți ale acestui capitol, precum și în lucrarea lui Smith și Seynforta (1989), care propune definirea unui echilibru între teoria muncii a stresului și a structurii fluxului de lucru. Echilibrul este înțeleasă ca aplicarea diverselor aspecte ale diagramelor de flux de lucru pentru neutralizarea stresului muncii. Conceptul de flux de lucru de echilibru este important în luarea în considerare a considerațiilor ergonomice și aspecte ale sănătății umane. De exemplu, disconfort și confuzie cauzată de condiții ergonomice precare, ceea ce face lucrătorii mai vulnerabili la stres și tulburări psihologice, și poate crește efectele stresului somatice.
Potrivit lui Smith și Seynfortu (1989), surse de stres sunt numeroase:
1. cerințe de flux de lucru, în special de încărcare ridicată și tempo
2. factori slabi „substanțial“ proces care cauzează depresia și lipsa de un sentiment de auto-valoare
3. limitarea capacităților de gestionare a procesului de producție și de luare a deciziilor
4. politici și practici organizaționale care cauzează înstrăinarea personalului
5. Stilul de control din partea autorităților, care afectează participarea la procesul de lucru și socializare
6. poluarea
7. Factori tehnologici
8. condiții ergonomice
Caracteristicile ergonomice adverse pot provoca o varietate de tulburări vizuale, musculare și psihologice, cum ar fi oboseala, stresul și ochii „inflamație“, dureri de cap, oboseala, dureri musculare, tulburări de traume cumulative, dureri de spate, stres psihologic, anxietate și depresie. Uneori, aceste efecte sunt temporare și vor dispărea în momentul în care persoana părăsește acest loc de muncă sau o oportunitate de a se odihni în timpul procesului, sau dacă mediul de lucru este structura îmbunătățită. Dacă o persoană este în mod constant în condiții ergonomice anormale, aceste efecte sunt permanente. Tulburări vizuale și musculare, precum și diverse dureri și pot provoca o stare de anxietate lucrător.
Rezultatul poate fi stresul sau agravarea unor evenimente stresante cauzate de alte condiții nefavorabile de stres. tulburări vizuale și musculo-scheletice care cauzeaza pierderea functiei si handicap, poate duce la anxietate, depresie, iritabilitate și melancolie. Există o relație sinergică între tulburările generate de dizarmonie ergonomic. Se creează un cerc vicios în care disconfort vizual sau musculare forteaza stresul psihologic, care, la rândul său, duce la o creștere a sensibilității în percepția durerii în ochi și mușchii. Ca rezultat, stresul crește, de închidere a procesului menționat.
Smith și Seynfort (1989) a identificat cinci elemente ale sistemului de producție, care joacă un rol important în structura procesului de muncă și sunt direct legate de stres cauzele și gestionarea: (1) o persoană; (2) mediul fizic de lucru; (3) problema; (4), tehnologie; (5) Organizația Muncii. Vom discuta toate aceste aspecte, cu excepția omului.
mediu de lucru fizic
Miercuri generează cerințe senzoriale care afectează capacitatea unei persoane de a vedea, auzi și simți, inclusiv parametrii, cum ar fi calitatea, temperatura și umiditatea. În plus, una dintre cele mai importante condiții ergonomice este zgomotul care poate genera stres (Cohen si Spakapan, 1983). În cazul în care condițiile fizice de muncă nu sunt în armonie cu nevoile și abilitățile angajaților, există oboseală generală și senzoriale și dezamăgire în rezultate. Astfel de condiții pot duce la stres psihologic (Grandjean, 1968).
sarcini
În ceea ce privește stabilirea de obiective de producție un rol foarte important în ceea ce privește factorii de stres joacă un volum mare de activitate și presiune asupra lucrătorului de procesul (Cooper și Smith, 1985). Stresul apare în rezultat, congestia și angajatului underloaded, precum și din cauza orelor suplimentare nedorite. În cazul în care personalul sunt obligați să lucreze sub presiune de timp, de exemplu, pentru a efectua sarcina la timp, sau în cazul în care volumul de muncă este supraestimat fără milă factor de stres, de asemenea, crește. Un loc important în formarea de stres ia ritmul de lucru cu ajutorul mașinilor, lipsa de conținut cognitiv și un nivel scăzut de control asupra procesului de rezolvare a problemei. Din punct de vedere ergonomic, ar trebui să fie stabilit volumul de lucru pe baza unor metode științifice pentru evaluarea factorilor de timp și de mișcare (ILO, 1986) în loc de criterii, cum ar fi nevoia economică în returnarea capitalului investit sau posibilitățile tehnologice.
factori de organizare
Deoarece condițiile care pot provoca muncitor stres psihologic, numit trei aspecte ergonomice în domeniul managementului fluxului de lucru - munca în schimburi, rata de locuri de muncă de funcționare a mașinii unelte sau de lucru pe o linie de asamblare, precum și ore suplimentare nedorite (Smith, 1987). munca Shift a fost gasit pentru a bate ritmurile biologice si baze functionale organism (TEPAS și Monk, 1987; TEPAS și Monk, 1985). Target Tempo mașini-unelte și de lucru de pe linia de asamblare duce la stres, deoarece astfel de procese sunt însoțite de sarcinile limitate ale ciclului și nivel de control scăzut asupra procesului de angajat (Soter, Hurrell și Cooper, 1989). ore suplimentare nedorite conduce la epuizarea angajatului, precum și reacțiile psihologice negative, cum ar fi splina (mânia) și leagăne în starea de spirit (Smith, 1987). Toți acești factori au fost, de asemenea, asociate cu boli psihogenă masa (Colligan, 1985).