Am vorbit cu șeful lui Alexander Kayurinym cu privire la modul de a face societatea de administrare să își îndeplinească sarcinile și atunci când rezidenții au un motiv legitim pentru neplata cerințelor conturilor.
- Alexander nu este un secret faptul că unele companii de gestionare a ignora responsabilitățile lor, fără a uita de a colecta chiria în mod regulat. Este posibil de a pedepsi astfel de companii rublei?
- Într-adevăr. Legislația prevede mai multe tipuri de responsabilitate pentru societățile de administrare: drept penal, administrativ și civil. Vom vorbi despre ultimele două. În Codul administrativ are un număr de articole care prevede răspunderea organizațiilor de gestionare. De exemplu, pentru încălcarea regulilor de întreținere și reparare a caselor de locuit din Codul penal ar putea confrunta cu o amendă de la 40 la 50 de mii de ruble (Art. 7.22 din Codul administrativ). Un pic de încălcare „mai ieftin“ poate costa cerințelor sanitare-epidemiologice pentru utilizarea facilităților - (Art. 6.4 din Codul administrativ) de la 10 la 20 de mii de ruble. Nerespectarea regulilor de standarde de dezvăluire de informații, metode sau calendarul de dezvăluire, dezvăluirea nu este în întregime, sau furnizarea de informații false pot duce la impunerea Codului Penal la o amendă de la 250 la 300 de mii de ruble (Art. 7.23.1 din Codul administrativ).
- Cum trebuie să acționeze proprietarul, care crede că societatea de administrare ar trebui să fie adus la răspundere administrativă?
Acest flux de lucru se aplică pentru a atrage o societate de administrare la răspundere administrativă, precum și din alte motive.
- Puțini locuitori au tendința de a atrage companiile de administrare la răspundere administrativă, care prevede o sancțiune ca singura sursă de venit din Codul penal - colectate de la locuitorii din taxa de serviciu. Există vreun alt efect de levier?
- Alexandru, să vorbim despre situații specifice. În prezent, cel mai criticat calitatea apei calde. În unele cazuri, calitatea proastă a vieții nu poate plăti?
- În cazurile documentate, a confirmat faptul lipsei de resurse, sau calitatea slabă. Pentru a obține certificatul corespunzător chiriaș trebuie să contacteze serviciul de dispecerat de urgență a societății sale de administrare. Experții sunt obligați să vină la tine să se stabilească faptul ofertei de resurse săraci, sau lipsa acestora, fac actul. Pe baza acestui document, cetățeanul are dreptul de a solicita o recalculare și să nu plătească serviciu slab în jos pentru a elimina cauza problemei.
- Cum să fie, în cazul în care nu sunt prevăzute serviciile de locuințe?
- În astfel de cazuri, efectul este aceeași schemă ca și utilități. Singura diferență este că actele pot fi ei înșiși rezidenți la domiciliu. Documentul trebuie să conțină o fotografie care să confirme faptul de servicii de proastă calitate. Pentru a semna actul trebuie să fie rezidenți ai casei. Cu cat mai multe semnături colectate, cu atât mai bine.
- După ce a făcut un astfel de act, rezidenții au dreptul de a nu plăti la rata de „reparații și întreținere a locuințelor“?
- Nu e atât de simplu. Proprietarii nu sunt obligați să plătească numai partea din tariful la care sunt prestate serviciile. Dacă vom vedea că instanțele nu sunt okashivayutsya, coș de gunoi nu este scos, nu se spală intrările, lifturi nu funcționează, iar lista poate continua, după stabilirea acestor fapte, avem dreptul să nu plătească pentru aceste servicii de locuințe. Dar numai după tratament fără succes în compania sa de gestionare a cerințelor îndeplini obligațiile. În plus, este de dorit ca proprietarii, care au decis să nu plătească pentru serviciile de locuințe nu prestate, a scris chiar și declarația aferentă avertisment societății de administrare.
- Revendicările la societățile de administrare au mulți oameni, dar nu fiecare proprietar este dispus să își asume responsabilitatea pentru soluționarea conturilor, pregătirea actelor. Cum să fie în astfel de cazuri?