Climatul psihologic este favorabil sau nefavorabil. În cazul în care este imposibil de a fi într-un grup de motivație a muncii, chiar și cu un interes inițial puternic va scădea în mod constant.
În fiecare grup există o atmosferă competitivă, care pot fi urmărite chiar și în lumea animalelor și a grupurilor de copii, în cazul în care actorii nici măcar nu-l dau el însuși, dar au întotdeauna unele iasă în evidență mai proactiv, comunicativ, abil. Pentru a forma un fel de ierarhie de conducere și supunere, și aici ar trebui să includă mecanisme de interacțiune culturale.
Cum oamenii pot fi ghidate în relațiile lor reciproce în grupuri? Există o nevoie de oameni de screening în grupuri, în funcție de compatibilitatea psihologică. ceea ce se face în Occident pentru mai mult de 100 de ani. În prezent, cu toate acestea, avem majoritatea de echipe sunt formate în mod spontan, fără a respecta nici un principiu. Părțile au convenit să formeze o echipă sarcină este dat un eficient mare de afaceri sau agenții guvernamentale specializate private. În alte cazuri, o atmosferă psihologică favorabilă este foarte rară, uneori chiar accidentale.
Aproape de structura formală de management al relațiilor, dacă este prezent în grup, există o structură de conducere informală. Este important dacă structura formală pentru informală. Bun pentru echipa, în cazul în care capul este numit de lider, cât și în sens psihologic. În caz contrar, atunci când conducerea numește o persoană de la el însuși, dar în cadrul echipei, în plus, există un alt lider neoficial, confruntare inevitabilă.
Echipa poate exista nominal, membrii pot comunica foarte superficial sau chiar nu comunică deloc, așa cum se întâmplă, de exemplu, un grup de elevi de forma corespondenței de formare sau de echipă manageri sunt în diferite orașe ale ramurilor. Așa că într-o echipă formează un climat psihologic favorabil - trebuie să găsiți participanții reale în ea, afilierea lor de echipă și interacțiunea lor.
Pentru a crea un climat pozitiv stațiune la exerciții speciale, de formare în etapele de formare, jocuri splochayuschim corporative. Oamenii din cadrul sistemului de a se revigora și relațiile nu pot. În jocurile de pe interacțiunea, atunci când angajații de la diferite vârste și statut ar trebui să se angajeze chiar și în contact fizic, țineți, ridicați unul pe altul, să se uite, să comunice, ei scoate măștile, se deplasează departe de rolurile definite și încep să se arate în comunicare live. Acțiunile comune și transparență atunci când sunt privite în activitățile umane, contribuie la creșterea încrederii, climatul moral și psihologic în echipă se îmbunătățește.
Cu toate acestea, încercările de a mobiliza echipa prin valorile corporative și activitățile comune nu sunt întotdeauna de succes. Ele sunt adesea deținute în numele numai pentru problema guvernului, locale, chiar și fără participarea profesioniștilor și superficială în caracter. Deci, ce se întâmplă atunci când sunetul de sloganuri frumoase care nu găsesc un răspuns în oameni care trăiesc, nu este legat de realitatea lor intrapersonale și interpersonale psihologice. calități importante aici și psihologice ale persoanei. Aroganță, gelozie, agresivitate. fanfaronadă, chiar și în mod normal închise resping oamenii și conflictele sunt condiții prealabile. Apoi raliu echipa este posibilă doar atunci când rezolvarea problemelor ascunse, confruntări prelungite care aduc climatul moral și psihologic în echipă nu este pornit. parte necesară a manualului, care este o parte integrantă a echipei.
Astăzi colectivism este plecat, indiferent de ce a fost declarat, dar în majoritatea grupurilor dominate de individualism. etică corporatistă, în special în comunitățile extrem de specializate militare, medici, profesori, și parțial pentru a proteja umane, facilitând responsabilitatea personală și înlocuiește chiar și parțial ideologie, există valori comune, norme în cadrul grupului profesional.
Echipa Clima adesea totul este în pericol din cauza conflictelor. Cu toate acestea, deoarece conflictul - un fenomen natural, care nu poate fi evitată și nu trebuie să încerce să elimine complet din practica de lucru. Conflictele nu trebuie să se teamă, dar trebuie să fie capabil de a gestiona. Teoria conflictelor reale relevă faptul că atunci când sunt separate pe laturile opuse ale gardului, avem interese diferite, aparțin diferitelor grupuri au statut diferit - întotdeauna situația poate fi descrisă ca un conflict latent. Învață regulile de director de comunicare fără conflicte va fi în măsură să le aducă la personalul care va stinge conflictele sau le-a pus în afara mediului de lucru.
Conflictul are un rol de diagnostic, deși poate și ar trebui să fie considerate ca fiind un anumit punct critic, care pot fi depășite întotdeauna. Cu strategia corectă, chiar și în detrimentul conflictului poate ajunge la un nou nivel de comunicare, colaborare eficientă. Există, de asemenea, oameni mai mult sau mai puțin contradictorii, care pot fi evaluate deja în selectarea și să nu includă persoana disputată la echipă.
De ce de multe ori apar conflicte? Motivele sunt psihologice și sociologice. Componenta psihologică este aici, că unii oameni au un caracter nesănătos, stima de sine. maltratări de colegi de muncă. Teoria sociologică este revelat prin intermediul grupurilor informale, explicând conflictele prin opoziția lor.
Conform Litvak fiecare echipă caracterizată prin trei subgrupe principale. În primul rând - formarea și arivist. Aceștia sunt cei care învață să învețe în mod constant noi tehnici avansate, doresc să îmbunătățească, pentru a face munca mai eficient. Al doilea grup este numit cultural și de divertisment. Este oameni frumos de lucru, dar numai sarcini performante „și din“ lor care au alte interese, hobby-uri, sau alte, mai mult profesia antrenării. Ei vor să lase totul așa cum este acum, nu pentru a face modificări, să nu învețe. Iar al treilea grup - așa-numitul alcoolic. Obiectivele fiecărui grup este diferit - de formare și carierist vrea să se dezvolte, culturale și de divertisment vrea sa fie lasat singur, alcoolic vrea o băutură.
Atunci când este prezentă într-un grup de spus doar un singur grup - este o echipă puternică, conflictele în ea sunt puțin probabile. Dar dacă există un grup de, culturii educaționale și carierist și al doilea și de divertisment, conflictele sunt inevitabile. Cap de multe ori se referă la formarea și carierist, iar sarcina lui - pentru a forma un grup dominant, atunci echipa va fi stabil și eficient ca celălalt grup, sa găsit în minoritate, nu va putea contracara. Identificați care face parte din grupul dvs. și să facă un pariu pe ele, să le ofere sprijin, arată că aveți încredere, că aveți același grup.
Ce se poate face cu un grup de alcool? Clear - incendiu. Pentru că, dacă nu scoate din mărul putred placa - stricat totul. Pe culturale și de divertisment? În cazul în care participanții fac o sarcină bună, nu rezista, nu antiliderstvuyut, nu interferează, și grupul mic număr - pentru a lucra cu ei posibil, dar știu că, pe termen lung, ei nu devin urmașii dumneavoastră.
Ce o mai bună utilizare a - concurență sau cooperare? Poate părea că o concurență mai eficient, ca și colegii se luptă unii cu alții, să funcționeze mai bine, încercând să fie evaluate. Cu toate acestea, pe termen lung, este relație mai periculoasă, plină de puseuri ale luptei pentru resurse și influență. Cooperarea este mai profitabil pe termen lung, în special pentru formare de grup și arivist. Acesta oferă un tratament atent și să sprijine colectiv fiecărui angajat, care oferă în timp, încredere și un sentiment de integritate interese de grup care oamenii pot pune propriile lor.
Crearea unui climat psihologic favorabil în echipă
Toată lumea a auzit despre rolul climatului psihologic, să înțeleagă importanța sa, dar puțini au angajați cu adevărat. Deși este necesar și justificat, chiar și costisitoare, pentru că cele mai multe conflicte au un caracter ascuns, de multe ori nici măcar nu manifestă, dar tensiunea dintre personalitatile incompatibile adesea intepati de ambele părți, ținând departe de resurse, care ar putea fi investite în fluxul de lucru.
Este important să se creeze atmosfera psihologică drept și să investească în confortul participanților. Deci, în echipa de formare a efectuat testarea psihologică a copiilor și a descoperit punctele slabe de interacțiune pentru fiecare. Apoi, copiii au fost rugați să se așeze, așa cum le-ar dori. Este demn de remarcat faptul că fiecare a încercat să selectați o locație cu un coleg de clasă, care este complementară prin temperamentul individului, compensând astfel punctele slabe. În acele comunități în care sunt luate în considerare caracteristicile psihologice ale oamenilor se îmbolnăvesc mai puțin și arată o mai mare productivitate.
La locul de muncă, în cazul în care există un climat psihologic favorabil, angajații sunt păstrate nu din cauza stabilității sau de plată, precum și în dorința sa de a aprecia starea în care acestea sunt la locul de muncă. Care sunt factorii de confort psihologic?
La crearea unui climat pozitiv puternic influențat nu un psiholog corporative sau departamentul de resurse umane și supraveghetorul imediat. Cel puțin la fel de important un umăr prietenos și colegii. Întrebați personalul într-o atmosferă relaxată, indiferent dacă ei simt că există un număr de oameni care sunt dispuși să-i ajute, și să dea un sprijin de umăr.
Angajatul trebuie să știe că el a dat vina doar pentru eroarea reală. Aici sunt prezente la el toate șansele de a construi o carieră, nici nepotismul și numirea în posturi de conducere „pentru a trage“. În timp ce ar trebui să fie posibilă nu numai profesional și uman, dar cresc personal. Fie că este un loc de muncă în cazul în care el învață mai mult, ridicându-se deasupra lui intelectual, moral, psihologic? Aflați dacă angajatul este dispus să rămână ore suplimentare la locul de muncă. Și, dacă el este dispus, nu lăsați-l rulează în plus față de norma. Trebuie să depășească așteptările oamenilor și atunci ei se vor simți satisfacție.
Fie că umorul este prezent într-o echipă? Umorul ajută să facă față stresului, munca nervos, mai ales în zona de lucru cu oamenii, vânzări, tranzacții majore. Asigurați-vă că pentru a marca unele sărbători la locul de muncă, fie că este vorba de ziua, compania unui angajat sau data general acceptată - nu este rolul pe care este pentru o vacanță și la ce scară indică oportunitate importantă pentru angajații să fie împreună, să se deschidă și să fie eliberat.
Unii lideri susțin poziția că prietenia dintre colegi este inacceptabilă. Ceea ce psihologii nu sunt de acord, susținând necesitatea unei interacțiuni angajaților prin canale informale pentru funcționarea naturală, confort și chiar team building. Pentru un om, și la locul de muncă ar trebui să fie tratate nu numai ca un element al sistemului, ci ca o persoană. Dacă o persoană se realizează ca personalitate completă la locul de muncă, se spune lucrarea efectivă a întregii organizații.
Cu toate acestea, prima eroare este cel mai probabil să se întâmple în momentul formării echipei din cauza lipsei de fitness și diagnosticare Compatibilitatea fizică, cu scopul de a crea o echipă de coeziune. Cauzele pot fi deficiențe ale serviciilor de personal, psihologul și capul atunci când acestea sunt personal prezenți la interviu. Chiar dacă scopul este de a reorganiza echipa mai târziu, ținând cont de nevoile și caracteristicile personalului de organizare și conducere, recurge la serviciile profesioniștilor - după ceva timp, aduce rezultate pozitive.
Psihologii, în schimb, din păcate, mulți dintre liderii, există o abordare pozitivă la proiectarea personalității, vă puteți dezvolta întotdeauna în funcție de un om. În cazul în care o persoană, de exemplu, un conflict, dar, de multe ori se întâmplă ca, de altfel, de valoare profesională - în prezența dorințelor sale, care lucrează cu un psiholog, puteți reduce amploarea conflictelor sale personale.