Probleme cu încălzire în timpul sezonului de încălzire și frig în apartament poate fi un motiv pentru a merge la tribunal. Prin lege, bateriile trebuie să se încălzească camera nu mai mică decât temperatura care se stabilește prin reglementări speciale.
Care ar trebui să fie temperatura în apartament? cerințe legale
În „Regulile de prestare a serviciilor publice“, a spus că într-o instalație de temperatură rezidențiale nu trebuie să fie mai mică de 18 ° C (în camera de colț - +20 ° C). Și în zone cu o temperatură de cele mai reci cele cinci zile -31 ° C și mai jos, temperatura aerului din încăperile de locuit nu trebuie să fie mai mică de 20 ° C (în camerele unghiulare - +22 ° C).
La noapte (de la 00,00 până la 5,00 ore), temperatura poate fi coborâtă în apartament nu mai mare de 4 ° C În timpul zilei, temperatura scăzând sub nivelul standard nu este permisă.
Temperatura aerului în incinta în sezonul rece, ° C
Note: Apartamentele unghiulare și dormitoare comune temperatura aerului trebuie să fie de 2 ° C deasupra respectivului
Cum se măsoară temperatura aerului în apartamentul tău?
Existent „Reglementări pentru furnizarea de servicii publice“, explică situația astfel:
... Măsurarea temperaturii aerului se efectuează în camera de cazare (dacă mai multe camere - cel mai mare cameră de zi zonă), în planul median, distanțate de suprafața interioară a peretelui exterior și elementul de încălzire de 0,5 m și o zonă centrală (punct de intersecție diagonală linii plate), la o înălțime de 1 m. În acest caz, mijloacele de măsurare trebuie să respecte normele (GOST 30494-96) ...
Ce trebuie să faceți dacă aveți o temperatură de plat a scăzut sub normal?
Obligația de a înregistra cererea dumneavoastră și să alocați un timp pentru scanare.
Timpul testului este numit nu mai târziu de 2 ore de la primirea din rapoartele de consum de încălcări ale serviciilor municipale de calitate, în cazul în care consumatorul nu este timpul convenit altfel.
După finalizarea scanării unui raport de inspecție este compilat. În cazul în care, în cursul stabilit o încălcare a calității serviciilor municipale, actul de verificare data și ora auditului a relevat încălcări ale parametrilor de calitate ai serviciilor municipale utilizate în timpul verificării metode (instrumente) pentru a identifica astfel de încălcări, concluziile la data și ora de încălcare a calității publice servicii.
Rece în apartament: ce compensare poate fi de așteptat?
Dacă nimeni nu vine sau vine, semnează actele, dar nimic nu sa schimbat, atunci aveți o dorință naturală de a influența situația metode mai radicale.
Înainte de a porni la metodele posibile de influență asupra utilităților publice, să ne fie clar ce responsabilități legislația existentă revine furnizorului de căldură în casă.
- nu mai mult de 24 de ore (în total) timp de 1 lună;
- nu mai mult de 16 ore, la un moment dat - la o temperatură a aerului din încăperile de locuit între + 12 ° C la temperatura standard, indicate în tabelul de mai sus;
- nu mai mult de 8 ore, la un moment dat - la o temperatură a aerului din încăperile de locuit între + 10 ° C până la + 12 ° C;
- nu mai mult de 4 ore, la un moment dat - la o temperatură a aerului din încăperile de locuit de + 8 ° C până la + 10 ° C
Responsabilitatea Comunale pentru încălcarea acestor cerințe se stabilește după cum urmează:
- pe oră depășește durata admisă a intervalului de încălzire calculat cumulat pe parcursul perioadei de facturare, în care excesul sa produs, taxa pentru astfel de utilități pentru perioada de facturare se reduce la 0,15% suma de plată specificată pentru o perioadă de facturare.
Dar, în cazul în care căldura este introdusă în apartament, iar bateria nu se încălzește camera? În acest caz, setați următoarele cerințe:
- scădere de reglementare a temperaturii admisibile noaptea (de la 0,00 până la 5,00 ore) - nu mai mult de 3 ° C, de la nivelul celor de mai sus;
- scăderea temperaturii în camera de zi, în timpul zilei (de la 5,00 la 0,00 ore) nu este permisă
Responsabilitatea pentru încălcarea acestor standarde este stabilit este după cum urmează:
- per oră variația temperaturii în locuință totală pe parcursul perioadei de calcul, în care a avut loc abaterea specificată, taxa pentru astfel de utilități pentru perioada de facturare se reduce la 0,15% suma de plată specificată pentru o perioadă de facturare, pentru fiecare grad de abatere.
Astfel, legislația existentă face posibilă:
- Dacă dezactivați bateriile pentru fiecare oră în plus față de durata permisă a deconectarea bateriei (datele enumerate mai sus) pentru a recupera 0,15% lunar (deci trebuie să se stabilească perioada de decontare) plățile pentru căldură
- În cazul în care apartamentul este rece, dar bateria este încă cald, puteți cere o reducere a plății lunare pentru încălzire cu 0,15% pentru fiecare oră atunci când temperatura este mai mică decât standardul.
Recalcularea poate fi o sumă substanțială. Să numărăm.
Cu toate acestea, în termen de o lună nu a existat nici o reacție din partea de utilități publice nu sunt respectate. Casa este încă rece. Ce va fi recalculată?
Ia cele 27 de zile de la întocmirea actului. Acesta va fi de 648 de ore. Înmulțiți numărul de ore cu 0,15%, obținem o cifră de 97,2%. În aceeași sumă ce trebuie să faci recalcularea. Se pare - că nu trebuie de fapt să plătească pentru încălzire, în cazul în care acest serviciu nu este furnizat de înaltă calitate.
Desigur, bani în mod voluntar fără întoarcere. Este necesar să se meargă în instanță.
Care sunt șansele de a câștiga instanța de la costum bateriilor reci în apartament?
Precedentele că locuitorii au reușit să realizeze recalcularea plății pentru încălzirea din cauza frigului în apartament disponibil.
Alekseeva de a invita angajații din Codul penal, în scopul de a măsura temperatura. Toate în toate, aceste măsurători au fost efectuate zece ori. Și chiar și odată ce acestea nu sunt conforme cu norma. Solicitantul chiar a subliniat în declarația sa în fața instanței că, din cauza frigului în apartament ea a fost bolnav, și enumerate mai multe condiții care au dus-o la spital.
Ca urmare, toate încercările de a rezolva problema în mod pașnic a eșuat. Revendicările cu o cerere de a recalcula plata pentru energia termică au fost respinse. Nici o compensație a fost oferit femeilor. Apoi a mers la tribunal.
La judecarea reprezentanților societății de administrare a negat categoric orice implicare în temperaturi scăzute în Alexeeva apartament. Ei au afirmat că între ei nu există nici un contract pentru furnizarea de astfel de servicii în calitate de încălzire, și bani pentru ea să-i în numerar nu ajunge. Prin urmare, prezentarea cererii care nu au recunoscut.
Cu toate acestea Gubakhinsky orașului Curtea a decis altfel. Faptul că, în conformitate cu contractul de management bloc de apartamente, în cazul în care Alekseyev, CC este obligat să furnizeze servicii de alimentare cu apă, canalizare și încălzire. Potrivit aceluiași document, taxa trebuie plătită direct pentru a le organizații resursosnabzhayuschim.
Societatea de administrare are, de asemenea, un acord cu utilitati locale de management pentru furnizarea de energie termică. Aceasta indică faptul că această resursă este folosită pentru încălzirea caselor de locuit, temperatura în aceste specificații trebuie să se conformeze.
Prin urmare, Curtea a recunoscut cererile legitime Alexeieva și toate obiecțiile nefondate penal. Absența unui acord între ele cu privire la încălzirea nu contează, pentru că această obligație de organizare municipală este listat în contractul de administrare a clădirii de apartamente.
Având în vedere faptul că societatea de administrare nu a mai putut nici o modalitate de a argumenta faptul de aprovizionare cu energie termică proastă calitate, instanța a acordat cererea reclamantului pentru recuperarea banilor. În același Alekseeva trebuie să returneze 77 de mii de ruble în recalcularea, în plus, o amendă de jumătate din această sumă, și 20 de mii de ruble ca o compensație pentru daune morale. Total 136 000.
În Chelyabinsk, al doilea an, oamenii sunt înghețarea din cauza renumelui dintre fondatorii LLC „rețele de încălzire“ (administrația regională și oraș). Anterior, „Fortum“ furnizat de temperatură de căldură conform graficului, care este aproape independent de temperatura aerului exterior. Și acum există un intermediar care ajustează fiecare moment această temperatură, în funcție de aerul exterior, în ciuda faptului că temperatura lichidului de răcire este înregistrată în tratate m / e HOA și cazane. Tuporylye nu realizează că prin modificarea temperaturii conductei de mai multe ori pe zi, acestea sunt: 1) durata de viata a conductelor (korachivayut la tracțiune, compresiune); 2) temperatura interioară nu se poate schimba instantaneu, ca mediu de transfer de căldură, oamenii sunt congelare; 3) dispune de contoare de căldură Hoa și nu au nevoie de un terț care reguliryut temperatura. Furtul, sau cum se numesc economii de gaze, vizibile pe termometru de la intrarea în căldura totală în case, care au propria lor cazan mic. Priza nu este vizibil, oamenii sunt congelare, iar instanța nu este furnizat cu promptitudine, nu există date pentru lichidul de răcire.
Și altul. măsoare corect temperatura din cameră, este necesar să se măsoare temperatura bateriei. T.k.kolichestvo bateriile în apartamente este considerată în funcție de zonele de climă și temperatura lichidului de răcire, și nu temperatura din încăpere. Dacă templonositel 48 °., Apoi cel puțin 500 de secțiuni de a pune baterii și va încălzi doar până în primul rând, ostavlnye fi rece. Sau trebuie să se schimbe viteza de curgere, dar presiunea din conducta este periculos să ridice țevile noastre uzura sau temperatura. Deci, imaginați-vă cât de mult bani pe gaz, puteți pune în buzunar cu scăderea temperaturii în sistem la toate 10grad. la milioane de oraș, ca și în cazul în care pentru toată iarna, și dacă este de 15 de grade. Spațiu, El Dorado. Bastards bessovesnye. Trăiesc în cabane și să se stabilească și familiile lor nu este 18grad exact.
Se pare că ești în noroc, și Unas, în general, 18 în toate camerele, inclusiv bucătărie, a venit matusa posmotreli- și aceasta este norma. Ce să faci în continuare?
Dacă este prea târziu (până la 5 ani de garanție cu privire la noul apartament), cel mai bine este de a obtine constructorul (vânzătorul) pentru a depana. Probabil că au fost încălcări în construcția de apartamente. Pentru a face o cerere în scris. Toată viața noastră este o luptă! Puteți comanda examinarea apartamentului, experții toate încălcările apartamentului va indica în actul, dar acest eveniment nu este deshevoe.Udachi.
Avem o casă în vara a fost o revizuire completă a sistemului de încălzire și la începutul sezonului de încălzire a început să-mi mytarstva- camera de colț într-un apartament comunale cu căldură un terminal stoyakom- cu instalarea de radiatoare din otel nu mai ajunge. Gerul - 15, temperatura camerei este maxim + 15-16. Instalatori Cauzata a mers la exercițiul kompaniyu- se referă la faptul că apa până când vom merge să se răcească de căldură, astfel, care este mai aproape de distribuitor. Ce ar trebui să fac acum? Poate cineva să-mi spui.