Japoneză - oameni foarte private. Și în cazul în care acestea sunt de partajare cu lumea înțelepciunea lor, devine un eveniment. Îmbunătățirea continuă pentru toate japoneză - acestea nu sunt cuvinte goale. Pentru ei cuvântul „Kaizen“ nu este doar o filozofie de management al organizației, un mod de gândire. Încearcă să înțelegi aceste complicate japoneze.
Kaizen - o îmbunătățire continuă a tuturor aspectelor organizației, precum și toate domeniile vieții umane. Acest termen a fost cunoscut în Japonia, înainte, dar faima internațională a primit în 1986, când o carte de Masaaki Imai «Kaizen: Cheia pentru Japonia competitiv de succes». Termenul „Kaizen“ poate fi tradus ca „îmbunătățire continuă.“ Acesta este legat de trei domenii - de lucru, de afaceri și de dezvoltare personală. Când vă întrebați-vă în orice plimbare de viață „Cum pot obține mai bine?“ - ați înțeles corect filosofia Kaizen.
Principiile kaizen
Se spune că nici un Masaki Imai a venit cu această filozofie, el tocmai a fost descris. Chiar și îmbunătățirea Kaizen se supune dispozițiilor și principiile sale sunt în mod constant rafinate și îmbunătățite. Iată câteva dintre ele.
- Auto-disciplina. Învață să te controlezi și să respecte alți angajați ai organizației ca tine.
- De auto-îmbunătățire. Obișnuiți pentru a determina domeniile lor de responsabilitate și să înceapă să rezolve propriile probleme.
- Informarea fiecare angajat al companiei.
- Focus pe clienți. Rețineți că aceasta este scopul principal al afacerii dumneavoastra.
- Modificările trebuie să fie continuă. Aceasta este esența Kaizen - în fiecare zi, puțin câte puțin, dar schimbarea în bine și de a schimba compania lor.
- A recunoscut în mod deschis problema. Amintiți-vă că în cazul în care nu există probleme, este imposibil să se îmbunătățească. Suferiți problema pentru discuții publice.
- Promovează deschidere. Angajații trebuie să comunice, și să nu fie împărțiți în grupuri.
- Crearea de echipe de lucru.
- Gestionați proiectele dumneavoastră cu ajutorul unor echipe multifuncționale.
- Grow orizontal. Experiența dumneavoastră personală ar trebui să devină proprietatea companiei.
- Autoritatea Delegatii pentru fiecare angajat. Dezvoltarea în fiecare angajat dorința de a îmbunătăți în fiecare aspect al vieții. Deci, poți să-l încredințeze cu activitatea de complexitate diferită.
- Plan. Apoi, în comparație cu rezultatul planului.
- Previne recidivele. Aflați cauza problemei și lupta cu ea, nu cu manifestările ei.
- Calitatea este construit în proces. Și cât mai curând posibil.
- Standardizare.
Gemba Kaizen
Acum zece ani, Masaaki Imai a scris o altă carte numită „Gemba Kaizen: o modalitate de a reduce costurile și de a îmbunătăți calitatea.“ După cum puteți vedea, se adaugă un nou cuvânt, „Gemba“. Ce înseamnă acest cuvânt?
Traducerea literală a „locul în care are loc evenimentul.“ Gemba - o abordare de desemnare, conform căreia pentru o înțelegere completă a situației, este necesar să vină la Gemba - zona în care procesul de lucru, aduna faptele, și la fața locului pentru a lua o decizie. a spus Gemba cap că, dacă orice problemă aveți nevoie pentru a lua o decizie cu privire la fața locului, mai degrabă decât de la distanță.
Din cauza Satie există cinci reguli simple de management Gemba:
- Atunci când există o problemă, trebuie să vină la Gemba (locul fluxului de lucru).
- La Gemba au nevoie pentru a verifica Gembutsu (echipament, mediu).
- Doar decide cu privire la necesitatea de a Gemba, care este în mod direct pe site-ul problemei.
- Găsiți cauza problemei.
- Pentru a rezolva această problemă, încă o dată, este necesar să se stabilească în reglementările și standardele.
Aceste reguli au fost aplicate cu succes în sistemul de management al Toyota in ultimele decenii.
Având în tratate cu valoarea Gemba (din nou - acest loc este un flux de lucru), suntem gata să înțelegem și să facă cinci pași pentru a menține ordinea. Aceste principii pot fi folosite în viața ta personală și pentru dezvoltarea personală.
Cinci pași pentru a menține ordinea (5S)
- Seiri - sortare, ordonată
- Seiton - comandă
- Seiso - curățenia
- Seiketsu - Standardizare
- Sitsuke - de auto-disciplina
Kaizen ia în considerare rezistența oamenilor de a schimba, astfel încât înainte de a implementa 5S, oamenii trebuie să se pregătească cu atenție pentru acest lucru. Pregătirea înseamnă o discuție a beneficiilor din introducerea și discutarea acestei filozofii. Oamenii trebuie să înțeleagă că punerea în aplicare a 5S ajută prin el însuși, nu este doar un alt moft autoritățile care intenționează să facă viața mai rău.
Acești cinci pași economisi timp, lăsați creierul limpede și curată. Instrumente nu sunt pierdute, mașini descompun mai rar, iar în cazul în care se descompun, le repara nu este dificil. Acest lucru necesită un angajat pentru a finaliza dedicarea si auto-disciplina. astfel încât introducerea filozofiei Kaizen și 5S reguli poate dura ceva timp.
Est și Vest se apropie și mentalitatea este destul de diferit. Europenii și americanii iubesc o tehnologie revolutionara care poate rezolva toate problemele lor în afaceri și viața personală. Ei au găsit unele TRP (total de rezolvare a problemelor), încercând să-l folosească în afaceri. Ceva se transformă, dar în cele din urmă, această jucărie este aruncată afară și pumn alții. Și așa mai departe la infinit. Kaizen oferă, de asemenea, un laborator și o traiectorie ascendentă lent. Puțini oameni se întreabă ce o persoană face pentru pași mici în fiecare zi, este obișnuită și plictisitoare. Dar câțiva ani mai târziu, rezultatele sunt uimitoare.
Și acum să ne lase proizovodstvo de odihnă și să reflecteze la modul în care se poate schimba în cazul în care în fiecare zi pentru a face ceva mai bun și stick la această filozofie pe tot parcursul vieții sale. În cazul în care în fiecare zi pentru a găti unele fel de mâncare și de a îmbunătăți fiecare aspect al pregătirii, o lună mai târziu, rezultatele sunt izbitoare. Asigurați-vă că urmați toate procesul de gătire, menționând că nu funcționează și de ce, și ce se întâmplă și cum să facă chiar mai bine. Cunoaște standardele și să le îmbunătățească în mod continuu. campion olimpic de underdog desparte doar o secundă.