Printre persoanele care lucrează în industria japoneză, Gemba cuvântul aproape la fel de popular ca kaizen. DCI Bokern, unul dintre primii consultanti Kaizen din Europa, a lucrat la Philips Electronics N. V. companii din Europa ca șef de producție, managerul fabricii și în cele din urmă, managerul de calitate al corporației. Bokern a spus că, vizitând orice companie japoneza, el a fost întotdeauna capabil de a determina empiric cât de bun este. Dacă în timpul unei conversații cu un manager japonez, și-a petrecut primele cinci minute a auzit KAIZEN cuvântul, iar pentru primele zece - cuvânt Gemba. concluzionează că societatea este de a face bine. Exemplul dat Bokernom, arată că noțiunea de Kaizen și Gemba manageri aproape de inimă, și că acestea fac de multe ori decizii bazate pe propria lor înțelegere Gemba.
Toate organizațiile comerciale, există trei tipuri principale de activități direct legate de extragerea profitului: dezvoltarea, producția și vânzarea de produse. Fără acest lucru nu poate fi nici o companie. Prin urmare, Gemba într-un sens larg, înseamnă locul în care aceste trei etape principale.
Într-un sens mai restrâns, Gemba a însemnat locul de creare a unui produs sau serviciu. În această carte, Gemba vor fi folosite în acest, sens mai restrâns, deoarece aceste locuri - unele dintre aceste elemente ale termenilor de afaceri, care sunt manageri mai neglijate. Ei au considerat, evident, la locul de muncă ca un mijloc de a face profit și sunt de obicei mult mai multă atenție domenii cum ar fi managementul financiar, marketing și vânzări, precum și dezvoltarea produsului. Atunci când managementul se concentreaza pe Gemba, sau la locul de muncă, detectează oportunități care pot face o companie mult mai mult succes și prosperă.
Ponderea pe pagina