Articolele din această secțiune
În cazul în care reînnoirea automată a contractului, anularea cuantumului termenului convenit al contractului se efectuează în mod automat.
Astfel, puteți dezactiva o extensie în orice moment. dar nu mai târziu de 24 de ore înainte de sfârșitul abonamentului curent.
Dacă ați achiziționat un abonament la o aplicație mobilă. Instrucțiuni pentru a anula extensia veți găsi la acest link.
Pentru a vă dezabona de la abonamentul Premium achiziționat pe versiunea web sau versiunea mobilă a site-ului, vă rugăm să utilizați formularul online pe versiunea site-ul web.
Cum să completați formularul on-line
Vă rugăm să selectați jurnalul de bord on-line cauza defecțiunii și faceți clic pe „Next“:
Pe pagina următoare, va trebui să facă parola și, prin urmare, confirmă refuzul de a reînnoi abonamentul.
În unele cazuri, rezilierea contractului nu este furnizat on-line, pe măsură ce va fi informat imediat după completarea formularului on-line. În acest caz, vă rugăm să scrie o declarație într-o formă clară și lipsită de ambiguitate privind [email protected]
Vă rugăm să rețineți că soldul restituirii sau recalcularea nu face obiectul rezilia contractul.
Dacă ați achiziționat un abonament de pe iPhone sau iPad prin intermediul aplicației iTunes Store, trebuie să dezactivați extensia pe iTunes. Cum de a face acest lucru, veți învăța aici.
Dacă ați achiziționat un abonament la Google Play, trebuie să dezactivați extensia pe Google Play. Cum de a face acest lucru, veți învăța aici.
Dacă aveți întrebări cu privire la rezilierea contractului, puteți contacta, de asemenea, serviciul nostru de asistență pentru clienți. Pentru mai multe informații despre anularea contractului pe serviciul Premium puteți găsi în acordul de utilizare.