Numai ieri la formarea discutat despre modul de a gestiona emoțiile și de a lupta înapoi într-o situație grosolănie. Tot ce au discutat lucrat. Și nu a promis ... Astăzi în drum spre locul de muncă a trebuit să arunce gunoiul. Containere pentru gunoi, care sunt situate în casa noastră nu este pe drum. Este necesar să se facă un ocol. Este încă 5 minute. Nu le-am făcut-o. În lotul de parcare între casa noastră și pubelele adiacente sunt ca locuitorii din alte case sunt considerate „prieteni“, cu toate că acestea sunt situate pe teritoriul neutru.
Am aruncat fericit gunoi. Am sunat la o femeie de 50 de ani m-am întors, m-am gândit, „Poate ceva vrea să întreb. El caută ceva. " Și apoi am avut un astfel de dialog:
- „De ce ai arunca gunoiul în containere de gunoi noastre?
- Acestea sunt situate într-o zonă comună, pe drumul spre locul de muncă. "
Apoi, ea a început să vorbească mai tare și mai tare, repetând aceeași întrebare. În cuvintele ei, a fost doar perturbării și fără propuneri constructive. Ea nu are nevoie de răspunsul meu. Ea a vrut conflict. După această realizare, am cumva tocmai am primit împreună și a spus urmatoarele:
- „Stop. Ți-am spus că aceste containere într-o zonă comună, mă grăbesc să lucrez. Acum vrei un argument, în planurile mele nu este inclus. Dacă doriți să faceți probleme, nu este pentru mine. "
Femeia a încercat să mă urmeze pentru a continua lupta. A trebuit să-l repete. Femeia sa oprit și sa oprit încercarea de a urmăririi penale. De ceva timp mi-a luat pentru a recupera și de a reveni la o stare de calm. Se pare că universul ne dă întotdeauna posibilitatea de a învăța ce trebuie să ...
În cursul conversației vreau să împărtășesc cu voi un memento de modul de a gestiona emoțiile și de a lupta din nou într-o situație grosolănie.
Direct în situația:
- Pentru a ne reaminti că emoțiile umane nu sunt pentru tine. Este emoțiile lui, și ei îi aparțin lui. Foarte des, oamenii sunt nepoliticos pentru a diminua tensiunea acumulată.
- Amintiți-vă că scopul principal CAD - pentru a ne scoate din echilibru, „inclus“ în joc.
- Răspunsul sau nu? Dacă este posibil, este ignorat.
- Dacă doriți să răspundeți sau nu puteți ignora, apoi a vorbit într-un ton calm. Nu încercați să-l perehamit.
Ce să spun ca răspuns pentru a respinge și pentru a „salva fata“:
- „Ati putea repeta, nu am auzit?!“.
- Sunt de acord cu ceea ce putem fi de acord ( „Tu - neîndemânatică și o curvă?“. „Da, așa că poate părea“). Apoi sunca este descurajată.
- Utilizați „înregistrarea uzat“ (repetarea aceeași frază simplă).
- Acestea fiind spuse tot ce încearcă să-ți spun șuncă ( „Da, înțeleg că ești supărat că oamenii din alte case arunca gunoiul în container. Și aș fi în locul tău cu experiență la fel“).
Dacă emoțiile sunt mari „după lupta“:
- Utter sau să le înregistreze în prima persoană ( „Sunt supărat pe ... pentru că ...“).
- Prescrierea ceea ce spui într-o situație similară data viitoare.
- Recunoaste ca nu sunt perfecte și nu pot dori întotdeauna să reflecte astfel de atacuri.
- Switch, fac ceva plăcut.
Sper că veți face față cu ușurință cu astfel de situații. Lasă-i, în cazul în care acestea apar în viața ta, rar;))