Aproape fiecare bancă românească, lupta pentru servicii de calitate, să stabilească pentru clienții lor servicii de gestionare a conturilor la distanta (Internet banking). Cea mai mare instituție financiară, Banca de Economii românească în acest caz nu este o excepție.
editare de date înainte de a trimite
Înainte de a introduce fiecare cifră, clientul are dreptul de a verifica toate detaliile ordinului de plată.
Cel mai adesea, atunci când trimiteți datele de plată în cadrul băncii înăsprit în mod automat. Dacă nu, atunci este recomandabil să nu pentru a confirma o astfel de plată. Cel mai probabil, în eroare detaliile de plată și, prin urmare, furișat beneficiarul programului nu și-a definit propria sa.
Confirmarea plății prin SMS
În această situație, este mai bine să se specifice numerele de cont sau hărți abonat așteptare pe tine această sumă de bani. La urma urmei, pentru a reveni la nevoie de mai mult timp decât pentru a trimite.
plata de blocare
Dacă un client banca a observat greșeala după trimiterea plății, cum a făcut într-o astfel de situație, cum să anuleze plata Sberbank online? Categoric trebuie să apelați imediat linia fierbinte și cere pentru a bloca operațiunea. La urma urmei, de exemplu, transferurile din contul trebuie să fie confirmate de către angajații băncii, în scopuri de securitate. Iar dacă unii client face o cerere de blocare plată, atunci plata nu poate părăsi destinatarul.
rambursări
Pentru a reveni bani trimise greșit în contul dvs., trebuie să se aplice în persoană la biroul băncii. Există o imprimare de specialitate aplicarea probei standard pentru o restituire.
Transfer comision la client în cazul unei traduceri eronate din spate.
angajat al băncii face o cerere detaliile destinatarului pentru o restituire. Întreaga procedură poate dura câteva zile, așa că va fi necesar să se aștepte până la clarificarea completă a situației.
Trimiterea datelor de plată nu este inexistentă
În cazul în care clientul a efectuat traducerea informațiilor de plată inexistente, banii trimiși la instituția financiară pentru conturile speciale la cerere. Există finanțe pot fi stocate pentru o lungă perioadă de timp și, în acest caz, anulați transferul către Sberbank Online nu va funcționa.
Bani într-o astfel de situație se poate întoarce la proprietarul cererii scrise. Dacă nu există nici un tratament pentru o lungă perioadă de timp cu privire la plata restante, banca va lua pur și simplu le aceste fonduri.