Ar trebui să fie conștienți de faptul că orice afacere, inclusiv pe internet (de cumpărături on-line) este creat pentru următoarele scopuri:
- pentru a-și satisface propriile nevoi „faima“;
- pentru a satisface propria lor nevoie de bani.
1. Primul este scopul de a satisface propriile lor ambiții, și de auto-Ponte. „Da, am propria mea afacere pe Internet“ și alte declarații de sunet destul de puternic și greu. Dar există puține sunet în cuvinte, este necesar să le confirme. Anii de experiență arată că astfel de arsuri „de afaceri“ în termen de câteva luni.
De ce, vă întreb? Fiecare afacere ar trebui să fie create pentru a satisface nevoile clientului și numai a lui. A fost numai după voința de a obține stabilitatea financiară și economică a societății, relația stabilită (și într-un alt ei nu-l care numesc) cu clienții, numai atunci ne putem ocupa cu dezvoltarea de idei de afaceri pentru a-și satisface propriile ambiții.
2. Al doilea obiectiv a fost mai mult sau mai puțin asemănătoare cu cea de a depune eforturi și doriți să ajungeți. Dar, apoi, din nou - nu uitați că în primul rând bunăstarea depinde de satisfacția clienților și clienților dumneavoastră. În căutarea de bani pentru clienți, puteți uita cu ușurință despre ele. Amintiți-vă acest lucru!
Internetul are argumente pro și contra și pentru o afacere de succes trebuie să le știi:
Internet = „magazin de pe canapea.“ Persoana / client este leneș prin natura. Acesta este, probabil, una dintre cele mai importante beneficii ale internetului - puteți obține totul de la sine tigai, finisare submarin galben. Clientul nu are nevoie să-și petreacă timp și efort pentru a vizita centre comerciale, cerând sa ma uit - tot ce se poate face pe ecranul monitorului cu o ceașcă de cafea în mână.
Același avantaj poate fi atribuit vânzătorului. Nu aveți nevoie pentru a angaja o grămadă de personal care va explica clienților caracteristicile produsului, vă sunt eliberați de chirie pentru spațiile / depozite (în loc să plătiți chirie pentru găzduirea, dar sunt de acord - valoarea unei fracții). Întregul proces de gestionare a unui magazin online axat pe computer sau pe un server de la distanță, care poate fi accesat de oriunde în lume. Pentru cumpărare, livrare, etc poate satisface managerul și compania Express.
Internet - o bază de date fără fund de informații despre tot. Inclusiv despre un produs pe care îl punere în aplicare. Din nou, clientul nu trebuie să treacă prin zeci de magazine și înregistrează prețurile frunze și condițiile pentru punerea sa în aplicare. Pe Internet, totul depinde de tine - mai multe informații, cu atât mai puțin va trebui să găsească un client.
Internet - un mijloc de comunicare. În plus față de obținerea de informații despre produs, clientul dorește să cunoască opinia altora despre el. Este natura umană - oamenii sunt adesea ghidate de opinia publică. Prin urmare, mai mulți clienți vor oferi un feedback pozitiv despre magazinul online sau pentru a discuta undeva, mai mulți vizitatori va acorda o atenție la ei, cu atat mai mare sansa de a le aranja să cumpere.
Internet nimeni nu a venit la nimic obligă. utilizatorii plimbare pe pagina de produs și de a colecta informațiile necesare, decide ce și când să le cumpere. „Vanzatorii“ îndatoritor le furnizează toate informațiile. Un client decide deja ce și când să-l cumpere. Har și pace domnește.
Unul dintre minusuri - lipsa de entități Internet. Nu puteți face contactul vizual direct cu clientul, nu va fi capabil să-l aranjeze pentru a face o achiziție. Nu puteți determina intențiile clientului, pentru a vedea reacția lui. Dar, pe de alt avantaj este acela că clientul poate inconsiderately și pentru un „vierme“ lungă de timp la consultanții dumneavoastră informațiile necesare, aceasta nu este îmbujorată și jenat. Putem spera doar pentru nervii de fier ale angajaților dumneavoastră!
Amintiți-vă. că nici o afacere, inclusiv modelul de afaceri de magazin on-line, nu este recomandat să deschidă și chiar să înceapă să se dezvolte până când, până când ați finalizat două condiții obligatorii:
- capacitatea reală a pieței de consum;
- Evaluarea concurenței;
- elaborarea unui plan de afaceri exemplar.