întoarcere plată anticipată pre-plătite, Rospotrebnadzor - București și Moscova regiunea de protecție „linia fierbinte“

Plată în avans. Cum să se întoarcă fără a salva pentru produs / serviciu plată în avans

Plată anticipată - o reducere de bord de pre-teză, ceea ce înseamnă introducerea valorii mărfurilor în conformitate cu contractul de vânzare sau de prestare de servicii. Plata în avans poate fi plătit la valoarea totală a bunurilor / serviciilor, sau anumite părți ale acestuia.

Cum să se întoarcă plata în avans pentru mărfurile

Relațiile asociate cu introducerea și restituirea plății în avans, legislația în vigoare este reglementată de Codul civil al țării și legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. Legislatorul stabilește mai multe tipuri de plăți:

• plata în avans de 100% din prețul mărfurilor;
• introducerea coplății (plata în avans) - este stabilită la o sumă fixă ​​sau un anumit procent, pe baza prețului;
• plăți anticipate revolving implică o cooperare în curs de desfășurare, sub rezerva suma specificată de plată în avans.

De multe ori, consumatorul mediu care nu are cunoștințe speciale, confundă conceptul de pre-plată, plata în avans și de depozit. Care este diferența dintre aceste concepte?

• avans - a fost proiectat pentru a face parte din valoarea bunurilor care nu poate fi egală cu valoarea sa completă;
• Depozitul este de a garanta tranzacția. Dimensiunea acesteia nu este reglementată prin lege.

Principala diferență este faptul că pre-plată pot fi returnate în caz de încetare unilaterală a tranzacției, iar depozitul nu va fi rambursat.

Condiții de achiziționarea de bunuri de plată în avans. Cum să se întoarcă plata în avans

Dacă vă decideți să cumpărați un produs, și vânzătorul pentru a face cereri privind plata anticipată - o condiție prealabilă ar trebui să fie încheierea contractului de vânzare. Acest acord ar trebui să se reflecte:

• Numele produsului;
• convenit timpul de livrare a mărfurilor;
• plata în avans. cuvinte și cifre prescrise duplicat - adică, dacă aveți, de exemplu, 10.000, contractul ar trebui să arate - o plată în avans în valoare de 10 000 (zece mii) de ruble 00 copeici;
• Procedura de calcul al produsului final după primirea mărfurilor de către consumator.

În cazul în care vânzătorul nu respectă termenii contractului și perturbă livrarea mărfurilor - aveți dreptul de a cere restituirea unei plăți în avans, fie în cererea sa de a stabili o nouă dată de livrare.

În cazul în care vânzătorul refuză să se întoarcă fără a salva o plată în avans pentru bunuri - consumatorul trebuie să facă o cerere în scris în două exemplare. Într-o astfel de cerere trebuie să specifice denumirea produsului, valoarea plății în avans a adus, livrarea de bunuri, precum și numărul de zile de întârziere de livrare. De asemenea, în revendicări pot fi desemnate obligația de a plăti penalități pentru livrarea cu întârziere. Un exemplar rămâne cu tine, iar al doilea este trecut vânzător în orice mod convenabil, mai important, în caz de litigiu, ați putut confirma faptul predarea unei copii a revendicărilor de vânzător.

De la data livrării creanței de la vânzător are 10 zile pentru a lua o decizie. Dacă după această perioadă vânzătorul nu este de acord pentru a satisface cerințele dumneavoastră, sau pur și simplu ignorat cererea - este timpul pentru a merge la tribunal cu o cerere.

Pentru a face corect o cerere, să ofere argumente pe baza legislației în vigoare - cere ajutorul avocaților noștri. Compania noastra are de mai mulți ani, a fost un lider pe piața serviciilor juridice în domeniul protecției consumatorilor. Specialiștii calificați vă va însoți în toate etapele unui litigiu referitor la protecția drepturilor consumatorilor. Vom face o cerere, vom participa la negocieri cu vânzătorul, vom scrie declarația de cerere, da instanței și va reprezenta interesele în cadrul procedurilor judiciare. Pur și simplu formați numărul afișat pe site-ul, și foarte curând vom ajuta pentru a restabili dreptatea!