conflictul de vară de la starea latentă la deschis pro-tivoborstvo are loc ca urmare a unui incident particular.
Incident - o acțiune care se bazează pe un tratament pe-formală pentru participanții de coliziune directe. Un motiv - este un eveniment specific, care servește ca un impuls la începutul acțiunii de conflicte guvernamentale. În acest caz, poate fi aleatoare, sau pot fi planificate în avans, dar există încă un motiv pentru a nu intra în conflict. Spre deosebire de acest incident - acesta este un conflict, la început. În consecință, incidentul creează adesea o situație ambivalentă în atitudinile și acțiunile oponenților conflictului. Prin urmare, elemente importante ale conflictului în această etapă este de a aduna informații despre capacitățile și adevăratele intenții ale oponenților, căutare-ing Uniunii și de a câștiga asupra forțelor suplimentare. Poskol-ku în incident este rivalitatea locală, nu a fost încă demonstrat întregul potențial al participanților la conflict.
situația externă -> „definirea situației“ -> situație de conflict
Interpretarea situația externă ca un conflict, sub-CPC începe să se comporte în conformitate cu regulile de interacțiune a conflictelor, transformând acest comportament într-o situație de conflict. În acest esențial au două caracteristici de tranziție: factorii care determină percepția modul în care situația de conflict; modalități de tranziție la un conflict de interacțiune-conse-.
Caracteristica principală pe baza cărora dorința determinat-subiect să creeze o situație ca un conflict, și mai este considerat percepută incompatibilitatea propriilor lor obiective și alte obiective. Acesta este conflictul - nu este doar o proprietate a situației, imediat ce sunt apa face pe baza acesteia. Conflictul poartă CE-fie o amenințare pentru cooperarea partidului și necesită mobilizarea resurselor sale disponibile, pentru a atinge obiectivul-emoy dorit, atunci când este vorba de alta, servind ca un principiu activ; asigură cea mai bună protecție posibilă atunci când vine vorba de interacțiunea participant pasiv.
În cazul în care situația este deja definită ca un conflict, o mai bună înțelegere a acesteia va fi format pe baza acestei definiții, diviziune. În funcție de ce fel de contribuție este foarte out-of-shnyaya situație în conflict și rolul jucat de factorii subiectivi, toate conflictele pot fi împărțite curse, a pus în următoarea continuum. La un pol va fi conflicte cauzate exclusiv de factori externi: situația este în mod obiectiv, astfel încât contencioasa caracteristicile individuale ale subiecților de fapt, nu contează, iar situația le dă aceeași re-acțiune. Teoretic, putem presupune că toți subiecții vor percepe această situație ca un conflict. Pe protivopo fals-poli, dimpotrivă, se va soluționa conflictul B contexte care au determinat exclusiv de factori subiectivi, ele singure nu conțin nici un conflict de start, dar a generat o tendință subiectivă de a vedea oameni în situații de conflict. Mai aproape de polul „situațional“, cele mai multe conflicte sunt cauzate de factorii de situația în sine și rolul jucat mai puțin de caracteristicile individuale ale subiecților. Pe de altă parte, mai aproape de pol „personal“, cu atât mai importantă factorul „uman“ și inferior situație specială Ob-proiectivă.
Factorii care influențează dezvoltarea conflictului, în conformitate cu S. Boardman și S. Horowitz, includ astfel de indivizi Nye caracteristici ca tendințe atributive, nevoia de putere și de control, orientare personală cooperativă sau competitivă, capacitatea persoanei de a genera soluții alternative posibile.
După incident, pas poate fi posibil pentru a rezolva conflictul în mod pașnic prin negocieri pentru a găsi un compromis între conflictul subiecte. În cazul în care, după incidentul Dent pentru a găsi un compromis și nu au putut împiedica dezvoltarea în continuare a conflictului, după primul incident următorul roi OMC, al treilea etc. Conflict care intră în etapa următoare - se merge PROIS-escaladare (creștere).
Escaladarea conflictului - Indiciu-chevaya, etapa cea mai intensă, atunci când există o exacerbare-Renie toate contradicțiile dintre subiecții, folosind fiecare ocazie de a câștiga confruntarea. Mergând Mobi-TION a tuturor resurselor: materiale, politic, financiar-O, informațională, fizică, mentală, etc. În această etapă, negocierile sunt practic imposibile, sau alte mijloace pașnice de rezolvare a conflictului .. Prin urmare, ele pot fi pierdute pe-atunci un motiv inițial și scopul principal al conflictului și, în primul rând a prezentat noi motive și obiective. În timpul Escala-TION de conflict poate modifica orientările valorice: valori - bani si valori - obiective pot varia luni-Ishi. Există următoarele puncte principale, caracterizat prin zată-pas de escaladare: crearea imaginii inamicului; demonstrație de putere; folosirea violenței; extinderea și aprofundarea conflictului-imte.
În conflict, un set de nevoi, interese și valori în raport cu celelalte, avansate de partid pe termen opus. Conflictul va fi complet și implementat, atunci când aceasta se bazează pe includerea simultană în motivarea tuturor nivelurilor sale: nevoile, valorile și interesele.
Motivația este un sistem de intenții, determinând activitatea individuală și determinarea orientării sale. Acest factori mentale conștiente sau inconștiente de conducere tip indie să comită anumite acțiuni, precum și agregat dualitatea mediului intern și extern, care determină activitatea individului.
Mobilul - pe de o parte, motivele pentru orice acțiune, sistemul de argumente în favoarea altor orice implicare -osoznannoe la activitățile asociate cu dorința de a mânca, pentru a satisface nevoile specifice.
Motivația ca o activitate mentală poate lua în considerare, privită ca un proces și ca rezultat.Motivatsiya ca un proces în contextul soluționării conflictelor există o înțelegere a situațiilor individuale-conf-conflictuale, evaluarea diferitelor comportamente în relicva de conf, rezultatelor anticipate. Motivația ca urmare a unui conflict, în contextul interacțiunii este un sistem relativ stabil de motive, care determină comportamentul individului în conflict.
Din punct de vedere al motivele sunt conștiente să fie conștienți de, și mymi neosoznavaemymi.Osoznavaemy motiv - un motiv-obiectiv, ghidarea activităților individuale.
motive inconștiente - ascunse de realizarea activităților de stimulare individuale.
Lucrările la realizarea ambelor propriile lor motive, și birouri-ERS de interacțiune a conflictelor este extrem de important și, în același timp, necesită nu numai o experiență intelectuală și de viață-picior, dar curaj personal. Cu un anumit grad de condițională-Ness se poate spune că gradul de conștientizare a motivelor de activitate - este o activitate specială, care are un motiv: de auto-cunoaștere și s samousovershenstvovan.
De obicei, polimotivirovano interacțiune de conflict, de aceea este util să se evidențieze multitudinea de motive care duc motiv motivele și motivațiile-stimuly.Veduschy - stimulent principal interacțiunii conflictului. Motif-catâr-STI - motivații secundare de interacțiune a conflictelor.
Când un om înalt individ de sine accentuează în mod intenționat superioritatea față de alții și, de regulă, are probleme constante cu alții. Nimeni nu poate accepta atitudinea desconsiderare pentru sine, răspunsul la acest comportament este întotdeauna negativ. Persoanele cu stima de sine ridicată de potențial conflict, ca comportamentul unei persoane cu forme stima de sine ridicat el Complexul depășește-navigație operațiuni. Persoanele cu stima de sine scazuta, si revendicări multe eșecuri, și, prin urmare experiențele. Formele de daune subevaluate comportament sprâncenelor-lea a avut un complex de inferioritate, lipsa de independență, dependența de alții. Cu oameni adecvate de stima de sine mai mult noroc și situații mai puțin con-conflict, în cooperare cu alții. Ei chiar contestate forme de interacțiune o auto-suficiență complexă. În momentul în care nu au avut nici un conflict se ridice, nici să fie umilit în fața celeilalte părți în conflict. Astfel de oameni sunt potențial conflict.
Pe motivația individuală în interacțiunea disputată este în mare măsură influențată de orientarea conflictelor de partid, cea de pe manipulare umană. psiholog american E. Shostrom cercetat acest tip de interacțiune a conflictelor și repartizate între membrii săi astfel de tipuri ca actualizer și manipulatoare. Manipulatori de obicei, cu potențial de conflict-HN, care nu este tipic pentru actualizer. Acesta din urmă se caracterizează prin onestitate, transparență de intenții, sinceritate, autenticitate, compasiune, interes pentru partener, libertatea, Spon-tannost, deschidere și încredere. Ei cred profund în alții și în CE-NET. Actualizer au mai puține probleme cu alții sunt mai ușor de a rezolva conflictele care apar.
Motivația interacțiunii conflictului mare influență Yanie oferă locusului subiective de monitorizare a AME outdoor Rican J. psiholog. Rotter. În conformitate cu conceptul său științific Rotter împarte oamenii în externalități și în ternalov. Externalitatile cred că tot ceea ce se întâmplă cu ei, este rezultatul forțelor externe, circumstanțe, SLU, ceai, etc. În eșecurile lor, ei tind să dea vina pe alții care CHRE situații Vato-conflict atunci când interacționează cu oamenii. Internals cred că tot ceea ce se întâmplă cu ei este rezultatul propriilor lor eforturi. În propriile lor eșecuri ei dau vina cea mai mare parte ei înșiși. Acestea sunt caracterizate prin pro-activă atitudine, independența, responsabilitatea pentru acțiunile lor. În conflictele, ei sunt capabili de a vedea implicarea lor și să își asume responsabilitatea pentru ei înșiși.