Shopping este utilizat din ce în ce un astfel de serviciu, ca AliExpress. Dar dificultatea constă în faptul că numele statutului achizițiilor propuse în limba engleză pentru toate produsele. Și nu este întotdeauna posibil fără a cunoaște limba și structura site-ului pentru a afla starea comenzii. Sau chiar și se amestecă până la statutul pentru statutul de cele mai multe parcele. Deci, aveți nevoie pentru a afla toate nuanțele care vă vor ajuta să navigați rapid site-ul.
Care sunt stările de ordine?
8 diferă de stările și 7 dintre ele sunt standard. Un vosmoy- congelat se poate referi la tranzacții care au apărut de sistem suspecte. Acesta poate fi instalat pe oricare dintre fazele tranzacției până la acceptarea nu este finalizată (7 starea finite). Acest lucru înseamnă că sistemul aliekspress pune la îndoială integritatea clientului. Dacă este așa, atunci cumpărătorul va fi rambursat. Sau schimba starea tranzacției care confirmă seriozitatii furnizor de sistem de testare.
- Asteptand plata (această comandă este ...) - «așteaptă plata comenzii„.
- Plata dvs. «Plata» este verificată «verificată de sistem„.
- Furnizorul «distribuitor» este procesarea comenzilor «procesarea comenzii„.
- Vânzătorul a fost expediată «vânzător trimis» Comanda dvs. «comanda.“
- Litigiilor în curs - «efectuat proceduri privind ordinul„.
- Disputelor terminat - «audiere despre comanda finalizată„.
- A terminat - «ordinul este executat„.
Există, de asemenea, un închis, atunci când ordinul este închis din cauza întârzierii plății de către cumpărător. Și este considerat invalid.
Pentru detalii cu privire la fiecare starea comenzii
Începe achiziția
Primul (Asteptand plata (această comandă este ...)) intră în vigoare, și apare pe ecran după selectarea tranzacției de client și faceți clic pe «Locul de comandă» buton. Clienți devine temporizator disponibil care indică timpul rămas până la plata este finalizată. Countdown inversă. În cazul în care circumstanțele se schimbă, nu puteți plăti pentru comanda. Apoi, el se închide automat (apare starea închisă).
O a doua stare (plata prin ... «plata este verificată de sistem") apare imediat după plata. Aceasta înseamnă că sistemul AliExpress a început verificarea de plată. Aceasta poate dura până la 24 de ore, cele mai multe ori ca urmare starea comenzii se schimbă rapid. Totul depinde de numărul de tranzacții în sistem în acest moment.
Al treilea va intra în vigoare după ce sistemul de verificare (Ordinul Furnizor ... «este procesat de către vânzător"). Vânzătorul pune în momentul în care el ar avea nevoie pentru a procesa comanda.
De asemenea, este considerat ca un temporizator cu numărătoare inversă, adică de prelucrare. În cazul în care cumpărătorul pentru data aceasta a decis să renunțe la o comandă, aveți posibilitatea să faceți clic pe anularea solicitării comenzii, adică, să se aplice pentru anulare. În cazul în care vânzătorul nu este angajat suficient timp pentru a procesa, clientul poate merge să-l întâlnească și să extindă utilizarea prelungi timpul de procesare. Acest buton este situat direct sub cronometrul.
Se așteaptă livrarea
În al patrulea rând Stare - Vânzător ... «ordinul trimis de către vânzător,“ - intră în vigoare atunci când ordinul este trimis vânzătorului. Și există introducerea unui număr de cale mandat în sistemul de urmărire. Porniți un timer, care indică - cât timp va opera un program special de protecție pentru cumpărători aliekspress. Atunci când este termenul limită până la 40 de zile, și este primit o confirmare a comenzii, este posibil să se extindă protecția programului de acțiune. La intrarea în vigoare a patra statutul ordinului de a abandona cumpărătorul nu poate.
A cincea (dispută în curs de desfășurare) și al șaselea (litigiu terminat) aliekspress statutul destinat pentru cazurile în care bunurile nu sunt livrate sau nu sunt în concordanță cu caracteristicile menționate (cantitate, calitate, etc.).
Etapa finală în aliekspress
În cazul în care mandatul este bine, el are exact tipul și calitatea, putem finaliza tranzacția. Pentru a face acest lucru, clicurile cumpărător Confirmați comanda primită (confirma primirea comenzii).
Și apoi starea este schimbat la a șaptea - Terminat. Buton de apăsare de confirmare este necesară numai în cazul în care încrederea în calitatea mărfurilor. Deoarece pentru a face orice pretenții după tranzacția nu poate fi finalizată.
stările colete
Acestea pot fi urmărite pe a patra etapă, în cazul în care a primit numărul pistei de acceptare.
- Prima actualizat aliekspress de stare - o colecție sau acceptarea, în cazul în care parcela a fost primit prin e-mail din China.
- În cazul în care comanda a ajuns la punctul de tranzit, atunci există o deschidere de notificare intermediară.
- În cazul în care mărfurile ajung la punctul de tranzit al e-mail, există este starea de sosire «sosire» (la biroul de tranzit de schimb - «la punctul de e-mail de tranzit").
- În cazul în care parcela părăsește punctul de tranzit (post), apoi apare o notificare de plecare «plecare» de la biroul de tranzit de schimb -. «Din punctul de tranzit“
- La sosirea la punctul de sortare - a ajuns la instalația de sortare.
- Statut nul poate avea loc în mai multe etape și înseamnă că parcela trece un anumit punct intermediar.
- Odată fabricate exportul către țara clientului, există o plecare «trimiterea» de la biroul exterior de schimb (de export) -. «De la biroul de expediere pentru export“ Mai mult decât atât, această stare poate apărea de mai multe ori - nu este considerată o problemă.
Statutul în țara clientului
- În cazul în care mărfurile au ajuns în țara cumpărătorului și a fost trimis la vamă, există sosire «sosire» la biroul interior de schimb «import» (import).
- Despre începutul semnalelor de control vamale deținute de către autoritățile vamale, în cazul în care mărfurile au intrat în vamă.
- În cazul în care inspecția este finalizată, există statutul de vămuire complete de procesare.
- Dacă elementul este trecut cu succes inspecția vamală și a trimis la punctul de sortare după serviciul intern de schimb internațional, ar trebui să vedeți mai departe «trimiterea» din interior birou de schimb - «din punctul de schimb„.
- În cazul în care coletul este livrat la setul în destinația tranzacției, există o notificare în livrarea finală.
Cu privire la modul monitorizează îndeaproape starea clienților comenzii și trimite depinde de viteza și succesul tranzacției. Trebuie să fie atent și să ne amintim că, în cazul unor probleme, puteți deschide un litigiu. Pentru a utiliza software-ul de protecție de sistem aliekspress cumpărător în cazul în care livrarea sau calitatea mărfurilor în necazuri.
Împărtășește cu prietenii: