Consultant psiholog, de formare care efectuează sub formă de instruire în domeniul afacerilor, ar trebui să fie bine pregătit de un psiholog profesionist, el trebuie să posede cunoștințe fundamentale în domeniul psihologiei educaționale moderne și psihologia dezvoltării, să dețină date moderne în domeniul tehnologiei educaționale moderne, ar trebui să aibă cunoștințe și abilități în utilizarea mijloace moderne de instruire, inclusiv multimedia. Pe baza celor de mai sus, consilier trebuie calificata in acest design instrucțional, și anume proiectare curs, de formare, folosind tehnologii moderne, inclusiv multi-display.
Care sunt cerințele pentru profesia calitățile individual-personale ale angajatului?
Fără îndoială, pentru acest tip de activități ar trebui să fie persoana de contact cu un anumit acțiuni de măiestrie artistică, o persoană care nu își pierde în situații neașteptate, știind cum să obțineți împreună cu oamenii. În același timp, această persoană ar trebui să poată transporta ușor, dar ferm din cursurile necesare.
Puteți evidenția anumite caracteristici ale generalitatea tuturor lucrătorilor din acest domeniu: persoanele în vârstă de 23-35 ani, specialiști, psihologi, oameni care fac parte din aceeași generație. standardul lor de viață aproximativ aceeași - modernă românească „Middle“ clasa. Nu orice om poate deveni un astfel de expert. Omul cu defecte de vorbire, o persoana cu lipsa de măiestrie, un om cu o aversiune pentru persoanele cu o reticență de a comunica cu ei - astfel de oameni nu vor fi în măsură pentru a obține rezultatul dorit sub formă de muncă. Și, din păcate, este puțin probabil ca acestea vor fi demni de Consiliere Psihologie. Datorită acestui tip de activitate poate fi generat de un specialist sau de a dezvolta astfel de calități profesionale și necesare ca empatia, toleranța, agilitate, flexibilitate (nu numai individul, ci și personal), comunicare.
La o analiză mai profundă, această specialitate poate fi remarcat manifestare a cerințelor moderne la psiholog: o combinație de concepte fundamentale, baze de cunoștințe și practică, o cunoaștere clară a condițiilor specifice de activitate profesională a firmelor - clienților și tendințele de dezvoltare a acestora.
Cu cât este mai atractivă profesie? Experții descrise mai sus sunt într-adevăr psihologi și psihologi cu o scrisoare de capital. Acestea sunt, pe de o parte, au: o educație bună, pe de altă parte - un bun simț de orientare în realitățile practice moderne.
Toate cele mai importante motive care conduce un tânăr de a alege o profesie, pentru a găsi un loc de muncă, poate fi realizată prin alegerea acestei profesii. În prezent, această profesie se referă la rangul de mediu plătit este mai mare și este destul de normal. Puteți nota, de asemenea, o atmosferă de lucru bun care încurajează creșterea profesională și dezvoltarea carierei motiv - este esențială. Aproape încă o concurență nesănătoasă, dar cu siguranță atinge element de motivație este prezent, și este rezonabil încurajată numai.
Care sunt latura sofisticată a profesiei? Psiholog - în general, greu și, s-ar putea spune, profesie dăunătoare. În mare psiholog, profesional, indiferent de ceea ce face el (a se vedea, învață dacă diagnostice), - investiții în oameni din jurul tău. Desigur, există runningaway emoțională și personală, „Burnout“. Dar, în detrimentul activităților de prevenire construite în mod corespunzător, se poate evita incidența tulburărilor psihosomatice, care apar adesea în practica. conflictele profesionale pot apărea, cu condiția diferențe fundamentale în tehnologiile de acțiuni sau a altor profesionale, și, desigur, diferențe de acest gen au avut loc în primele etape ale industriei. Dar, așa cum a avut o anumită experiență în prevenirea și soluționarea situațiilor de conflict.
Cunoașterea legilor care reglementează gestionarea aspectelor psihologice ale comportamentului uman în organizațiile de astăzi sunt considerate, în esență, ca parte integrantă a culturii generale a persoanei de orice profil profesional. Oriunde a lucrat, și viitor specialist, indiferent ce făcea, el mereu inclus în „organizații de pace“ în sistemul de management, care ocupă un anumit loc în ea (de multe ori - leadership). Starea de funcționare efectivă a acesteia, și în cele din urmă - și succesul în viață este cunoașterea legilor organizatorice, administrative.
O persoană care se confruntă cu alegerea profesiei, plin de optimism, care este configurat pentru a lucra cu alte persoane, care nu poartă în jos cu privire la modificările ascuțite, neașteptate care ar putea apărea în viața sa profesională, nu se teme de ore suplimentare, gata să răspundă pentru acțiunile lor, pentru propria lor bunăstare și bunăstarea altora - am pregătit să trebuie să fie un profesionist psiholog-consultant și să se angajeze psihologia managementului.
Textul pregătit de un student la Facultatea de Psihologie a Universității de Stat din Moscova - OA Podolsky, bazat pe interviuri cu șeful Institutului de Management Psychology.
(Consultant de management, orgkonsultant).
consultanta organizationala si de management pentru România este nou. Răspândită a început să ajungă la începutul reformelor. Primul audit și consultanță grupului (ACG) a apărut în România la începutul anilor '90, atunci când, în conformitate cu creditele acordate băncilor și investitorilor străini cer de la partenerii lor romani pentru proiectele lor de afaceri să încheie firmele de audit, sau a unui plan de afaceri a fost dezvoltat de o firmă de consultanță. Din moment ce firmele lor de consultanță din România la acea dată nu a fost încă, apoi a luat rapid o nisa vacant cunoscut sub numele de companii de consultanță occidentale din lume. Apoi, la începutul anilor 90, am început să apară primele firme de consultanță din România, consultanți, care au devenit, experții au avut timp să câștige experiență în firmele de consultanță de Vest sau de profesioniști cu înaltă calificare, care provin de la mărunțire institute de cercetare, proiectare sau de ramură departamente și ministere.
Astfel, consultanții devin experți din diferite profesii: economiști, juriști, psihologi și sociologi, ingineri și foști directori, profesori și medici, etc. Până în prezent, profesia de „consultant de management“, „consultant organizațional“, „manager de consultant“ sau „consultant de dezvoltare organizațională“ nu este descrisă în orice română profesii de calificare sau director-tarifare de calificare. Și, din moment ce nu există nici o descriere a profesiei, nu există cerințe pentru educație și calificarea consultantului. Pe de o parte, este bine, deoarece permite persoanei calificate să lucreze pe piața de consultanță. Pe de altă parte, acest lucru este rău, pentru că în consultanță, în plus față de cadrele medicale, există mulți amatori.
1. Consultanță de specialitate - de lucru în acest domeniu, în principal, economiști și juriști - pentru a ajuta la organizarea de consilieri de experți a recurs la atunci când este necesar să se obțină o recomandare specifică, aviz sau consiliere;
3. Procesul de Consultanță - experți care lucrează în domeniul consilierii, pot fi, de asemenea, de diferite profesii, dar sunt dominate de sociologi, psihologi, educatori. Pentru ajutor la procesul de consultanți, organizațiile sunt de cotitură atunci când este necesar să se îmbunătățească, să organizeze în mod eficient și să ajusteze procesele de afaceri în organizație.
În cadrul proceselor de afaceri înțelegem activitatea de transformare a resurselor în produse și servicii, inclusiv modelul de management, coordonare, comunicare și de luare a deciziilor.
Scopul organizării psihologului (consultant pe proces) - o organizație care poate crește cu succes într-o dinamică (în continuă schimbare) a lumii.
Obiecte de activitate - organizarea, personalul, personalul administrativ, unități individuale sau angajați ai organizației.
consultant operațiuni Produsele pot fi foarte diverse, în funcție de natura activității. Psiholog organizează activitatea, sarcina sa este de a face acest proces de producție.
O parte a organizației, consultant organizațional conduce diagnosticare. Determină administrativ erori, probleme și patologie organizațională. Implementarea diagnosticului organizațional, psihologul utilizează o metode de auto-diagnosticare, interviuri de diagnostic, chestionare, observare, examinare a documentelor. In stadiul de diagnostic este foarte important să se facă distincția problemele reale de la „plângeri“ și problemele „nominativ“ și să fie în măsură să le traducă în probleme de organizare.
Următorul pas în activitatea psihologului este de a identifica rădăcina și problemele-cheie ale companiei și organizarea procesului de eliminare și rezolvarea lor.
Odată rezolvate rădăcina și problemele-cheie ale întreprinderii, organizarea de „sănătate“, - consultant organizează procesul de dezvoltare a organizației. Acest proces poate fi:
Organizarea și stadializarea de marketing la companie.
Consolidarea atractivității companiei în ochii clienților.
goluri fiind de acord, formarea și tseleustroenie gol.
Formalizarea relațiilor, definirea funcțiilor și a departamentelor de personal.
Motivarea si evaluarea personalului.
planificarea și controlul strategic.
Esența procesului de consiliere externă este consilier-psiholog ar trebui să debloca maximum potențialii participanți în proces, îi învață cum să comunice cu succes unele cu altele, să dezvolte activitățile lor comune. În acest caz, consultantul trebuie să se cât mai puțin posibil pentru a participa la discutarea proiectelor și a oferi consiliere cu privire la produs și generează voce opiniile despre calitățile și caracteristicile sale. Această condiție trebuie să fie respectate pentru a se asigura că consultantul are posibilitatea de a painlessly pentru organizație să-l părăsească, la sfârșitul activității sale. În cazul în care consultantul părăsește compania, iar după plecarea sa, procesele din organizație sunt oprite sau încetinit, acesta este un consilier sărac. Deci, el nu a organizat procesul, a condus proiectul, dar este o sferă diferită de consiliere, cu toate acestea, este destul de acceptabil pentru un consultant intern.
O organizație poate fi considerată ca un sistem. Apoi, diviziuni, departamente și personalul organizației vom vedea ca parte a sistemului (un set de subsisteme). Organizarea, la rândul său, face parte din (subsistemului) al celuilalt sistem, mai mare sau super-sistem (de exemplu, piața).
În funcție de nivelul de calificare lor organizatorice consultant psiholog care lucrează în nivelurile de subsistem, sistem sau super-sistem.
În cazul în care un psiholog stagiar a dorit să devină un consultant calificat și extrem de plătit, el și-a început cariera la nivelul subsistemului. El trebuie să studieze și să organizeze procesele care au loc în cadrul organizației. În această etapă, un psiholog consultant poate acționa ca un expert, cum ar fi professiogram dezvoltare și locuri de muncă descrierile, compilarea psychograms și „portrete psihologice“ profesioniști de succes în recrutarea angajaților și a companiei de planificare a carierei, echipamente de evaluare de locuri de muncă, modul de iluminare forței de muncă, etc.
În plus, acesta poate acționa, de asemenea, în calitate de consultant de proiect, de exemplu, formarea culturii corporative prin participarea la dezvoltarea codului de companie în proiectarea și punerea în aplicare a proiectelor care vizează motivarea personalului, îmbunătățirea calității muncii. Ca începe un consultant în procesul de consultant psiholog poate acționa în formalizarea relațiilor de producție, în prevenirea și soluționarea conflictelor, efectuarea diverse training-uri, întâlniri ale colectivului de muncă.
Salarii consultant intern variază în funcție de regiune, calificarea de consultant, dimensiunea companiei angajatoare.
Mastered metode practice de lucru în calitate de consultant intern studiat procesele de afaceri din cadrul, psiholog poate proceda la operarea cu capete și organizații la nivel de sistem - la o consiliere externă de descărcare. În acest caz, psihologul trebuie reamintit faptul că cerințele de manageri de consultanți externi este mult mai (câștiguri mai mari și un consultant extern) mult mai mari decât angajaților săi. Orice alunecare consultant va fi considerat un eșec, șeful organizației rupe contractul, în calitate de consultant, în cazul repetării unor astfel de erori, precum și alte întreprinderi, se poate lipi eticheta de „amatori“. Pentru a evita astfel de ghinioane, psihologul recomandă să se lucreze la trei până la cinci companii din diferite sectoare, cel puțin un an, în fiecare societate, în calitate de consultant intern. Un rol major în determinarea mărimii taxei de consilier joacă calificare și consultant celebru. Dimensiunile organizației nu afectează determinarea costului serviciilor.
Studentul care alege să devină un management si consultant de dezvoltare organizationala, este necesar ca în timpul formării la Facultatea de Psihologie să acorde o atenție deosebită formării teoretice, să stăpânească metodele și tehnicile de lucru practice de psihologi, de învățare pentru a crea noi metode practice de lucru.
Prin liderii organizațiilor de multe ori pot fi auzite, rostite cu un zâmbet, cuvinte sceptice: „Este totul în teorie ... dar, în practică, totul este diferit.“ Teoreticianul, într-adevăr, nu este nimic de spus, el nu a fost în măsură să pună în practică teoria sa (în cazul în care teoria nu este adecvată pentru sarcinile vieții).
psiholog organizationala si practica consultant, cu încredere a răspuns: „Nu este nimic mai practic decât o teorie funcțional“, și a semnat un contract! O teorie bună nu este metode învechite, depășite de lucru cu teoria. Lumea din jurul nostru se schimbă rapid, cu ea trebuie să se schimbe conceptele teoretice și metodele de lucru ale psihologului în organizație. Creați propria teorie funcțional și metodologia, iar acestea pot fi bine competitive pe piata de consultanta in management.