În cazul în care a avut loc evenimentul asigurat, trebuie să știe ce să facă. Proprietarul polita de asigurare CASCO ar trebui:
1. În primul rând, să ia toate măsurile pentru a menține vehiculul dumneavoastră și să informeze autoritățile competente cu privire la incident, precum și de a acționa în conformitate cu cerințele normelor de trafic.
2. Înainte de a contacta compania de asigurări, proprietarul trebuie să obțină certificatul necesar de la instituțiile relevante, care precizează circumstanțele și membrii evenimentului asigurat.
3. Asiguratul, după ce a avut loc evenimentul asigurat, timp de 2 zile pentru a notifica Societatea de asigurări trebuie în nici un fel disponibile, și timp de 3 zile pentru a emite o declarație scrisă. În cazul în care evenimentul asigurat a avut loc în afara teritoriului statului în care este asigurat vehiculul, atunci trebuie să Asiguratul în termen de 2 zile de la Asigurator, iar la returnarea, este obligat în termen de 3 zile într-o declarație scrisă societatea de asigurare a evenimentului asigurat. În cazul în care asiguratul nu se poate în timp util pentru a informa asigurătorul, atunci motivele care trebuie să fie documentate.
4. Pentru ca un reprezentant al Asiguratorului, pentru a examina vehicul posibilitatea a componentelor deteriorate sau, aveți nevoie pentru a aranja un timp și să raporteze locația vehiculului. Asigurătorul în termen de 3 zile lucrătoare (7 În cazul în care vehiculul se află în afara țării) pentru a trimite un reprezentant pentru a revizui, sau pentru a formaliza în scris acordul pentru evaluarea fără prezența sa.
5. Asiguratul este obligat sa furnizeze Asiguratorului cu toate informațiile și documentele necesare referitoare la stabilirea cauzelor și consecințelor evenimentului asigurat. De asemenea, este necesar să se ia toate măsurile care au drept scop clarificarea circumstanțelor. Acest lucru este necesar pentru realizarea dreptului lor de a solicita persoanelor sau persoana care este responsabilă pentru pierderea cauzată.
6. Nu începe reparațiile și lucrările de restaurare, fără a le mai întâi fiind de acord cu asiguratorul. Reconcilierea necesită un loc de muncă, evaluarea lor de calcul și expert de daune, în care se așteaptă plata despăgubirii de asigurare. se solicită de lucru referitoare la armonizarea vehiculelor de transport.