Am facut cumparaturi la magazinul de articole de uz casnic „Sun“, în orașul Surgut.
Am fost placut surprins de faptul că comercianții cu amănuntul sunt familiarizați cu zakonomRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.
Cumpara bunuri de uz casnic, inclusiv 2 cârlige autoadezive. Pe lista de prețuri a fost prețul afișat este pentru 1 buc. - 102 ruble. După efectuarea plății la casă (plata se face prin card de plată) - se uita la control, sa constatat că un cârlig a lovit la un preț - 210 ruble. Total pentru 2 cârlige am plătit - 420 ruble. M-am întors, verificat proiectul de lege cu o etichetă de preț, vizitați Casieria, numit vânzătorul senior. Am încercat să explic că prețul bunurilor schimbate.
În timp ce vorbeam - la box-office o listă de așteptare, și să invite vânzător casierii senior: „Hai să mergem înapoi doar fata (mine) diferența în numerar pentru oricine nu întârzie.“ Nu am minte.
Am numarat pus 216 de ruble. Am lăsat cecul în magazin și sa întors acasă, plăcut surprins că nu a trebuit să jur și cere restituirea diferenței de eticheta de preț și de verificare. Totul a fost făcut conform legii.
Vânzătorul este obligat să furnizeze consumatorului informații necesare și exacte cu privire la bunurile, care permit alegerea lor corectă.
Vanzatorul va prompt într-un mod clar și accesibil pentru a aduce în atenția cumpărătorului informațiile necesare și exacte cu privire la produs.
Informații despre bunuri în mod necesar trebuie să conțină prețul în ruble.
Vânzătorul trebuie să se asigure că există etichete uniforme și bine concepute de preț pe bunurile vândute și numele produsului, prețul pe unitatea de greutate sau mărfurilor, materialul semnătura persoanei sau organizației de imprimare responsabilă, data de eticheta de preț de emisiune.
Vânzătorul este obligat să încheie un contract de vânzare a mărfurilor la prețul și în condițiile prevăzute la expunerea mărfurilor la punctul de vânzare a mărfurilor.
Dacă încă mai au scos la iveală prețul discrepanță pe tag-ul PIN-ul de preț, apoi face următoarele.
1) Se fixează informațiile privind prețul specificat pe lista de prețuri.
- Secure informațiile privind prețul indicat pe lista de prețuri, prin fotografierea eticheta de preț,
- Invitați reprezentant Vanzatorul pentru a plasa o destinație de plasare etichetă de preț pentru a capta diferența în prezența martorilor.
2) să prezinte dovada creanței vânzătorului.
Imediat după achiziționarea, cere casierul să invite un reprezentant al vânzătorului autorizat și oral prezinte cererea dvs. la acesta.
În caz de refuz de a se conforma unei plângeri orale trebuie să plătească vânzătorului o plângere scrisă.
Aveți dreptul de a preciza în cererea de una dintre următoarele cerințe:
- cerința de a returna diferența de preț dintre mărfurile și verificați eticheta de preț;
- într-un termen rezonabil, să refuze să efectueze contractul de vânzare cu amănuntul și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile și compensații pentru alte pierderi suferite în legătură cu eșecul de a oferi posibilitatea de a obține imediat la încheierea informațiilor contractului cu privire la produs.
NB. Nu permite să încalce drepturile lor. Mult noroc!
Ce altceva pentru a verifica
- Produsele, înlocuirea care nu este prevăzută pentru perioada de reparație
- Returnare / înlocuire a produselor sofisticate punct de vedere tehnic
