In Marea Britanie, Australia, Noua Zeelandă degetul mare ridicat în sus, are trei sensuri: În primul rând, el a folosit un autostopist la vot pe drum, și în al doilea rând, înseamnă că totul este în ordine, iar atunci când degetul este ridicat brusc, gestul devine abuziv semnificație sexuală. În unele țări, cum ar fi Grecia, acest gest are o semnificație de „Du-te dracului!“. Imaginați-vă autostopist australian, care încearcă să oprească mașina greacă așa? Atunci când italienii număra de la unu la cinci, ei folosesc acest gest pentru a indica unitatea și degetul arătător pentru două, în timp ce majoritatea australieni și unitățile britanice sunt utilizate pentru degetul arătător, în timp ce Deuces - media. Cu această analiză, degetul mare va fi notat cu cinci.
Degetul mare este, de asemenea, utilizat în asociere cu alte gesturi pentru a indica puterea și superioritatea, precum și în situațiile în care cineva încearcă să arate cealaltă persoană pe care el este complet în puterea lui.
Acest semn este foarte popular în Australia, Noua Zeelandă și Marea Britanie, în cazul în care acesta are o valoare ofensivă. Winston Churchill a folosit ca simbol al victoriei (victorie - «victoria») în timpul al doilea război mondial, dar a păstrat mâna întors de interlocutor. În cazul în care palma îndreptată către cealaltă persoană, acest gest devine sens sexual abuziv. Cu toate acestea, în majoritatea țărilor europene este palma întoarsă către cealaltă parte are semnificația victoriei. De aceea, un englez, care a decis să jignesc europeni, și l-au arătat gestul insultător pentru a lăsa la o pierdere cu privire la modul în care victoria poate fi discutate. În multe țări europene, acest gest este, de asemenea, important număr de 2, iar dacă insultat un european ar fi un barman, el aduce imediat englezul sau australiană, care a făcut un astfel de gest, două căni de bere.
Folosind zeci de gesturi pe o bază de zi cu zi, aproape că nu se gândesc la semnificația lor. Este cunoscut faptul că gesturile de bază de comunicare din întreaga lume nu diferă unul de altul, atunci când oamenii sunt fericiți, ei zâmbet atunci când trist - încruntare când nu știu sau nu înțeleg ce este în joc - ridicare din umeri. De multe ori, cu toate acestea, aceeași mișcare expresivă în diferite națiuni poate avea un sens complet diferit, și manipularea neglijentă din comun pentru noi gesturi pot duce la consecințe neașteptate.
Un gest care arată pierderea sau eșecul românesc, croații este un semn de succes și distracție.
Vorbind despre el însuși, un european arată mâna pe piept, japonezii - pe nas.
În unele țări africane, râsul - un indicator de surpriză și confuzie.
Locuitorii din Malta, cuvântul „nu“ ușor pe bărbie cu degetele, transformând peria înainte. În Franța și Italia, acest gest înseamnă că o persoană are ceva doare.
În Grecia și Turcia la chelner, în orice caz, nu se poate afișa două degete (de exemplu, referindu-se la două cești de cafea) - este considerat gest foarte ofensiv.
Destul de des unul și același gest nu este doar diferit, dar diametral opuse.
Formând un inel de degetul mare și degetul arătător, americanii și multe alte persoane au raportat că lucrurile „Bine.“ Dar, același gest folosit în Japonia, vorbind de bani, în Franța este zero, în Grecia și o.Sardiniya este un semn al unui semnal vizual, iar în Malta ele caracterizează persoana cu instincte sexuale perverse.
Ca de obicei da din cap capul în sudul Iugoslaviei și Bulgaria este semnul negație.
Germanii ridica de multe ori sprancenele ca semn de admirație pentru ideile cuiva din Anglia scepticism atât de rapid.
Uneori, chiar și un gest de schimbare mică poate schimba complet sensul. În Anglia, așa cum sa întâmplat cu gestul de două degete, arătător și mijlociu, divorțat și a ridicat în sus. La palmierii cu care se confruntă cealaltă persoană, este - o insultă. În cazul în care palma este adusă în sine, este o expresie a bucuriei (prima literă a cuvântului englezesc «victoria» - win).
În dialogul nu acordă o importanță deosebită pentru mâna stângă sau dreaptă. Dar, în Orientul Mijlociu, de exemplu, nu se întind de bani sau un cadou din stânga mână. Cei care mărturisesc Islamul, este considerat necurat, și vă poate insulta interlocutorul.
În orice gesturi nesincere de cultură asociate cu mâna stângă. Acesta oferă proprietarului său emoțiile secrete. Prin urmare, în cazul în care într-o conversație interlocutorul gesticulează cu mâna stângă, există o mare probabilitate ca el spune ca nu este ceea ce el crede, sau au doar o atitudine negativă față de ceea ce se întâmplă. Este necesar să se schimbe subiectul, sau chiar întrerupe.
refuzul american de a vorbi cu persoana care este cu el în aceeași cameră, este atitudinea negativă extremă față de el. În Anglia, această regulă generală.
Proxemică (știința spațiului de comunicare)
Spațiu și timp, de asemenea, acționează ca un sistem special de semn și transporta sens. Acest lucru se datorează următoarelor: există o mulțime de informații despre asta. animale, păsări și pești să stabilească sfera sa de habitat și proteja. Omul are, de asemenea, propriile sale zone de securitate și teritorii.
Popoarele diferite culturi există diferențe în percepția spațiului. Deci, americanii sunt de lucru sau în camere mari, sau - în cazul în care mai multe spațiu - cu ușile deschise. funcție publică înseamnă că proprietarul său la fața locului și nu avea nimic de ascuns. Multe dintre zgârie-nori din New York, realizate în întregime din sticlă și a analizat în profunzime. Aici totul, de la regizor la mesagerul, mereu la vedere. Acest lucru creează un anumit model de comportament al angajaților, care le determină să simtă că toate împreună fac cauză comună. Germană ca forme tradiționale de la locul de muncă fundamental diferite. Fiecare cameră acestea ar trebui să fie prevăzute cu uși de încredere. Ușa larg deschisă simbolizează confuzia extremă.
Alături foarte semnificativ verbală și nonverbală diverse: expresia facială, postura, gesturi, mișcare, mersul pe jos, comportare, până la acea distanță, care sunt separate printr-un indicii non-verbale lyudi.Osobenno valoroase, deoarece acestea sunt spontane, inconștient și Spre deosebire de cuvinte, întotdeauna sincer.
Neștiind diferențele de comunicare non-verbală de persoane diferite, puteți obține într-o situație ciudată, ofensatoare sau jignitoare interlocutor. Pentru a evita acest lucru, fiecare manager, mai ales în cazul în care se ocupă cu partenerii externi trebuie să fie conștienți de diferențele de interpretare a gesturilor, expresiilor faciale și limbajul corpului a reprezentanților lumii de afaceri din diferite țări.
Cei mai mulți cercetători sunt de acord că verbal (verbal) canal este utilizat pentru a transmite informații, în timp ce canalul non-verbal este folosit pentru „discuție“ a relațiilor interpersonale, iar în unele cazuri, este folosit în loc de mesaje verbale. Studii de comunicare non-verbală este încă în desfășurare, și, așa cum sa menționat mai sus, comunicațiile interpersonale 60-70% din valorile emoționale transmise prin mijloace non-verbale, iar restul numai în detrimentul de vorbire semnificative. Cercetările moderne au confirmat observațiile lui Charles Darwin și alte rafinaŃi că reacțiile non-verbale nelipite și să dea gânduri reale care vorbesc mai sincer decât cuvântul rostit.
Referințe
3. GV Borozdina Psihologia comunicării de afaceri: Manualelor. Alocație. - 2nd ed. -
5. V. Wundt probleme de ordin psihologic Acces narodov.-: www.i-u.ru