Creat „schelet“ pe care municipalitățile vor fi în măsură să pună în aplicare în mod competent în tehnologia lor de informare și comunicare
Pentru a participa la studiu au fost invitați la angajații instituțiilor care reprezintă 730 de municipalități cu o populație de cel puțin 25 de mii. Oamenii din 84 de regiuni ale Federației. chestionare completate trimise reprezentanților mai mult de 230 de municipalități. Toate în toate, în țara noastră există circa 25 mii de municipalități .; Și marea majoritate a acestora (mai mult de 21,500.) - este așezările rurale. Compoziția actuală a participanților la studiu (cum ar fi municipalități) este prezentată în Fig. 1.
Următoarele sunt câteva dintre rezultatele acestui studiu. Ele ilustrează existența și natura problemelor cu introducerea tehnologiilor informaționale și de comunicare în activitatea municipalităților. Precum și viziunea priorităților municipalităților în punerea în aplicare a programelor de introducere TIC.
Evaluarea indirectă a punerii în aplicare a TIC în activitatea Ministerului Apărării și personalul acesteia oferă informații cu privire la serviciile prestate populației prin intermediul TIC, precum și la nivelul adoptării TIC în funcționarea unității. Sa dovedit că propriile site-uri au 90% dintre respondenți. În acest caz, cele mai multe dintre aceste site-uri se află informații generale despre Ministerul Apărării (72%); informații cu privire la managerii de departamente (70%); datele de contact și unitatea de program (63%); Descrierea programelor municipale sau strategiilor (61%), ofertele și (60%). În plus, aceste piese importante de informații, punerea în aplicare a bugetului și de lucru cu cetățenii, sunt plasate doar aproximativ o treime din municipalități ale căror reprezentanți au participat la sondaj.
Rezultatele studiului indică faptul că cel mai comun serviciu electronic oferit cetățenilor și persoanelor juridice în localitățile studiate, este schimbul de documente cu autoritățile fiscale. Poziția a doua și a treia este luată de „Informații privind procedura de furnizare a serviciilor municipale“ și „Formulare, formulare, chitanțe.“ Mai mult decât atât, aproximativ o treime dintre respondenți au declarat că acest serviciu este deja furnizat, și aproximativ la fel - că serviciile sunt în dezvoltarea proiectului.
În ceea ce privește centrele multifuncționale (MFC), creat pe principiul „o fereastră“ și care vizează nu numai pentru a facilita și a simplifica procedura de furnizare a serviciilor de stat și municipale, dar, de asemenea, îmbunătățirea eficienței cooperării între agenții, este de doar 18% dintre respondenți au raportat că pe teritoriul lor MFC sau construite sau create. Planul de a pune în aplicare MFC din diferite motive sau întârziind punerea în aplicare a măsurilor relevante 67% dintre respondenți, dintre care 29% se referă la incertitudinea în aranjamentele de finanțare pentru proiect, în timp ce planul de 17% pentru a începe construirea centrului numai după adresarea de personal.
Astfel, potrivit sondajului, în cele mai multe municipalități nu există nici o strategie (conceptul) și / sau un program pentru municipalitate. Puțin mai puțin de jumătate din studiu, au participat în industria MO punerea în aplicare a programului informatizării (de exemplu, în instituțiile de învățământ) și reglementează sistemele informatice crearea și funcționarea și resursele. Cel mai bun dintre toate este cazul cu standardul de apărare depunere software-ul în Internet - documentele aferente sunt mai mult de jumătate din localitățile studiate.
Majoritatea respondenților au mentionat constrângerile financiare ca motivele lipsei de personal. O mică parte dintre respondenți au numit singura problemă faptul că teritoriul municipiului nu se desfășoară instruirea specialiștilor IT.
Cauzele critica tradiționale și sprijin financiar pentru procesul de implementare a TIC. Cu toate acestea, a tuturor participanților la studiu, doar două treimi a arătat cum să distribuie bugetul care urmează să fie cheltuite pentru informatizarea. Restul respondenților, fie nu au dorit sau nu a putut da un răspuns clar la această întrebare.
Judecând după rezultatele sondajului, finanțarea pentru zonele de bază ale procesului de informare se desfășoară în municipalități este extrem de inegală. În diferitele cheltuieli prioritare și viziune: pentru aceeași direcție în diferite OM poate fi eliberat de la 0 la 100% din bugetul mijloacelor municipale destinate informatizării. Cu toate acestea, datele medii de răspuns ne permit să se estimeze tendința generală a costurilor: o mare parte din fondurile bugetare sunt cheltuite pentru exploatarea TIC și achiziționarea de hardware, mai mici - la formarea personalului corespunzător.
Respondenții au fost rugați să numească direcția informatizării în municipiu, care, în opinia lor, acută sub-finantate (de exemplu, cele care necesită mult mai multe resurse decât în buget). Ca rezultat, mai mult de jumătate din respondenți în numărul de financiar „defavorizate“ includ dezvoltarea și achiziționarea de software. Un număr semnificativ de respondenți au menționat, de asemenea, nivelul insuficient de finanțare a formării pentru a lucra cu personalul TIC. Este interesant faptul că 28% dintre respondenți, nici unul dintre domeniile discutate, nu sa considerat subfinantate.
Și chiar scopul cercetătorilor a fost de a determina modul în care municipalitățile să înțeleagă sarcina de gestionare a informațiilor și care este viziunea lor asupra sarcinilor „guvern electronic“. Respondenții au fost rugați să răspundă la o serie de întrebări referitoare la aceste domenii. Fig. 4 oferă o idee despre ceea ce, în opinia lor, domeniul de aplicare al serviciilor municipale cele mai multe nevoie de informații.
Interesant, indicând obstacole în calea punerii în aplicare a „e-guvernare“, participanții la studiu au identificat o varietate de factori pentru nivelurile federale și regionale. Mai mult decât atât, în opinia majorității, aproape toate problemele sunt mai pronunțate la nivel regional. reprezentanții regionali acute deosebit de simt de formare nesatisfăcătoare a profesioniștilor în domeniul TIC, utilizarea calculatorului scăzut, precum și probleme cu acces la internet. Dar, la nivel federal, principalele obstacole respondenți consideră „birocratizare a proceselor administrative“ și „cheltuieli ineficiente program federal“ Electronic România „“
Ca priorități pentru crearea de „e-guvernare“, cei mai mulți respondenți au remarcat optimizarea proceselor administrative și interfațare a sistemelor informatice, care este condiția de bază pentru dezvoltarea serviciilor municipale și de stat electronice.
În același timp, participanții la sondaj consideră cel mai puțin semnătura digitală a infrastructurii prioritare de certificat de dezvoltare. Între timp, semnătura digitală de peste mări este cel mai comun instrument pentru valoarea juridică a documentelor electronice. Prioritate scăzută, în funcție de respondenți, și are un mod rentabil pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor municipale, cum ar fi „divulgarea de informații cu privire la ordinea de livrare a acestora“ pe site-urile oficiale.
TIC-extremă
Pentru toate utilitatea procesului de reformă poate fi asemănat cu un mod extrem de înot de predare, atunci când un om arunca în apă adâncă, forțând cambulă. Unele foarte puțin încep să zbaturi și înot, în timp ce altele - cum ar fi, în cazul în care nu mai, este foarte mult - îneca și înece.
Este în stare de scufundarea erau multe municipalități, care sunt lăsate să se ocupe de ordinea de reglementare și administrativ nuanțată. Paradoxul, dar autoritățile locale au fost incompetenți în rezolvarea problemelor de competența lor. Inainte de a stabili obiective foarte specifice și realizabile, având în vedere instrumentele cu care sunt rezolvate aceste probleme, dar descrierea modului de utilizare a acestor instrumente, fie complet absente sau scrise în „limba pasăre“.
Ce urmează?
Lucrările la curriculum „mun electronic: organizarea și funcția,“ de așteptat să fie finalizată înainte de sfârșitul acestui an, iar anul viitor este planificată să includă acest program în curriculum IDO zdrențe.
Yaroslavl Primăria și toate subdiviziunile sale funcționează cu succes într-un singur sistem electronic de ...
Universal Kraftway o soluție sigură, scalabilă bazată pe utilizarea unui sistem modular bazat pe ...
În Kursk pe profit „GRINN“ finalizarea cu succes și în timp util a proiectului pentru a crea un sistem unificat de management al personalului. Au fost ...
Principalul factor determinant cererea de consultanță IT din sectorul industrial, este o necesitate ...
Sarcina principală a depozitării - perfecte onorare a comenzilor. Modulul de control al inventarului, care este o parte a soluției pentru planificarea resurselor întreprinderii (ERP), rezolvă această problemă într-un depozite foarte mici și mici.
Economia digitală a schimbat toate aspectele legate de afaceri. Clienții sunt din ce în ce mai exigente, tehnologia este în continuă evoluție, și de departamentele IT se așteaptă o mai mare adaptabilitate și receptivitate decât înainte.
Într-o eră a mobilității și norul este nu numai cu privire la furnizarea în timp util a cererilor, ci și pe simplificarea proceselor, accelerarea punerii în aplicare a sarcinilor de lucru.
Creșterea economiei digitale conduce la schimbări rapide și majore în cadrul organizațiilor. departamentele IT se confruntă cu cereri pentru a oferi utilizatorilor de aplicații și servicii mai rapide.
La un moment în care datele devine un activ valoros pentru mediul de afaceri, protejându-l transformă într-una dintre cele mai importante sarcini. Produsele companiei permit Veritas să o rezolve în mod eficient în orice, sistemele de informații pentru clienți de configurare.