Echipament de hotel
zone comune: holuri, săli de întâlnire, restaurante, baruri, cafenele și așa mai departe. interioarele lor, lifturi, numărul lor, timpul de așteptare-TION și viteza de deplasare, și așa mai departe.
facilități
mobilier și dimensiunea camerei, dimensiunea pat, dimensiunea și calitatea baie, facilități de iluminat, disponibilitatea televizorului, alte mijloace media, etc.
Regulamentele de servicii
frecvența de curățare a camerei și de a schimba așternutul.
Cele mai bune hoteluri 5 * este atribuit, iar cel mai scăzut nivel de calitate a serviciilor hoteliere corespunde 1 *. În același timp, au existat deja astfel de hoteluri, care face publicitate că acestea nu sunt doar în hoteluri 5 *, dar, de asemenea, un „de luxe“.
și 4 * - jumătate.
fluctuațiile de preț în hoteluri un bit destul de substanțiale. În același Barcelona pentru o cameră dublă, cu toate facilitățile de la hoteluri de 5 * trebuie să plătească de la $ 205 la $ 350 pe noapte în hoteluri 4 * - de la 100 $ la $ 230 3 * Hoteluri - 2 de la 85 $ $ 160, în hoteluri * - de la $ 60 la $ 105, iar în hoteluri 1 * - de la $ 25 la $ 100.
Mai ales diferențe notabile între hoteluri de diferite „stele“ în echipamentul de baie. Acest lucru este evident mai ales în interior dispozitivele de decor, de calitate și sanitare moderne.
Chiar și astăzi vă puteți confrunta cu robinete duble, cu apă caldă și rece în vechiul 2 * si 3 * gostinitsax Anglia. Pentru a atinge temperatura dorită poate fi închis numai dop chiuveta pre, și apoi se spală cu apă nu este prezentă, iar în pelvis. În hoteluri moderne cu jet de temperatură predeterminată și rezistența poate fi realizată folosind doar un singur braț. În funcție de hoteluri klassnosti oferite la 2 la 6 servetele, prosoape mari și mici, buclate aproape întotdeauna.
Cele mai bune hoteluri de marcă 4 * 5 * stele client folosește apă, care este filtrat la hotel. Primele hoteluri de clasă în cameră, de regulă, o mulțime de oglinzi, inclusiv de construcții oglinda mare mărire pentru ras și de make-up. Baia este foarte puternic luminat, este uscător de păr, mașină de călcat.
În hoteluri 1 * -3 * articole de toaletă kit este format dintr-o mică bucată de săpun (10-15) și, uneori, dar foarte rar, șampon. Când comandați o cameră de hotel, și trebuie amintit că, în 1 * sau 2 * hoteluri facilități pot fi pe podea, nu în cameră.
În hoteluri de clasă superioară kit vanitatea standard include săpun, șampon, cremă și băi de spumă precum și un capac de protecție pentru duș.
În hotel „Hayat“ oferă bucăți de săpun de 30-50 g separat pentru față și „baie“, precum și o bucată de săpun cu glicerină.
În China, setul include un pieptene, o periuță de dinți și pastă de dinți.
Unele hoteluri pot satisface un aparat de ras de unică folosință și cremă de ras, Odicolone, gura împrospătarea lichid.
Cel mai înalt rang hoteluri, în special în Italia și Franța, articole de toaletă, a făcut companii parfum de renume, cum ar fi „Nina Ricci“.
Sistemul oficial de clasificare a hotelurilor
Hotelurile din această clasă este foarte similar cu clasa hotelurilor Superior Deluxe, dar cu diferența că acestea nu sunt foarte mari și au un preț rezonabil. Hotelul este o astfel de clasă poate recomanda în condiții de siguranță la cele mai exigente de serviciu clienți.
Prima categorie Clasa:
Hotelul este peste medie. Acesta poate fi excepțional de bine renovat hotel vechi, dar cel mai adesea - acesta este un hotel modern de bun, special concepute pentru prima clasă, având unele caracteristici de bună calitate. Camerele și zonele publice sunt mobilate cu gust și foarte confortabil. Un hotel din această clasă recomanda adesea clienților straturile superioare ale clasei de mijloc; acest hotel ar putea satisface nevoile unei clientele foarte exigente.
Camerele confortabile de hotel standard, de divertisment și spații publice. Poate avea un nivel sau aripă cu apartamente. Aceste hoteluri sunt foarte bune pentru excursii de grup scumpe.
Limited-Service Clasa întâi:
Acest hotel, care oferă o calitate de primă clasă, dar facilități și servicii suplimentare limitate. Micul dejun este servit într-un mic restaurant, informal în hotel, și cocktail-uri seara - în holul hotelului. Pensiune completă (prânz și cină), aceste hoteluri nu pot furniza deloc.
Moderat Clasa întâi:
În esență, hoteluri din clasa 1 (clasa I), dar, camere confortabile și nepretențios camere publice. Nu pot fi anumite facilități (de exemplu, restaurant). Ei bine, aceste hoteluri sunt potrivite pentru clienții care doresc să economisească.
Clasa turistică Superior:
inițial - bord, dar într-o stare foarte buna, camerele sunt foarte funcționale - toate facilitățile necesare, mobilat modest, dar frumos, cu toate că unele pot răspunde la standarde de primă clasă. Sălile de conferințe pot fi foarte mici sau nu există, sunt de multe ori la fel ca și un pasaj sau coridor, dar decorate foarte plăcut.
Recomandat pentru excursii de grup low-cost cu cerințe modeste de confort și de servicii. Toate facilitățile minime în camerele sunt.
Moderat Clasa turistică:
hotel de buget redus, de multe ori destul de vechi și nu este în stare foarte bună. Clienții trebuie să fie avertizați ce să se aștepte și ceea ce nu va fi acolo. facilități minime (WC / duș / WC) sunt camere.
Pentru hoteluri si pensiuni neclasificate nu se pot referi în mod necesar doar la cea mai rea, parte dintr-un foarte mic, confortabil, curat și cu un „punct culminant“ al instituției. Cel mai adesea, un număr mare de otelchik neclasificat pot fi găsite în stațiunile de schi mici.