Uneori, atunci când plata pentru achiziții de pe site-ul apar erori Aliekspress, ele sunt diferite, și acolo pentru motive complet diferite. In acest articol vom discuta despre cele mai comune coduri de eroare și să descrie modurile cum să le rezolve.
Erori de plata a comenzii de pe site-ul AliExpress (coduri de eroare)
Cod de eroare: IPAY_RS_10001_2616 - nu este suficient de bani
Cum de a rezolva problema: Trebuie să reîncarce contul de carduri sale Visa / MasterCard sau poșete electronice WebMoney, Yandex.Money (yandex.money), QIWI (kiwi pungă).
Cod de eroare: IPAY_RS_10001_2606 - Harta respinse de banca ta. Verificați dacă cardul sau de a folosi o metodă de plată.
Soluție: Verificați datele introduse în cazul în care o eroare urca din nou, luați legătura cu banca (suna banca dvs.).
Cod de eroare: IPAY_RS_10001_2917 - nu reușește să plătească comanda. Cauză: Consultați emitentul cardului.
Cum de a rezolva problema: Va trebui să apelați banca (care a emis cardul) și cere să includă posibilitatea de a plăti on-line de pe Internet.
Cod de eroare: IPAY_RS_10001_2906 - Ne pare rău, plata nu a fost comisă. Cauză: Sistemul este temporar indisponibil. (Cod de eroare: IPAY_RS_10001_2906) Sfat: Vă rugăm să încercați să plătească din nou. Dacă problema persistă, contactați serviciul pentru clienți Alipay (care servește Aliekspress).
Cum de a rezolva problema: Această eroare apare de obicei atunci când ordinul de plata prin card de plastic Visa sau MasterCard, uneori, atunci când plătiți cu portofelul Qiwi. și este conectat, de regulă, cu volumul de activitate al lucrării sistemului, modernizare sau de întreținere a sistemului în serviciul de plată Alipay.
Vă sfătuiesc să încercați să faceți o comandă repetată sau o nouă ordine. De asemenea, am recomandăm să încercați un alt browser vospolzovatsya, plata cu un card diferit, modificați cantitatea sau încercați să cumpere același produs de la un alt furnizor. Dacă aceste metode nu au ajutat, încercați să plătească comanda mai târziu.
Cod de eroare: IPAY_RS_10001_2618 - Ne pare rău, plata nu a fost comisă. Cauză: Operația nu este permisă de către bancă. (Cod de eroare: IPAY_RS_10001_2618) Recomandare: Asigurați-vă că utilizați un card valid. Dacă problema persistă, contactați banca emitentă a cardului sau de a folosi o metodă de plată.
Cod de eroare: PAY_RS_10001_2621 - Plată refuzată
Cum de a rezolva problema: trebuie să vă asigurați Cu această eroare, utilizați cartela corectă de plată sau contactați biroul de asistență al băncii lor. Asigurați-vă că înainte de a plăti să alegeți tipul corect de carte din meniul de pe Aliekspress metode de plată.
Eroare Cod: PAY_RS_10001_2626 - comanda depășește limita / limita
Cum de a rezolva problema: în cazul în care o astfel de eroare, verificați limita pe harta / portofelul pe metoda de plată aleasă în mod obișnuit limite pot fi stabilite prin cardurile bancare Visa / Mastercard (trebuie să luați legătura cu banca și de a crește limita). Dacă este făcută corect, încercați să plătească din nou sau încercați un alt card sau altă metodă de plată.
Cod de eroare: IPAY_RS_10001_2911 - Prea multe tranzacții într-o perioadă scurtă de timp sau tranzacții frauduloase suspectate. Plata este respinsă de către bancă.
Soluție: În cazul în care cardul nu este furat bunuri, atunci poate că această zi de câteva ori pentru a utiliza un ATM sau să plătească pentru ceva de mai multe ori pe Internet. Unele bănci implicite sunt limite privind numărul de tranzacții pe zi, sau limita sumei pe zi. În general, povzonite la bancă și toate razrulit timp de 5 minute,. lucrări de sprijin Banca non-stop, numărul de contact este pe spatele cardului, toate Infa respinge tranzacția care le-au, asa ca spun pe scurt ceea ce făceau și că aveți de gând să faci (de exemplu, vreau să merg la Internet pentru a cumpara ceva, erori poyavlyayutsya și nu pot fi plătite )
Cod de eroare: IPAY_RS_10001_3012 suficienti bani
Cum de a rezolva problema: În această eroare, asigurați-vă că aveți bani de pe cardul Visa / MasterCard, puteți încerca, de asemenea, folosind un alt card cu bani pentru a plăti. În cazul în care nu funcționează, încercați să utilizați o altă metodă de plată sau reîncarce contul cu cardul sau reîncarcă contul în portofel (WM, Yandex Money, Qiwi), de asemenea, nu uitați că puteți plăti prin intermediul unei bănci sau Western Union.
Cod de eroare: IPAY_RS_10001_3017 emitentul cardului nu permite de a efectua această operație
Cum de a rezolva problema: Asigurați-vă că utilizați cardul corect Visa / Mastercard, de asemenea, încercați să luați legătura cu banca. Această eroare apare în cazul în care plata nu este disponibilă pe Internet sau dacă folosiți cardurile Visa / MasterCard, iar tipul de card de Maestro, American Express, etc.
Cod de eroare: IPAY_RS_7777 - Ne pare rău, momentan nu putem procesa comanda dumneavoastră. Motivul: Ne pare rău, plata nu a fost comisă. Sistemul este temporar indisponibil. Vă rugăm să încercați să plătească din nou. (Cod de eroare: IPAY_RS_7777)
Cum de a rezolva problema: Această eroare apare adesea atunci când plătiți comanda prin Mobile App AliExpress Mobile, încercați să-l actualizeze, sau să plătească pentru achiziția prin intermediul unui calculator / laptop. Dacă această eroare a apărut pe computer, puteți încerca să schimbați browser-ul sau să aștepte și să încerce să plătească mai târziu.
Adesea IPAY_RS_7777 erori asociate cu cardurile Băncii de Economii a Federației Ruse, în card de plată, sunt necesare o suplimentare de parole SMS o singură dată, dar că acestea ar trebui să vină, trebuie să conectați bancar mobil, contactați banca și problema să decidă rapid.
Cod de eroare: IPAY_RS_7032. Taxe de cont bancar sistem supraîncărcat
Solutia: un apel la banca, li sa spus că, din cauza aliekspresse acțiuni (număr mare de cereri) a zburat sistemul de plată al băncii, care plătește bani pentru aliekspress și a fost sfătuit să încerce să plătească pozhzhe.
Cod de eroare: ISC_RS_5100102051 - eroare înseamnă că, din motive de siguranță, acest proces nu poate fi continuată (Din motive de securitate acest proces nu poate fi continuată). Dacă efectuați o plată cu cardul de credit pe această pagină afișează un cod de eroare, aceasta înseamnă că plata a fost refuzată din motive de securitate, se recomandă să se folosească alte metode de plată, altele decât cardurile. (Poate aveți mai multe cărți și veți plăti pentru achiziționarea cu un alt card sau carte străin).
Pentru a reînnoi posibilitatea de plata prin Visa / MasterCard, trebuie să scrie o scrisoare la [email protected] cu „testul comandat de AliExpress pe“ subiect, scrisoarea trebuie să fie atașat următoarele documente: Dacă folosiți un card personal pentru tranzacția prin trimiterea unei copii a actului de identitate sau un pașaport, sau dacă utilizați un card de credit corporativ (card de companie), încă mai trebuie să atașeze o copie a înregistrării de afaceri.
Eroare: Ne pare rău, plata nu a avut succes! Nici bani a fost dedusă. Motivul: 5, Duplicate Order - duplicarea ordinului.
Cum de a rezolva problema: este posibilă comanda a fost deja plătit, să încerce să vină și să vadă informațiile la ordinele mele (Comenzile mele), în cazul în care comanda nu este plătită, puteți încerca să apăsați un buton care va plăti pentru comanda.
Eroare: Motivul: A apărut o eroare necunoscută. Soluție: Vă rugăm să încercați din nou mai târziu. - eroare necunoscută
Cum de a rezolva problema: du-te din nou, se întâmplă din diferite motive, probabil, sesiunea a expirat sau doar o eroare pe site-ul Ali.
Dacă, de exemplu, a cumpărat bunurile și vânzătorul este o lungă perioadă de timp nu trimite comanda, premisa trece prea mult timp sau de încheiere a comenzii de protecție și doriți să contactați vânzătorul și trecerea la problemele pagina revistei vânzătorului „404“, puteți doar în condiții de siguranță deschis spori (litigiu), deși puteți încerca să scrie vânzătorului, făcând clic pe pictograma corespunzătoare cu numele vânzătorului în Comenzile mele (Comenzile mele) despre bunurile achiziționate. Principiul este că mărfurile sunt vândute și vânzătorul poate șterge un element, atunci este destul de normal.
Pentru mai multe detalii cum să plătească pentru produsele și care sunt moduri de a plăti on-line Aliekspress, poate fi citit aici: cum să plătească Aliekspress