mix de marketing - o combinație echilibrată de elemente controlabile de marketing, pe care compania le folosește pentru a-și atinge obiectivele de marketing pe piața țintă.
2) complex "4 Ps";
3) clasificarea "4 Ps";
4) complex de marketing;
5) amestec de marketing;
6) de comercializare a compoziției;
7) instrumente de marketing;
8) înseamnă un complex de marketing;
9) controlată de factori de marketing;
10) condus de factori de marketing.
termenul „mix de marketing“ a fost istoric primul (de la cuvântul englezesc „Shih,“ ceea ce inseamna „mix“), propus în 1953 de Neil Borden (Neil Borden), președinte al Asociației Americană de Marketing, la o reuniune a asociației. H. Borden a inventat termenul umbrela bazat pe lucrările lui James Kallitona (James Culliton), ceea ce este punctul de lucru practice în marketing a adus la o combinație a anumitor elemente componente (instrumente). Cuvântul „Mix“ în „mix de marketing“ înseamnă o combinație, o combinație de anumite elemente de marketing pentru a ajunge la rezultatele pieței întreprinderii țintă. De-a lungul timpului, termenul „mix de marketing“ se confrunta cu unele metamorfoza în titlu și în conținutul. I960, The EJ. McCarthy a propus complex "4 din Ps". El a identificat patru elemente majore de marketing, numele fiecăruia dintre care începe cu litera engleză „P“. Complexul „4 din Ps“ include următoarele elemente:
1) "Producto (cu limba engleză -." Produse „)
2) "preț" (cu limba engleză -. "Price")
3) „loc“ (cu limba engleză -. „Locul“) - în acest context - „locul mărfurilor de pe piață“, adică, activitățile de marketing ale companiei (vânzări)
4) "promovare" (cu limba engleză -. "Promovare").
Astfel, complexul numit McCarthy „4P“. litere mici engleză „s“ în numele complexului este utilizat pentru două motive:
- În primul rând, gramatica limbii engleze implică utilizarea de „s“ la sfârșitul cuvântului la plural;
- În al doilea rând, pentru a sublinia originea vorbitoare de limbă engleză a acestui complex, și nu se amestecă în acest context, limba engleză „P“ cu ucraineană (română) „P“.
Conceptul „4 din Ps“, McCarthy a spus că produsul, prețul său, plasarea și vânzarea în conștientizarea de piață și de consum - acestea sunt principalele elemente, care încurajează armonizarea consumatorului de a face o achiziție.
Elementele complexului „4 din Ps“ compania folosește pentru a influența piața țintă (vezi. Fig. 3.7).
Fig. 3.7. Esența conceptului „4 din Ps“
Trăsăturile caracteristice ale conceptului „4 Ps“, sunt prezentate în Tabelul 3.6, sunt după cum urmează:
1) Principala valoare conceptuală conceptul „4 din Ps“, în care arată relația dintre principalele subiecte ale pieței - producători și consumatori.
2) elementele constitutive ale conceptului de „4P“ - consumator și a mixului de marketing (produs, pret, vanzare, promovare).
3) Actorii-cheie (participanți) conceptul de „4 P“ - consumatorul și producătorul (compania care produce bunuri sau prestează servicii).
4) Obiectul principal al conceptului de „4 Ps“ - consumator. Acest lucru înseamnă că este în centrul acestui concept și îndreptat eforturile alt concept de entitate - producător. Consumatorilor - element al conceptului de „4 Ps“, dar nu un element al mixului de marketing.
5) Principiul de bază al conceptului de „4 Ps“ - respectarea elementelor mixului de marketing (complex „4 Ps“) cerințele clientului. Acest principiu este, de asemenea, un principiu general de marketing conceptuale ca un sistem de management al afacerilor, funcțiile și filosofia de afaceri.
Fiecare element al mixului de marketing este de o anumită importanță, jucând un rol și îndeplinește o funcție specifică în acest complex. Funcțiile elementelor mixului de marketing sunt prezentate în Tabelul 3.7.
Principalele funcții ale elementelor constitutive ale mixului de marketing
Atrage atenția pieței țintă pentru produs, impactul asupra sensibilității și relative avantaje ale produsului, formarea preoților) a pieței țintă în direcția corectă pentru întreprindere
„Produsul“ - un instrument de marketing care vizează formarea unor astfel de calități și proprietăți funcționale ale produselor de întreprindere, care îndeplinesc cerințele pieței țintă și poate contribui la satisfacerea nevoilor sale.
Conturarea caracteristicile de calitate ale produsului, compania mass-producător pentru a evalua produsul din punct de vedere al consumatorului și să înțeleagă ce criterii de cumpărare consumatorul mărfurilor.
„Prețul“ - un instrument de marketing, care determină mărimea prețului de vânzare a produselor companiei, formele și metodele de plată sale de consum. Pretul - este evaluarea monetară a mărfurilor pentru consumatori. În cazul în care consumatorul percepe prețul ca un ultra-înaltă, ceea ce înseamnă că propunerea marfă întreprindere-producători nu oferă o valoare adecvată pentru consumator.
„Vânzare“ - un instrument de marketing care acoperă sfera de circulație a mărfurilor produse de societate, modelarea modul în care dovezile lor de la producător la consumatorul final, determină intensitatea, metodele și formele de vânzare de bunuri pe piață pentru consumatorul țintă.
„Promovarea“ - instrument de marketing care rezumă funcția de stimulare de marketing și este proiectat pentru a forma cererea de pe piață țintă pentru compania în direcția cea bună. Promovarea se referă la formele și metodele de informare și influențarea consumatorilor directe și indirecte.
Element mix de marketing
mix de marketing - un set de elemente controlabile de marketing, care într-un anumit fel sunt combinate pentru a obține rezultatul dorit al cererii de piață a întreprinderii țintă pentru punerea în aplicare a obiectivelor sale de marketing. Prin urmare, definiția „mixului de marketing“ are următoarele caracteristici:
1) se supune obiectivelor de marketing;
2) direcționat către piața întreprinderii țintă;
3) cuprinde un marketing controlat () factori gestionate (elemente);
4) formează o anumită combinație a elementelor constitutive.
Obiectivele Subordonare de marketing înseamnă că mixul de marketing
Acesta trebuie să îndeplinească obiectivele de marketing și să se concentreze pe realizarea acestuia.
Focus pe piața țintă a companiei înseamnă că piața-țintă (de consum) - este obiectul principal al mixului de marketing. complex de marketing este format după determinarea pieței țintă (segment) al întreprinderii și de a stabili obiectivele de marketing pentru a-l. Atunci când se decide cu privire la alegerea pieței țintă, marketing trebuie să înțeleagă modul în care consumatorii de pe piața țintă de a alege bunurile pe piața ofertelor concurente. Compania ar trebui să știe în mod clar consumatorii lor, să înțeleagă nevoile lor, cereri și de a crea un mix de marketing care să răspundă în mod eficient aceste cerințe și nevoi. Prin urmare, mixul de marketing - aceasta înseamnă impactul companiei pe piața țintă, în primul rând în cererea de consum, în conformitate cu obiectivele de marketing. Acest efect nu se produce întotdeauna în direcția de creștere, de exemplu, în cazul acestui tip de marketing ca demarketing, al cărui scop principal este de a reduce furnizarea și retragerea mărfurilor din circulație, mix de marketing este, de asemenea, ca scop atingerea acestui obiectiv de reducere a cererii.
mix de marketing include controlate (gestionate) elemente de marketing, apoi sunt cei care compania le poate configura în mod direct și schimbarea în procesul activităților de marketing. Controlul statului asupra anumitor variabile înseamnă că puteți defini și modifica valoarea. Pe un complex de responsabilitate de stat de marketing înseamnă că societatea este în numele marketer poate controla fiecare element al mixului de marketing, care este, de a defini, de a crea și modifica acest element. Compania în sine creează și modifică elementele mixului de marketing: generează o anumită calitate a mărfurilor, stabilește prețul de vânzare al mărfurilor, și de a determina forma vânzării sale pe piață și de a crea un set adecvat de promovare. Astfel, compania are un impact direct asupra elementelor mixului de marketing, spre deosebire de factorii externi necontrolate de piață - factorii de mediu și de marketing concurenți macro, furnizori, clienți, intermediari.
C considerate mai sus trăsături caracteristice ale mixului de marketing (conține elemente controlabile ale marketingului) rezultă în mod logic din următoarea caracteristică - prezența anumitor combinații ale elementelor constitutive. Deoarece compania în sine generează toate elementele constitutive ale mixului de marketing, apoi dând fiecare element al anumitor caracteristici (tabelul. 3.8.) Puteți crea o varietate de combinații ale complexului. Având în vedere posibilitățile de tehnologia informației moderne și luând în considerare fiecare element al mixului de marketing ca o variabilă, puteți să-i dea o formă digitală, care va permite crearea unui număr infinit de variante ale mixului de marketing. Mai mult decât atât, diferite combinații de diferite pe piață vor determina rezultatele posibile combinații astfel încât trebuie să aleagă doar una - cele mai eficiente.
Pentru a fi eficace, mixul de marketing trebuie să îndeplinească anumite cerințe (vezi. Fig. 3.8).
Fig. 3.8. Cerințe pentru mix de marketing eficient întreprindere
Aceste cerințe pot fi luate în considerare în același timp principiile de eficiență a mixului de marketing. Să le examinăm în detaliu.
Primele două principii de eficiență - se concentreze pe atingerea obiectivelor de marketing ale companiei și conformitatea cu cerințele pieței țintă - derivă din esența mixului de marketing și este, de asemenea, caracteristicile sale caracteristice discutate mai sus.
Principiul combinație echilibrată a elementelor constitutive ale mixului de marketing este necesitatea de a crea anumite elemente ale acestor agregate coerente organice.
Toate elementele mixului de marketing - produs, preț, vânzare și promovare - trebuie să fie optim echilibrat între ele și formează o combinație armonioasă (structura armonică). De exemplu, în cazul în care mărfurile sunt companii de înaltă calitate, prețul ar trebui să fie un semn de calitate și să se joace aceste avantaje - pretul este de asemenea ridicat (prestigiu). Promovarea ar trebui să fie direcționate pentru a aduce aceste beneficii pentru publicul țintă. vânzarea de bunuri ar trebui să fie, de asemenea, coordonată cu poziția generală pe piață strategică a mărfurilor. În acest caz, acesta va avea un caracter exclusiv.
Principiul de formare (dispoziții) avantajele competitive ale întreprinderii înseamnă că mixul de marketing este de a forma o combinație de elemente de marketing, ceea ce este mai bine decât competitorii noștri, satisface nevoile pieței țintă prin crearea de avantaje non-concurență pentru consumator.
Principiul de potrivire a resurselor și a capacităților întreprinderii subliniază nevoia de construcție reală și rațională a mixului de marketing, în conformitate cu capacitățile de resurse ale întreprinderii. Aceste capacități de resurse determinate de starea financiare, umane, tehnice, tehnologice și resursele organizatorice ale întreprinderii pentru capacitatea lor de a realizare a format mixul de marketing.
Principalele elemente ale mixului de marketing „4P“ (produs, pret, distributie, promovare), reprezentând cele patru direcții principale de comercializare de luare a deciziilor. managementul de marketing al complexului are ca scop de a forma astfel de elemente complexe, care sunt cele mai potrivite pentru nevoile pieței țintă și satisfac mai bine nevoile lor decât concurența. Astfel, gestionarea mixului de marketing constituie domeniul principal de punerea în aplicare a conceptului de marketing.
Avantaje și dezavantaje ale mixului de marketing prezentate pe scurt în tabelul 3.10.
Avantaje și dezavantaje ale mixului de marketing „4 din Ps“