Linia Fierbinte Standard Bank Română (Interactive Voice Response) - Acest serviciu de informații ceas pentru clienții potențiali și existenți. Puteți conecta întreținere de la distanță pe hartă prin intermediul internet banking, verifica prețul traducerilor pentru a specifica data și suma de plată pe împrumut de carte de credit sau un card de credit, pentru a primi un cod PIN sau pentru a activa plasticul și mai mult.
8800 200 94 49 - o linie telefonică separată pentru proprietarii de sisteme de plăți și posesorii de carduri American Express
8800 200 32 03 - numărul de linii de asistență telefonică pentru întreținere de la distanță în sistemul bancar pe Internet, SMS-bancar, o aplicație mobilă.
Pentru a evalua oferta pouchavstovat de apelare rapidă în sondaj:
Problemele care pot fi rezolvate pe linia fierbinte SCR
Hotline românesc Standard Bank oferă, probabil, unul dintre cel mai larg spectru de capacități de servicii de la distanță, nu numai informații de fond.
Când apelați la linia fierbinte a băncii nu este meniul vocal cu secțiunile corespunzătoare, clientul devine imediat operatorului, și că, atunci când este necesar se conecteaza cu un specialist în întrebări.
Meniul vocal Standard Bank românesc se poate efectua următoarele operații printr-un set independent sau prin intermediul operatorului:
Timeout personalul de răspuns la linia fierbinte SSR
Dacă vorbim despre operatorii înșiși, totul merge în funcție de tipul de „ruleta ruseasca“, care este, pe de o vei primi. În multe cazuri, specialiștii call-center contrazic pur si simplu reciproc sau pentru a raporta informații diferite pe aceeași problemă. Cei care, cu toate acestea, cea mai mare parte a personalului este încă abordare responsabilă față de activitatea lor și de a răspunde mai mult sau mai puțin rapid, fără a prelungit „informații actualizate“, etc.
Un pic de impunere enervant servicii suplimentare. De exemplu, dacă apelați cu întrebări despre cardul de debit sau de credit, angajatul este obligat să ofere pentru a aplica pentru acest produs, chiar acum și va face totul pentru a vă convinge că este nevoie. O astfel de presiune confuz și un pic încurcat.
linii de asistență telefonică alternativă Standard Română
Clienții existenți ai băncii pot face orice tranzacții, sau pentru a obține informații cu privire la produsele în RSS aplicații mobile, într-un birou de internet banking privat, mobile banking, servicii SMS și SMS-banking.
De asemenea, orice solicitant poate obține detaliate, și cel mai important - informații exacte prin citirea ratele corespunzătoare de pe site-ul băncii.
Bună ziua. Pur și simplu nu știu cine altcineva să contacteze și să se plângă. Am fost aproape de un card de credit, toate declarație scrisă de evitare, de ce am vine în mod constant datorii? Atunci când acest lucru este peste tot? De ce este angajații băncii, întrebarea mea este dacă am răscumpărat pe toți, și dacă am avut datorii, a răspuns că totul a fost bine și întrebări pentru mine nu mai mult? De ce nu dau o consultare completă? Cât timp eu încă mai merg la bancă și pragurile obbivat? Pur și simplu nu au nici puterea, nici dorința de a face acest lucru. Aștept cu nerăbdare un răspuns completă și o soluție la această problemă. Îmi pare rău că am luat legătura în banca ta.
Tatyana Sunt într-o situație similară ... ia ajutor de la ei în bancă pentru închiderea acordului și apel la linia munților solicită, de asemenea, istoria de credit face, și lăsați aplicația on-line la bancă și la telefon s le Dolby ... așa cum sunt cu noi, pentru că ne place murdăria le. și colectarea tuturor documentelor nu -dacă deranjează nervii și timpul în instanță și puteți aplica, de asemenea Roskomnadzor, FAS retragere cerere letsenzii pentru incompetență și așa mai departe. Banca Centrală a România și Serviciul Federal ... puterea noroc și răbdare.