Cum de a informa candidații despre interviul de grup viitoare? Cât de mulți candidați pentru a include într-un interviu de grup, care a fost eficace? Cum pentru a ajuta candidații să ia presiunea de pe înainte de interviu de grup de start?
Atunci când nu vorbim despre pozițiile cheie, un interviu de grup poate reduce semnificativ timpul de evaluare și selecție a candidaților. Cu toate acestea, în cazul în care înainte de această metodă a fost utilizată în selecția de masă, dar astăzi multe companii folosesc interviu de grup, atunci când recrutați de angajați în proiecte.
Interviu în grupul permite un grad ridicat de obiectivitate pentru a evalua comportamentul persoanei în echipa, pentru a afla dacă calitățile de lider inerente în ea, să se uite la modul în care își schimbă comportamentul în condiții de stres sau de conflict. Dar aplicarea acestei metode va fi eficace numai dacă este luat în considerare unele dintre nuanțele. Le vom spune exemplul situațiilor de practică.
Avertizează solicitanții cu privire la interviul de grup în avans. Dă-le motivele pentru care un astfel de format de interviu este selectat ca cel mai eficient și util pentru candidați.
Compoziția cantitativă a grupului pentru unul din personalul nu trebuie să depășească 10-15 Manager de persoane. În cazul în care solicitanții mai mult pentru a participa la un interviu de angajare este de a beneficia de un asistent la selecția de calitate nu este afectată. Utilizați formularele de joc pentru a explora cu participanții. Acest lucru îi va ajuta să se relaxeze, ameliora anxietatea și tensiunea.
Cum de a informa candidații despre interviul de grup viitoare?
Pentru selectarea candidaților pentru funcția de „reprezentant vânzări“ compania a decis să utilizeze metoda interviului de grup. Dar din moment ce nu toate astfel format este acceptabil, sa ridicat problema modului de a informa candidații care nu au pierdut dorința de a participa la ea?
Deoarece interviul de grup este asociat cu o selecție masivă în poziția liniară, mulți candidați, în special ambițios cu calificări înalte și o vastă experiență nu pot conveni să participe la ea.
În plus, nu toată lumea îi place forma deschisă concurenței. Dar, chiar dacă există probabilitatea de eșec, pentru a anunța că interviul va fi realizat în acest format, este încă necesar. Eroarea este de a pune candidați conștienți de acest lucru imediat înainte de interviu - chiar dacă acestea nu au plecat imediat, impresia companiei va dezvolta nu este cel mai bun, și stresul de înșelăciune exacerba anxietate.
Trebuie spus că această formă de interviu va fi util pentru candidatul însuși - el va avea posibilitatea de a vedea modul în care vânzarea produsului dvs., va fi sigur și se simt confortabil cu clienții.
Nu începe interviul imediat - lăsați candidații vor avea timp să se adapteze
Începeți interviul cu felicitări și urări de noroc, să fie sigur și distractiv, interesant și povestiri amuzante, care va ajuta la eliminarea tensiunii naturale și nervozitate. Solicitanții trebuie să simtă bunătatea și locația. Ei bine, în cazul în care povestea spusă este asociat cu compania dumneavoastră și să le prezinte într-o lumină pozitivă - se va relaxa și publicul interesat, crește loialitatea față de brand. Nu uitați că este de persoana care efectuează un interviu de grup, de flexibilitatea emoțională și capacitatea de a face toată lumea „deschide“ depinde de atmosfera generală și eficiența selecției.
Care este numărul optim de candidați ar trebui să fie în banda?
manager de două persoane au susținut - unul a susținut că deține efectiv un interviu de grup poate fi cu un grup de până la 15 persoane, dar a doua crezut că acest număr este prea mare. Cine a avut dreptate și cât de mult va fi de fapt optimă?
Această discrepanță de opinii este tipic pentru managerii de resurse umane, numărul recomandat de participanți din grup - 10-15 persoane. În cazul în care un grup va fi mai mulți candidați, de exemplu, 20, sa ma uit la fiecare dintre ele va fi deja dificil, ceea ce poate afecta calitatea evaluării. În astfel de cazuri, selectarea administratorului va avea nevoie de un asistent, care îndeplinește funcțiile de secretar și de stabilire toate răspunsurile candidaților. Managerul apoi să fie capabil să comunice și să respecte pe deplin candidații.
În cazul în care o astfel de asistență vor fi furnizate și a alocat o sumă suplimentară de manageri de resurse umane, numărul de persoane dintr-un grup poate fi crescută până la 30. Managerii ar trebui roluri numai să fie atribuite în mod clar și de supraveghere a comportamentului în subgrupuri, la care participanții vor fi divizate.
Prin ce criterii pentru a selecta participanții din grupul pentru un interviu?
În selectarea personalului din managerii kompaniiHR deschidere ramură utilizată metoda interviului de grup. Grupul au fost recrutați candidații pentru diferite poziții. și nu a reușit să găsească un rezultat de candidați potriviți. Care a fost greșeala și cum să corecteze?
Nu puteți acționa pe principiul: „Este cantitatea potrivită de oameni - acest grup și a format.“ Atunci când într-un grup testat simultan persoane care pretind poziții diferite, selecția nu este corectă, deoarece pentru fiecare poziție necesită un set unic de competențe.
Grupurile ar trebui să fie selectate pentru posturi care necesită expertiză similară. Sau acționează în conformitate cu regula - în același grup trebuie să fie solicitanții de locuri de muncă. având un nivel similar de educație și ocupație egală aproximativ aceeași vârstă. În caz contrar, nivelul grupului poate varia foarte mult, care afectează în mod negativ calitatea selecției.
Ce calități personale ale candidaților pot fi identificate în timpul interviului de grup?
Este necesar să se efectueze un interviu de grup pentru candidații pentru centrul poziției operatoracall. Ce competențe personale pot fi detectate de acest tip de interviu?
Metoda de interviu de grup vă permite să identifice trăsăturile de personalitate care dezvăluie timpul este puțin probabil ca interviul individual. De exemplu, în cazul în care nu sursa este foarte bine familiarizat cu gama de produse și nu este orientată în bunuri, dar se ocupă de mare chiar și oamenii necomunicative care au participat la interviu de grup va ajuta la evaluarea calităților sale personale, cum ar fi:
- abilități de comunicare - capacitatea de a asculta și de a convinge:
- abilități de auto-prezentare;
- abilitatea de a vorbi în public;
- capacitatea de a comunica cu clientii si colegii;
- capacitatea de a lucra în echipă;
- absența conflictelor și stresului;
- responsabilitate și inițiativă;
- capacitatea de a găsi soluții de compromis;
- aptitudini organizatorice.
Este mai bine dacă un interviu de grup va fi realizată de către personal specializat, capabil să gestioneze dinamica grupului. Bine, dacă el are experiență în formare și el va fi familiarizat cu normele și principiile de coaching.
Pentru a evalua calitățile personale la grup, folosind studii de caz. le oferi o mai bună la sfârșitul unui interviu de grup în care membrii trupei și sa întâlnit împreună cumpărături. Acest lucru va ajuta să vină repede împreună pentru a rezolva în comun sarcinile propuse.
Nu face greșeala de a propune candidați pentru a vorbi despre calitățile lor negative în timpul interviului de grup. Chiar dacă o persoană nu îndeplinește fiecare concurent este pregătit pentru astfel de revelații, cu atât mai puțin va fi amplasat in aceasta, fiind în compania străini. Dar, pe meritele și punctele slabe ale persoanei pe care o va spune mai ușor sale, astfel consideră posibil de a apela și câteva dezavantaje pe care le cere.
Cum de a crea o atmosferă relaxată de la un interviu de grup?
Discuții de grup în cadrul companiei noastre sunt deținute în mod frecvent. Dar nu este întotdeauna posibil să dezamorseze situația înainte și instituie candidați pentru un mod constructiv, pozitiv. Cum acest lucru poate fi realizat?
atmosferă liniștită, prietenoasă este foarte importantă în timpul interviului de grup. Acest lucru poate fi realizat prin oferirea participanților la joc numit „Spune-ne, ce mai faci?“. În termen de 10-15 minute înainte de începerea fiecărui interviu, solicitantul trebuie să dea un răspuns scurt la această întrebare, dar nu se poate repeta ceea ce a fost spus înainte de a răspunde în mod diferit. Un mediu pozitiv va fi asigurată.
O altă versiune a jocului - fiecare participant pentru a fi reprezentat la vecinul lui și a numit trei dintre calitățile sale caracteristice, fiecare dintre acestea trebuie să înceapă cu aceeași literă ca numele lui. De exemplu: „Numele meu este Igor. I - întreprinzător, inteligent și irațional ". Această auto-prezentare va da placere tuturor participanților și de a le ajuta să se relaxeze.
O modalitate foarte bună de a elibera membrii trupei - cereți-le să vorbească despre hobby-urile lor sau alte pasiuni, precum și succesul profesional. Fiecare dintre ele a evidenția timp de 2-3 minute pe poveste. În cazul în care un participant ezitat, nu-l grabiti - chiar dacă ar fi crezut pentru un moment, și în acel moment se va spune altcineva.
Dar acest lucru trebuie să se facă ținând cont de specificul locurilor de muncă - în cazul în care o companie este în căutarea unui șofer de camion sau operator al unei macarale, abilități de comunicare nu este important pentru el. Dar când este vorba de profesioniștii care lucrează cu clienții, capacitatea de a auto, în acest caz, este o abilitate cheie.
Așa că într-un interviu pentru a menține o atmosferă pozitivă, încearcă să evite pauze prelungite într-o conversație. Acel om a fost capabil să înțeleagă întrebarea, este suficient timp de 30-40 de minute, atunci când o pauză prea lungă, întrebarea poate fi reformulate sau cere următorul.
Ce ar trebui să fac în cazul în care candidații au început să-și întrerupă reciproc?
Recent, vânzările noastre de rețea am selectat candidați pentru funcția de asistent de vânzări. Într-un interviu de grup cu doi dintre solicitantul a început să-și întrerupă reciproc, am ajuns într-un argument, și a venit la insulte. Cum să reacționeze în astfel de cazuri?
Pentru a evita situații similare, înainte de candidați intervievați ozvuchte guvernării sale. Cereți-le să asculte cu atenție colegilor și răspunsurile nu le întrerup - toate întrebările pe care le pot solicita după ce mesajul este finalizat. îi avertizează că, pentru abateri cu infractorii vor fi eliminate scoruri. În cazul în care grupurile vor fi formate pe același nivel de instruire și educație, o astfel de situație nu va avea loc, coliziunea dintre candidați slabi și puternici nu vor.
Nu interveni, dacă doi oameni au început să vorbească, întrerupând reciproc, altfel riști prea nepoliticos. Lăsați-i să vorbească, pauză și să continue conversația. Dar când a venit la insulte și abuzuri, ar trebui să intervină imediat și să acționeze în mod decisiv. Cel care a fost nedreptățit este mai bine pentru a pune o întrebare diferită pentru a evita conflicte, sau, ținând cont de obiecțiile contravenientului, pune întrebări suplimentare față de el, distrage atenția de la disputa.
Cum să vorbesc cu candidații tăcuți?
În timpul interviului de grup, de multe ori trebuie să se confrunte cu faptul că nu toți candidații sunt gata pentru comunicare deschisă. Cum de a le angaja într-o conversație și de a ajuta să se deschidă?
Tăcerea candidatului în timpul interviurilor de grup pot fi din diferite motive. Cineva - timid și nu vrea să-și întrerupă o „vioaie“, cineva - nu este în măsură să-și exprime gândurile lor.
Eroarea este de a cere în mod direct despre motivul tăcerii, aceasta poate duce la faptul că solicitantul va închide și mai mult, și, în general, nu va fi implicat în conversație. Pentru a implica astfel de oameni în conversație trebuie să treptat și discret. Fără a se referă în mod specific la aceasta, punem întrebarea: „Cineva avea o obiecție?“ Sau „Ce cred alții despre asta?“. Angajarea în conversație taciturn candidat poate încerca întreba: „Cine poate propune o altă soluție?“ Sau „Care sunt alte motive?“. Deci, poți vorbi cu persoana fără să atragă multă atenție.