Bună ziua, dragi cititori! Abilitatea de a argumenta o opinie este un aspect foarte important în cadrul negocierilor, în afaceri. Și, într-adevăr, în comunicarea ca ne străduim pentru a atinge succesul, sau pur și simplu pentru a obține recunoaștere. Foarte adesea idei geniale rămân nerecunoscute numai pentru că proprietarul lor nu a putut transmite în mod corect relevanța și particularitatea lor altora.
nuanțe de bază ale dialogului
1.Slushayte
Da, în mod paradoxal, dar mai întâi trebuie să înțeleagă ce poziția adversarului, ce argumente pe care o conduce. Ascultați-l, și numai dacă există o șansă de a fi audiat ca răspuns. De ce spun acest lucru? Pentru că ascultarea celeilalte persoane, arătăm că apreciem punctul său de vedere, și suntem interesați în gândurile sale. Aceasta formează încrederea și respectul reciproc de bază pentru gândurile tale. Dacă acest lucru nu se întâmplă, puteți specifica doar persoana care l-au ascultat cu atenție, iar acum este important ca acesta să fie, de asemenea, pacient și a arătat sensibilitate față de tine.
2.Predostavte-i posibilitatea de a vorbi
Asta este, nu întrerup. Acest lucru va permite dreptul de a face sens că el încearcă să-l transmită. În plus, așa cum formulează punctul său de vedere, aveți posibilitatea în acest moment să ia în considerare cu atenție argumentele care vor conduce apoi la răspunsul. Acest comportament va arăta celorlalți că sunteți o persoană rezonabilă care știe cum să se și demn de respect de control. Trebuie să acceptați, întrerupând în pripă și emoțional reacționează la cuvintele sale, tocmai măriți începutul conflictului. Apoi, cele două părți vor lua o poziție defensivă, agresiv încercând să demonstreze propria sa, iar punctul de ansamblu să fie pierdut dialog.
întrebări 3.Zadavayte
Utilizarea lor crește șansa de a obține interlocutor dreapta. Și, uneori, să-l conducă să creadă că el este într-adevăr greșit. Asta este, observând orice neconcordanțe, vom pune o întrebare directă, răspunzând că adversarul său lacune clare și neajunsuri. Și chiar în acel moment, puteți începe să-și exprime ideile lor, care în acest moment, pe fundal, va fi preferat.
4.Chotkost și claritate
În cazul în care discursul este mototolită, cu cuvinte obscene, cuvinte-paraziți sau prea strâmt - nu a fost în măsură să convingă. teză bine formate - cheia succesului. Deci, încercați să vorbească în propoziții scurte, dar saturate cu sens. De asemenea, amintiți-vă, în articolul despre elementele de bază ale hipnozei. Am vorbit despre faptul că conștiința umană nu este capabil de a capta informații în cazul în care aceeași propoziție mai mult de 7 cuvinte. Această metodă poate fi utilizată sub formă de manipulare, vorbind pentru adversarii să confunde și recunoașterea nevinovăției sale. Dar aceasta este numai cazul în care, în viitor, nu va trebui să treacă sau nu trebuie să formeze relații. În caz contrar, această metodă le poate distruge foarte usor.
5.Zhesty și expresii faciale
Pentru a da mesajul corect al interlocutorului subconștient, utilizați postura deschisă. Am vorbit despre asta in articol despre comunicarea non-verbală. Apoi, va fi capabil să-l influențeze, să recunoască atitudinea sa fidel cele de mai sus, și să asigure încrederea pe care a apărut ca urmare a manifestării tact.
recomandări
Uneori se întâmplă că cei doi adversari încearcă să-și apere opiniile și punctul de vedere al acestora, neauzind reciproc și să nu observe că vorbesc despre același lucru. Cu toate acestea, ele sunt atât de dreapta, dar atât de purtat de disputa, ei nu văd similitudinea de opinii. Permiteți-mi să explic mai detaliat de ce. Faptul este că sub puterea emoției, sau a altor factori, o persoană percepe imaginea, evenimentul unilateral, în planul, ignorând și nega faptul că, în realitate, este voluminos, în format 3D. Și aceeași imagine din unghiuri diferite arată diferit.
De exemplu: pentru cineva de pe foaia de unde desena un cerc și un triunghi, un cerc în partea de jos, dar pentru persoana care de pe partea verso a foii - arată diferit, iar în partea de jos a triunghiului pentru el. Prin urmare, să acorde o atenție. Uneori adevărul în cuvintele fiecăruia dintre voi, și ar trebui să ia în considerare astfel de lucruri înainte de a da vina ignoranta sau de o neînțelegere.
Nu merge la individ
De exemplu, ofensatoare sau de a da caracteristici negative. Acest lucru va exacerba doar conflictul și refuzul de a te auzi. Se activează numai impuls destul de firesc - să se apere. Tu vrei să sursa unor concluzii emise după comunicarea cu tine, nu doar supărat și nu a vrut să aibă mai mult de a face cu treburile tale generale?
Orice persoană are dreptul la alteritate și punctul lor de vedere
Ea a apărut ca urmare a unor experiențe de viață, unele evenimente și mediul de cunoștințe în care se află. Și dacă nu-l respecta orice aviz, acest lucru va însemna că toate discount trecut, prin care a ajuns la această concluzie. Deci, să acorde o atenție la cuvintele tale, pe măsură ce începe să ofere și să ia aminte. Advance are de sine și un pic de relaxare într-o formă de litigiu astfel de cuvinte ca: „Te-am auzit, dar am un pic diferit“, „Eu înțeleg ce vrei să spui, doar pentru mine, totul pare un pic diferit, pentru că ...“ „vă mulțumesc explicat“ ...
Arată interes
Există situații în care pur și simplu intervievatul neplăcute și provoacă emoții negative, astfel încât să doriți să-l provoace agresiune. Uneori, din diverse motive, în principal din cauza perioadei târzii oamenii adolescență rămână alege să meargă împotriva poziției mereu, și ce-ai spune, va susține punctul de vedere opus.
încredere foarte important
„Da“ tehnica
Treptat, nu o directivă, și nu adversar agresiv poate fi câștigat de către o singură tehnică este foarte simplu. Puneți întrebări închise care nu vor fi în măsură să răspundă în mod diferit decât „da“. Doar parafraza lui fiecare afirmație într-o întrebare, ca și în cazul în care întrebam, „te-am înțeles corect?“, „Am auzit corect, ai spus asta. Și cu atât mai mult el va confirma cuvintele tale, cu atât mai probabil subconștientul său reconstruit, și nu va fi atât de negativ percepe informațiile primite de la tine. Și când te simți în momentul în care el este de acord cu aproape totul, la fel de bine ca și prezenta punctul de vedere diferit de sale, atunci el nu va avea nici o alegere, ci să fie de acord în acest sens.
Se prepară argumente
Dacă este posibil, se pregătească în avans și pentru a găsi opțiuni pentru argumente pe fiecare tezei sale. Pofantaziruet doar cum este posibil să se îndoiască acestea sunt supuse, și să se pregătească răspunsuri la ele, atunci au făcut față strălucit cu orice critică, și nu va fi prins cu garda jos.
Metoda retoricii clasice
Este deosebit de util atunci când litigiul escaladarea într-un conflict. În acest scop, suntem de acord cu toate cele de mai sus, și în cele din urmă, atunci când situația puțin descãrcat și va mai mult sau mai puțin calm și relaxat, aduce argumentul cel mai puternic, în contrast cu ceea ce a fost spus.
Practica cât mai des posibil dispută
Acesta va produce în voi un dialog constructiv abilități, și de a dezvolta intelectul. Într-adevăr, în aceste momente este așa-numitul „brain storming“, atunci când toate energia este axat pe procesele de gândire, găsirea de soluții creative și idei. Vei dezvolta și să devină mai flexibile în comunicarea informațiilor noi, învață să vadă în format 3D și să evalueze în mod obiectiv diferite situații.