Am fost zece ani încercând să scape de mentalitate «DIY» și să înceapă cel puțin pentru a regla fluxurile de lucru, în loc de a face totul singur. A fost o experiență interesantă pentru mine. După ce sa retras din rolul unui interpret tăcut, am intrat în partea managerului, chiar mai mult lider al celor care creează condițiile potrivite pentru a „crea“. În loc de „bine făcut loc de muncă“ pe cont propriu, cea mai bună soluție a fost să se asigure că echipa mea are tot ce ai nevoie pentru a lucra, precum și sprijin necondiționat în ceea ce fac cel mai bine. Și am fost nevoie de timp pentru a ieși din calea lor.
Deci, ce lecții am învățat pentru mine în timpul acestei călătorii lungi?
Înainte de a - o mai bună
Începe asamblarea unei echipe în valoare de îndată ce devine punct de vedere economic. Punct de vedere tehnic Sunt capabil de a trage de design de nivel înalt, cu toate acestea, eu nu sunt un expert. destul de repede, am descoperit ca creierul meu supraîncărcat cu managementul informațiilor și probleme, precum și pentru câteva luni, am fost în stare să stingă focul „procesorul“ meu.
Ben a fost prima persoana care l-am angajat. Deja câteva săptămâni mai târziu, el a decis sau fix cele mai multe dintre problemele cheie. A trebuit să-l angajeze luni mai devreme. Având pe cineva care ar putea lua povara mea cu privire la proiectarea, m-am concentrat pe dezvoltarea afacerilor ca utilizarea mai eficientă a sferei mele de timp.
Comunicarea în cadrul echipei - un factor-cheie
Suntem 100% de comandă la distanță, care este împrăștiată în toate cele patru zone de timp din SUA. Din acest motiv, ne-am pierdut ocazia de a comunica prin chat în birou, când cineva aruncă o idee de întâlnire sau de a discuta ceva în timpul prânzului.
Acest lucru înseamnă că ar trebui să fie o motivație pentru a comunica unele cu altele. Chiar și atunci când echipa este format din doar șase persoane pot merge o săptămână, fără să vorbim între noi despre nimic. Dar acum noi (echipa) au mărimea potrivită, pentru a încerca să evite o situație similară în viitor.
Noi folosim serviciul Slack pentru comunicare rapidă, schimbul de idei și întrebări, precum și pentru schimbul de GIFCA activ. După GIF - este un fel de cultură. Deci, la urma urmei. )
Ai încredere în echipa crede
Nu mă consider micromanager și nu doriți ca acestea să fie. Este greu, după luni de „eliberare“ pe care ai crezut că copilul lor și cred că alții, de asemenea, va dori doar cel mai bun pentru el.
Cu adevărat important pentru a lăsa oamenii să facă ceea ce pot face. Le-ai angajat, deoarece acestea sunt experți. Ei (sperăm) mai bine decât știi cum să facă lucrarea și pentru care au fost angajați. Deci, nu mai le comanda.
Acum, rolul tau este de a „controlul navei.“ Trebuie să semene ideea în cap, iar apoi stai pe spate și să le permită să lucreze într-o anumită direcție.
Pregătirea pentru lansare
Chiar dacă angajezi doar unul sau doi oameni care nu se așteaptă ca impactul și beneficiile concrete pentru afacerea dvs. din prezenta lor din prima zi. Acest lucru este valabil pentru toți cei care vor lucra cu tine mână în mână pe același proiect. Pentru a aduce o contribuție serioasă la cauza comună a noilor angajați va lua timp.
Aceasta este ordinea lucrurilor.
Din punct de vedere financiar, ar trebui să înțeleagă că activitatea acestor oameni vor începe să dea roade numai după 3-6 luni. Puteți să-l permite? Dacă nu, atunci nu sunt gata să angajeze noi angajați.
resurse materiale
Fiecare poziție (post) nevoile lor. La naiba, fiecare persoană, în același loc de muncă vor avea propriile lor cerințe individuale. Sarcina ta - pentru a se asigura că acestea au tot ce ai nevoie pentru a îndeplini sarcinile cu atenția cuvenită.
Dacă luăm în considerare procesul mai în detaliu, aceasta înseamnă răspunsurile maxime rapid la toate întrebările și obținerea de feedback-uri de la angajați, evitându-se astfel timpii morți.
Având în vedere întreaga situație, asigurați-vă că toată lumea este fericită. Iată câteva din „bun“, care sunt toți membrii echipei:
- Reader Kindle Paperwhite;
- Orice cărți pentru ea;
- brățară de fitness Jawbone UP;
- $ 250 / lună „burse“ cu privire la orice nevoi curente (celulare de comunicații, internet, produse alimentare, sala de sport);
- Programul gratuit.
Este lucrurile mici, dar ele vor lăsa să meargă un drum lung cu tine și nu „arde“ în acest proces.
Să oamenii spun ceea ce cred
Este imposibil să fie sigur că totul este întotdeauna fericit, sau că echipa ta nu are o propunere pentru tine, care va face proiectul sau echipa mai buna. În momentele în care oamenii sunt nemulțumiți de ceva, ei pot avea idei mari care vor îmbunătăți echipa de proiectare și operare.
Dar cei mai mulți oameni nu pot pur și simplu du-te și spune despre problemele existente în mod direct. Trebuie să le dea această ocazie, și mai bine de sine se referă la reacțiile cu privire la preocupările lor.
Facem acest lucru cu ajutorul unor interviuri față în față o dată la fiecare două săptămâni. De fiecare dată când am pune întrebări directe (care variază în funcție de situație), pentru a înțelege că acum cel mai îngrijorat cu privire la persoana și dacă aș putea face nimic pentru a ajuta.
Programul avem chiar și o barcă (MomBot!), Nu pierdeți conversația programată!
Unele dintre întrebările pe care le cere:
- Ai acum este timpul pentru viața personală (echilibrul între muncă și viața personală?);
- Ceea ce a făcut echipa recent ați dori să facă în mod diferit?
- Sunteți mulțumit de rezultatele ultimei sarcini? De ce?
- Există proiecte pe care le doresc cu adevărat să lucreze și să ia de ei, dacă sa ivit ocazia?
- Crezi că sarcina sa este prea mare, prea mic, sau cel mai bine?
- Sunteți o echipă de lucru, în același ritm? Ai timp unul pentru celălalt?
- Cum putem îmbunătăți comunicarea în echipă?
- Toate acestea fac față?
- Pot să-ți spun ceva pentru a ajuta la munca ca manager?
- Ai pentru mine, în calitate de supervizor dumneavoastră, orice idei, sugestii?
Sincer, funcționează întotdeauna pentru tine, unele dintre aceste probleme par neplăcute pentru mine ca persoană. Dacă stau aici, pentru ca în camera mea, într-un costum, cu lubrifiata spate de păr, și du-te în jos pentru a vorbi cu sale „sclavi“. Dar, de fapt, ei chiar funcționează bine și sunt demni de a primi astfel de fidbek.
Am început să angajeze persoane pentru acum vreo opt luni și eu sunt încă plin de un noob la asta. Cred că, dacă vă aduceți aminte că lucrările la proiect și setul de echipa - nu este același lucru, vom putea crea nu numai o echipă fericită și greu de lucru, dar, de asemenea, un produs mai bun.