• să primească informații de valoare practică pentru luarea deciziilor,
• obținerea de informații care acceptă forma o relație cu produsul sau de a lua o decizie de cumpărare, și de a le proteja de dezmințind informațiile,
4) diferite tipuri de inserții mostre de parfumuri și cosmetice în periodice nituire atenția de aproape 100% dintre cititori.
repetarea frecventă a numelui produsului sau informațiile referitoare la vânzările sale,
utilizarea pe scară largă a POS-materiale.
Influența grupurilor de referință asupra consumatorului într-o mare măsură, depinde de calitățile sale individuale, numărul persoanelor implicate în procesul de luare a deciziilor, precum și specificul unui anumit produs.
Caracteristicile individuale ale impactului asupra consumatorului gradul de sensibilitate la un mediu de grup. Unii consumatori sunt mai sugestibile, altele - mai sociabil. De exemplu, tinerii cumpărători sunt influențate de grupurile de referință respective.
Numărul de persoane implicate în decizia depinde de natura bunurilor achiziționate. Astfel, bunurile de consum dobândite sub influența dorinței pe baza deciziilor individuale ale cumpărătorului, și anume o singură persoană. În același timp, deciziile privind achizițiile familiale majore (casa, masina) sunt numele deciziilor de grup.
întrebări de testare:
Care este conceptul de mai larg - „marca comercială“ sau „brand-ul“?
Care este metoda empirică de determinare a grupurilor țintă?
Dă definiția „produs de poziționare“.
Există un indicator ca clasament abordare „competitiv“. Ce este?
La ce te cunosc metodele de determinare a competiției?
Ce tip de prelucrare a informațiilor în primul rând inerente consumatorului, în funcție de canalul de informații?
Care este grupul de referință?