În organizațiile de afaceri la proprietățile de bază ale autorităților pot lua următoarele simptome:
Forța de putere din organizație poate fi exprimată prin formula următoare (denumite uneori ca „Formula puterii“):
în cazul în care - putere; f - relație funcțională; x - număr de motive; au - orientarea lor; Z - puterea de acțiune a fiecărei cauze.
„Formula puterii“ oarecum simplificată poate fi ilustrată prin exemplul următor. Șeful cere un angajat să fie contrară legislației în mod sistematic să lucreze ore suplimentare. În acest caz, angajatul și subordonarea puterii la cap - dependent (acest lucru reflectă f) din următoarele motive:
- X1 - un obicei să se supună ordinelor;
- X2 - frica de sancțiuni din cap, refuzul de a strica relațiile cu el;
- HZ - dorința de a câștiga bani în plus și să cumpere, să zicem, o masina mult dorita;
- X4 - în creștere nemulțumirea cu soția lui soțul târziu se întoarce de la locul de muncă;
- X5 - oboseala severa si dureri de cap.
Orientare - Y primelor trei (X1-3) din cele cinci motive pentru puterea pozitivă, ultimele două - negativ. În acest caz, puterea - în funcție de potența fiecăruia dintre motivele - Z și suma acestor forțe. În cazul în care obiceiul de a se supune dorinței de a menține relații bune cu capul și să cumpere un lucru mult așteptat mai puternică decât frica de conflicte interne și a problemelor de sănătate, puterea capului este menținută, dacă nu - nu va fi subordonare.
- oficiale sau formale, pe baza normelor de organizare și structuri, respectarea organismelor și pozițiile de luare a deciziilor, recunoașterea dreptului reprezentanților lor de a comanda credința în necesitatea de a menține ordinea și să se supună conducerii;
- de afaceri. care implică nivel înalt de competență profesională a capului (sau orice alt angajat), capacitatea sa de mai bine decât altele pentru a rezolva provocările organizatorice și pentru a atinge succesul;
- personal (personal), format pe baza calităților individuale foarte apreciate, care nu sunt legate direct de sarcinile oficiale. Acest lucru, de exemplu, calități, cum ar fi onestitatea, inteligența, sociabilitatea și plăcere în comunicarea, având grijă de oameni, cunoștințe vaste, stilul de viață modest, abilități muzicale și de altă natură, etc.
Motivele și punctele de vedere ale autorităților
6. Persuasion. Puterea prin convingere se suprapune cu putere prin legitimare, precum și informația de putere. În general, cu toate acestea, acest tip de putere are o bază mai largă. Prezentarea de convingere ca urmare a impactului motivațional al suficient de straturi profunde ale conștiinței: mentalitatea, valori și atitudini. Condamnare să prezinte capul nu este derivat în mod necesar de legitimitatea. Acesta poate fi rezultatul muncii promoționale și educaționale și înțelegerea de utilitate publică de organizare și (sau) pot rezulta din religioase, morale și (sau) convingerile patriotice. Puterea prin persuasiune adesea folosite în situații de urgență în cazul în care personalul sunt necesare pentru a forța o mulțime de stres, uneori merge dincolo de limitele legii.
- dualitate reală a condiției umane în raport cu autoritățile, așa cum este cazul în organizațiile democratice, în care indivizii acționează și subiectul puterii (selectați și control manual), iar obiectul său (executa deciziile sale). În acest caz, ambii agenți de putere coincid, deși nu în totalitate;
- interese comune și valori ale manageri și directori, precum și apariția din urmă un sentiment de unitate cu primul și (sau) cu întreaga organizație;
- lider carismatic. său neobișnuit de mare, în opinia subordonatilor, calitățile personale;
- educaționale (inclusiv de manipulare), influența și influența culturii, caracteristică a organizației și sa concentrat pe formarea de loialitatea membrilor organizației și identitatea corporativă, un sentiment de colectiv „noi.“ Cultura organizațională ca factor de identificare colectivă este utilizat pe scară largă în practica de management japonez, având în vedere angajamentul de a organizației, asimilarea simbolurilor și valorilor sale ca fiind una dintre cele mai importante condiții pentru succes.
8. Obiceiul de ascultare. La putere prin obiceiul atrage mai multe tipuri de putere (autoritate prin legitimitate, autoritatea prin identificarea, și altele.). Obiceiul a fost unul dintre cele mai importante motivații de subordonare organizaționale în societățile tradiționale, în cazul în care capul a fost asemănat cu capul familiei, și subordonații - se supună necondiționat copiii săi. Mai mult decât puterea prin obiceiul se manifestă în echipe stabile cu experiență îndelungată a capului și a angajaților. Aici ordinea capului, de multe ori dincolo de drepturile și competențele sale pot fi efectuate pentru o lungă perioadă de timp din obișnuință, fără nici un raționament și îndoială. Obiceiul - un factor de putere de încredere de stabilitate, atâta timp cât nu intră în conflict cu noile cerințe. Puterea bazată numai pe obiceiul de ascultare, este rapid distrusă de îndată ce oamenii observă că „regele este - gol“, adică, că puterea a rezistat mai mult decât utilitatea sa și nu este demn de supunere față de cap. În societatea modernă, domeniul de aplicare al puterii prin obișnuință se reduce treptat.
Motivele și tipurile de putere de mai sus sunt strâns legate, iar unele chiar se suprapun. Cunoștințele lor ajută liderul de a alege cel mai bun pentru o anumită situație și cu acuratețe a identifica opțiunile pentru utilizarea lor.