Se aude adesea că modernă piața românească mai amintește de mișcarea haotică a atomilor, mai degrabă decât un joc de șah, și strategia organizației, în cazul în cazul în care există la toate, este de fapt un document care este ținut într-o locație frumoasă pentru a lua deciziile de management de soliditate și de greutate.
In jurul sunt multe exemple de companii care tack în fluxul, ghidat numai de către mediul lor intern (s-ar putea spune, pe un micromediu) și fler de management, și în corectitudine trebuie remarcat faptul că nu este întotdeauna astfel de companii se încheie cu un eșec.
În acest sens, mulți lideri ai companiilor nou formate se întreabă dacă are sens să se gândească la strategia, atunci când în jurul valorii de - incertitudinea? Și greșit, răspunsul este nu. În plus față de structurile de stat și criminale, care sunt, de obicei, stabilesc întreaga responsabilitate pentru situația actuală din economia românească, în modelul de mișcarea atomilor în afaceri sunt firmele implicate în mod activ și comerciale. Nu se gândesc la viitor, ghidat de profituri pe termen scurt, acestea creează haos în jurul lui.
În aceste condiții, activitatea firmelor de consultanță este asociată cu un risc considerabil, ceea ce înseamnă că, în plus față de consultanți, care își riscă reputația lor, există un client, care a decis să lucreze la strategia și încredere în ei, riscând afacerea lor.
Consultanță strategică - este o bază fundamentală, artileria grea a serviciilor de consultanță. Este normal ca în cazul în care lista de activități oferite de consultanții nu par să lucreze cu o strategie - se arată mai multe despre onestitatea companiei, mai degrabă decât despre incompetența acestuia; mai rău, în cazul în care o companie ofera, dar, în realitate, ea nu poate oferi astfel de servicii.
Prezența expresiei „consultanță strategică“ în lista de prețuri a firmei de consultanta de multe ori discrepanțe poate fi explicat acest concept. Uneori, companiile nu oferă servicii pentru / strategia de transformare de creare și tehnicile sale de punere în aplicare, iar acest lucru nu este același lucru.
Acesta este gestionat de consultanta strategica? În primul rând, modelul de afaceri, dezvoltarea organizației pe termen lung, împreună cu obiectivele și sarcinile sale, planul general pentru punerea în aplicare a acestora.
Compania ofera clientilor sai servicii de consultanta strategica, ar trebui să fie implicate în studii strategice, conceptele generale de promovare, de poziționare și de vânzări, dezvoltarea și modificarea strategiei companiei, împreună cu evoluțiile metodologice pentru a evalua eficacitatea. consultanță strategică, nu se va face cu probabil compania care deserveste pentru punerea în aplicare a strategiei, punerea în aplicare a programelor de sprijin electronice și așa mai departe sunt poziționate ca strategice.
Nu se încadrează în definiția de „consultanță strategică“ și servicii în elaborarea unui plan de afaceri: accentul aici nu este de a crea o strategie ca atare, ci mai degrabă pe vizualizare și prezentarea acestuia.
Companiile de consultanță rareori se specializează numai în furnizarea de servicii în planificarea strategică. Nu sunt atât de mulți clienți dispuși și capabili să plătească pentru consultanți o scară completă și de înaltă calitate de lucru-strategi, în plus, aceasta nu funcționează pentru o zi, și de multe ori nu pentru un consultant. În consecință, veniturile firmei de consultanță, ceea ce face accentul exclusiv pe serviciile strategice, variabile și distribuite inegal.
Strategic Consulting - este cel mai adesea una dintre activitățile societății de consultanță, în conformitate cu care pot fi identificate cele două tipuri de servicii.
În primul rând, este o consultanță strategică fragmentată, care este o parte a lucrării cu strategia companiei - un studiu de caz sau de interpretare a întreprinderii de cercetare, și așa mai departe. Aceste servicii sunt caracterizate de claritate și de certitudine în ceea ce privește termenele, rezultate, costuri și efort. Această problemă cu rezultatul final, iar punerea sa în aplicare cade, de regulă, consultanți individuali și firmă de consultanță nu necesită implicarea conducerii organizației.
În al doilea rând, este un sistem, o consultanță strategică fundamentală, implicând astfel de proiecte majore, precum dezvoltarea unei strategii, definirea unor noi obiective, de stabilire a prețurilor noi și politica de vânzări, și așa mai departe. Este o muncă grea și migăloasă, succesul nostru va fi determinată de gradul de interacțiune cu clientul cu executantul, lipsa barierelor în calea înțelegerii reciproce a obiectivelor și a rezultatelor. O astfel de lucru necesită abilități speciale din partea consultantului: aceasta nu ar trebui să fie doar un expert cu drepturi depline în domeniul său, dar, de asemenea, să fie în măsură să comunice concluziile lor la client, astfel încât clientul ar putea vedea toate aspectele problemei, cu toate acestea am văzut consultantul lor.
Aceasta este cea mai riscantă, cel mai ambiguu efectele sale, iar cele mai scumpe tipuri de servicii de consultanță. Promițători, respectiv, cele mai bune rezultate în cazul unui succes, uneori, chiar și parțial.
Deci, dacă lucrați cu strategia companiei - aceasta este o activitate serioasă care necesită o pregătire pe scară largă și de reglaj fin, în cazul în care piața este ambiguă și instabilă, dacă toți acei oameni reali implicate, la fel cum nu este surprinzător faptul că piața consultanță strategică este destul de îngust.
Să ne întoarcem la riscurile. Notă situația ideală atunci când atât consultant și client, ca urmare a muncii comune, au plecat, mulțumit unele cu altele, iar compania a făcut o nouă rundă de dezvoltare, depășirea crizei, a consolidat poziția pe piață și bine, și cred că mai multe despre ceea ce ar putea întâmpla în în caz contrar.
Să presupunem că, prea multă responsabilitate, forță majoră, discrepanțe în loc de muncă, o eroare a condus la faptul că ceea ce a făcut konsalterov, nu a funcționat. În cel mai bun caz, nu sa schimbat, iar în cel mai rău - agrava situația. Ce se poate face într-un astfel de caz, clientul?
Securitatea clientului va depinde de cât de clar formulate și a stabilit contractul cu firma de consultanță. Cu toate acestea, chiar și cele mai atent lucrate acordul va salva nu întotdeauna, cu excepția faptului că necesitatea de a atrage o companie de consultanță responsabilă pentru serviciile prestate incomplete sau eșecuri ale timpului de performanță. Dar pentru a dovedi că consultantul este greșit în recomandările lor, iar acest fapt a condus la o deteriorare a companiei, angajatorul, în acest caz, a acționat în instrucțiunile plătite lor, si nu tratate în mod diferit, și că acțiunile vinului prezent expert invitat în practică este foarte dificil.
Cale de ieșire din această situație dificilă companii de consultanță de renume se oferă, de obicei - acestea asigura riscurile lor profesionale, precum și toate complicațiile posibile convenite în contract. Prin semnarea unui contract cu o companie, clientul este avertizat și pregătit pentru riscurile posibile.
Ca o consolare, capul poate pune la îndoială reiterez faptul că societatea de consultanță este interesat de rezultatul pozitiv al activităților sale un pic mai puțin decât propria lui. Deoarece avantajul competitiv cel mai valoros, care poate fi de la o companie care oferă servicii de consultanță strategică - este propria sa reputație; pierde-o, ar fi în aceeași poziție ca și compania a suferit de erori ale consilierilor client.