Interviu cu amanta de afaceri Alahverdovoy (Hess) Zoey Aleksandrovnoy, Pyatigorsk
În timpurile pre-perestroika în țara noastră există o uriașă rețea de magazine sub titlul „haine de lucru“. Ei au fost umplute cu haine plictisitoare de lucru, cizme din pînză impermeabilă și de cauciuc, cizme, sacou captusit, mănuși din pânză și alte produse inestetice. Dar magazinele au fost populare pentru că au vândut lucruri care îi ajută pe oameni în munca lor. Ei fac munca lor mai confortabil și în condiții de siguranță. Astăzi înlocuit de întreprinderi moderne, cu frumos, practic și convenabil, dar toate aceleași „hainele de lucru“.
Zoya, ai un multi-business. Cine sunt principalii clienți pentru care sunteți lucrează în primul rând?
Clientii nostri principali au fost inițial și încă mai sunt în ziua de azi societatea, în care procesul de fabricație impune angajaților de îmbrăcăminte și încălțăminte specială. Acest lucru, de exemplu, personalul instituțiilor medicale, lucrători în domeniul serviciilor alimentare, lucrătorii rutier, pompieri.
Printre clienții noștri sunt întreprinderi bine-cunoscute în Pyatigorsk. Este de „rece“, SA „Piatigorsky de panificatie“, SRL „Hines“ și altele.
Avem foarte mult valoare clienților noștri regulate și plăcerea de a lucra cu ei.
Care segment al mărfurilor este cel mai popular?
Cea mai mare fi cumpărate direct de la hainele de lucru. De exemplu, un foarte popular pantofi pentru lucrătorii rutier implicat în stabilire de asfalt, haine pentru lucrătorii de bucătărie.
Foarte activ cumparat de stingere. Din când în când la televizor vedem și auzim despre incendiile teribile care au avut loc din cauza lipsei de configurare corespunzătoare a clădirilor, prin eliminarea focului. O mulțime de tragedii ar fi putut fi evitate dacă mâna sa transformat un stingător de incendiu obișnuit.
Echipamentul individual de protecție foarte populare: respiratori, ochelari de protecție, mănuși.
Acesta joacă un rol și factorul sezonier. Prin iarna lucrătorilor trebuie să izoleze și să vândă haine bine cald (jachete, salopete, pantofi de cald). În timpul verii, devine populară îmbrăcăminte ușoară.
Te rog spune-mi cum să faci afaceri? Cum de a crea o proprietate exclusivă sau LLC?
Lucrăm în cadrul sistemului de LLC. Această formă de afaceri este mai convenabil pentru noi.
În cazul în care pentru a începe afacerea ta? De ce a atras acest tip de activitate, și care a fost motivul alegerii?
Se întâmplă adesea ca o achiziție jacheta nu este limitat. Pentru aceasta a fost ales pantofi, mănuși și așa mai departe. Uneori, atunci când merge la magazin pentru un capac, clientul a fost complet „stocat“ pentru iarna. Am plecat mulțumit, pentru că lucrurile de calitate a cumpărat la un preț foarte modestă. Și a luat-o pentru conversație prietenos gratuit, sfaturi practice și o stare de spirit buna.
Atunci când se ocupă cu angrosiști, reprezentanți ai organizațiilor precum încerca și de a face tot posibilul pentru a satisface cererile lor. Uneori există un „interes de sport“ găsi, „nu știu ce“ - aceste formulări îndeplinesc, de asemenea cereri.
Când a acumulat suficientă experiență, am vrut să încerc mâna la afaceri independente. După consultarea cu familia sa, a decis să înceapă propria afacere. În prezent, toți membrii familiei lucrul cu mine, avem o afacere de familie bună.
La alegerea munca mea, nu am fost confundat, se poate spune exact!
Primul an dificil pentru orice antreprenor în devenire. Aceasta este doar formarea relației cu inspecția fiscală, fondul de pensii, Fondul de Asigurări Sociale. Trebuie să se îngropa în labirintul de conturi, selectați angajații, pentru a forma o echipă. În același timp, gama de achiziție, furnizorii de căutare.
Un aspect foarte important a fost implicarea procesului de la clienții firmei. Concurența în sectorul nostru de afaceri este mare, și este în continuă creștere, datorită apariției unor noi firme, magazine online. A trebuit să găsească o abordare a fiecărui client potențial, să le convingă că noi - cea mai buna, alegerea cea mai versatilă pentru preturi flexibile, cel mai prietenos în comunicare, cel mai convenabil pentru cooperarea de afaceri.
Și am făcut-o! Au fost parteneri de afaceri mari, clienții excelente. Munca a fost nu numai dificil, dar, de asemenea, o vacanță.
Ați răspuns parțial următoarea mea întrebare este cum de a atrage clienti pentru afacerea lor. Poți adăuga ceva? Și ce sfat i-ați da tinerilor care încep o afacere?
Clienții sunt acum răsfățați cu o selecție mare de tot. Acest lucru este bun pentru că ne obligă să vă păstrați în formă bună, uita-te pentru furnizori noi si interesante, extinderea numărului de produse oferite, sunt în mod constant în măsură să îndeplinească cererea clientului în întregime.
Calitățile personale sunt mai importante decât profesionale. Mulți profesioniști, și profesioniști care sunt capabili să stabilească relații bune cu parteneri de încredere este mult mai mic. Ele sunt evaluate mai mare parte și niciodată cu ei.
Aproximeze incepand de capital pentru a deschide un magazin de salopetă? Nu avem nevoie de nici o licență, permis?
În suma este influențată de mai mulți factori: prețul suprafeței camerei nu mai puțin de 100 m2. Dimensiune mare datorită prezenței de stocare obligatorie a mărfurilor. Dacă aveți propria - bine. Dar noi presupunem că chiria este încă necesară.
Aceasta este deschiderea costurilor sau SP Ltd., achiziționarea de bunuri. licențe și autorizații speciale pentru deschiderea afacerii noastre nu este necesară. Eu cred că este posibil să îndeplinească suma de 1 milion de ruble.
Dar nu este necesar să se înceapă cu o căutare de bani pentru a începe propria afacere, precum și cu o decizie în cunoștință de cauză, grijuliu sfaturi plan de afaceri cu familia și convingerea fermă că doriți să-l facă în acest tip de activitate.
Este important să se găsească o echipă de asociați care împărtășesc aceleași valori, pe care, dacă este necesar, ați fost întotdeauna în măsură să se bazeze pe.
Indiferent de schema în care lucrați de obicei cu clientul?
Avem o divizie de vânzare cu amănuntul, în cazul în care clienții sunt servite într-un magazin obișnuit. În cazul în care acest lucru este un cumpărător sau o organizație en-gros, atunci schema este tradițională: compoziția contractului de furnizare, plata, livrarea mărfurilor. De multe ori folosim o abordare individuală a clienților, se adapteze la sistemul întreprinderilor partenere. Plata pentru mărfuri se poate face pentru transportul maritim, poate fi plătită în rate. În final, există un model în care noi lucrăm cu fiecare client.
Cum rămâne cu cifra de afaceri, în ultima lună ați avut de la începutul activității, și ceea ce este astazi?
Împărtășiți planurile tale pentru viitor, posibile perspective.
Primul este cuvântul „producția“ în numele companiei noastre, și au urmat „vânzare“. Doar se concentreze pe perspectivele de dezvoltare a producției.
În prezent, afacerea a crescut ca urmare a aderării la afaceri de cusut. În principal de către membrii familiei mele (soț, fiică, ginere), am fost capabili să stăpânească o nouă direcție. Acum este doar începutul, dar cumpărătorii pentru productia de cusut deja destul de mult.
Până în prezent, noi oferim lucrătorilor uniforme populare întreprinderi Pyatigorsk „Pizza romi“, „cârnați Belorumynskie“, OJSC „la rece“, coase „tinuta“ bucătarului. Cererea pentru produsele este. Deci, va dezvoltarea producției.
Am închiriat o altă cameră, caută noi angajați. Extinderea!
Există o vedere predominante că desfășurarea activității (în acest caz, o mică afacere) este foarte dificil în România. Sunteți de acord cu această definiție? Care este opinia dumneavoastră cu privire la această problemă?
Afaceri, în general, nu este o sarcină ușoară. Și în România, de asemenea. Pentru a fi un om de afaceri de succes au nevoie de anumite calități de caracter, dorința de a munci din greu pentru a pune sus cu eșec, să depună eforturi pentru obiectiv. Este important să fie o persoană decentă și să fie în măsură să își asume responsabilitatea pentru cuvintele și faptele lor. Mulți dintre acești antreprenori? Sunt sigur că printre persoanele care au afacerea lor, ele sunt mult mai mici decât numărul total de oameni de afaceri. Prin urmare, problema.
Un management al afacerii din România este complicată și în continuă schimbare cadrului legislativ. Există noi forme de responsabilitate, inovație în RPF. FSS creșterea taxelor. Este dificil să faci afaceri în România. Este dificil, dar este posibil!
Și toate aventurat în acest pas serios, doresc să găsească o nișă. Deci, a fost interesant, de încredere și promițătoare!