Widget-ul este disponibil pe toate tarifele Bitrix24, potrivit pentru orice site web. Chatul online și formularul de feedback sunt gratuite, pentru apelul pe care îl plătiți numai pentru apelurile efective către clienți (ca și pentru apelurile efectuate).
Cum se configurează widget-ul
secțiunea CRM> Widget la site
Inițial, aveți Bitrix24 are deja un widget cu setările tipice. Puteți schimba acest widget sau creați unul. Setări de acces pentru utilizatorii cu drepturi de administrator.
Codul widget poate fi inserat pe orice site.
În widget, puteți selecta toate cele trei canale (chat, apel, formular) sau puteți lăsa doar cele de care aveți nevoie. Culoarea și aspectul widgetului de pe site sunt ușor de schimbat.
Pentru fiecare canal, puteți alege care pagini de pe site să le afișeze (aceasta se schimbă în parametrii de afișare).
În plus, puteți personaliza mesajul pe care managerul dvs. îl va auzi când vine un apel. Răspunsul managerului la acest apel este apelul de apel invers la numărul de client.
3. Răspunsul managerului - apelul de ieșire către client
4. Toate apelurile comandate sunt introduse automat în LID.
Chat live este conectat prin linii deschise. Aflați mai multe
Formularul de feedback este un formular CRM. Aflați mai multe