Semnătură mesaj de eroare (nu a putut construi lanțul de încredere)
Acest lucru este indicat de o pictogramă din coloana "Stare" a tabelului de documente trimise sau primite și o pictogramă din coloana "Document".
Când încercați să deschideți un flux de lucru, primiți un avertisment:
Se afișează pictograma (pictogramele) "Error Signature":
Verificați dacă certificatul autorității de certificare care a emis cheia EP este instalat pe computerul dvs. cu ajutorul căruia a fost semnat mesajul (documentul) primit.
Dacă aveți încredere în Autoritatea de Certificare (CA) care a emis cheia EP, prin intermediul căreia a fost semnat mesajul primit, instalați certificatul. Acest lucru se poate face folosind butonul "Fix" în câmpul de avertizare.
După instalarea certificatului CA utilizând acest buton, primiți mesajul:
După procesarea fluxului de lucru, acesta trebuie completat corect. În acest caz, pictograma din coloana "Document" și mesajul (mesajele) despre eroarea de semnătură digitală vor dispărea.
Pentru a re-procesa alte documente care se află în aceeași situație, verificați-le cu casetele de selectare și faceți clic pe linkul "Fix".
Informații despre procesarea documentelor
În fila "Documente" din secțiunea "Trimise" din coloana "Stare" se afișează informații despre prelucrarea documentelor electronice incluse în acest pachet.
- fluxul de lucru pentru acest document a fost finalizat cu succes