Cum se scrie un mesaj la suport tehnic?
Înainte de a scrie agentului, formulați-vă gândurile pentru a arăta în mod clar și clar ce sa întâmplat cu dvs.
Pentru a contacta asistența tehnică, procedați în felul următor:
Răspunsul va veni în 24 de ore.
Dacă în sprijinul pe care doriți să îl contactați pentru a vă restabili pagina Vkontakte, de exemplu, dacă a fost hacked, atunci cu siguranță nu veți putea să vă introduceți profilul. Adresați-vă unui prieten pentru ajutor pentru a vă putea contacta pentru asistență tehnică.
Pe ce probleme pot aplica pentru asistență?
Ce probleme pot fi rezolvate?
Puteți scrie în sprijin dacă există dificultăți în utilizarea site-ului sau a serviciilor furnizate de Vkontakt.
Întrebările pot fi:
Cele mai populare întrebări
Luați în considerare cele mai populare întrebări pe care utilizatorii Vkontakte adresă:
Oferim soluții pentru ultimele două aspecte.
Dacă motivul blocării este o încălcare a regulilor de utilizare a site-ului, atunci nu veți putea să deblocați accesul mai devreme decât timpul specificat. Accesul va fi restabilit gratuit. Orice comunicare despre necesitatea de a face o anumită sumă de bani este fraudă. Dacă ați primit o astfel de scrisoare, merită să vă verificați PC-ul pentru viruși.
Nu contactați agentul de asistență pentru chestiuni banale, încercați să găsiți singuri soluția problemei.