Puteți vizualiza și procesa comenzi de la magazinul online prin intermediul sistemului de gestionare a site-urilor. Toate comenzile primite sunt stocate în secțiunea "Administrare" din secțiunea "Magazin".
![Cum să procesați o comandă dintr-un magazin online instrucțiuni pas cu pas (procesați o comandă dintr-un magazin online) Cum să procesați o comandă de la o instruire pas cu pas a unui magazin online](https://images-on-off.com/images/187/kakobrabotatzakazizinternetmagazinaposha-30e06dac.png)
Pentru a le vedea, trebuie să deschideți această secțiune și să selectați elementul "Comenzi".
![Cum să procesați o comandă de la magazinul online instrucțiuni pas cu pas (gestionarea comenzilor de la magazinul online) Cum să procesați o comandă de la o instruire pas cu pas a unui magazin online](https://images-on-off.com/images/187/kakobrabotatzakazizinternetmagazinaposha-bb43f8b9.png)
Toate comenzile vor fi prezentate sub forma unei liste, în care fiecare comandă corespunde numărului propriu.
![Cum să procesați o comandă de la magazinul online instrucțiuni pas cu pas (gestionarea comenzilor de la magazinul online) Cum să procesați o comandă de la o instruire pas cu pas a unui magazin online](https://images-on-off.com/images/187/kakobrabotatzakazizinternetmagazinaposha-eea648e5.png)
De asemenea, lista indică momentul primirii comenzii, statutul său (statutul vă este atribuit prin comandă), chitanța de plată și costul final.
![Modul de procesare a unei comenzi de la un magazin online Instrucțiuni pas cu pas (comandă) Cum să procesați o comandă de la o instruire pas cu pas a unui magazin online](https://images-on-off.com/images/187/kakobrabotatzakazizinternetmagazinaposha-cacd06e0.png)
Când faceți clic pe numele comenzii sau pe butonul "Editați" sub el, veți deschide editarea comenzii.
Coloana din stânga va afișa informații de bază despre comandă: când a fost făcută, cât de mult, unde a fost trimisă notificarea pentru comenzi și ce stări are comanda.
![Modul de procesare a unei comenzi de la un magazin online Instrucțiuni pas cu pas (comandă) Cum să procesați o comandă de la o instruire pas cu pas a unui magazin online](https://images-on-off.com/images/187/kakobrabotatzakazizinternetmagazinaposha-1f11f335.png)
Coloana din dreapta afișează ordinea în sine:
- produse selectate
- costul final
- numele și informațiile de contact ale cumpărătorului
- metoda de plată
- metoda de livrare.
![Cum să procesați o comandă de la magazinul online instrucțiuni pas cu pas (gestionarea comenzilor de la magazinul online) Cum să procesați o comandă de la o instruire pas cu pas a unui magazin online](https://images-on-off.com/images/187/kakobrabotatzakazizinternetmagazinaposha-ef63b794.png)
Când lucrați cu o comandă, modificați numai starea sa: indicați dacă este acceptată pentru procesare, dacă a venit plata, dacă a fost făcută comanda etc. Starea arată în ce etapă este plasată comanda și vă permite de asemenea să găsiți rapid o comandă în panoul de administrare.
Pentru ao seta, dați clic pe fila "Stare comandă".
Starea curentă a ordinului și plata acestuia vor fi afișate în partea superioară.
![Cum să procesați o comandă dintr-un magazin online instrucțiuni pas cu pas (procesați o comandă dintr-un magazin online) Cum să procesați o comandă de la o instruire pas cu pas a unui magazin online](https://images-on-off.com/images/187/kakobrabotatzakazizinternetmagazinaposha-bfc00533.png)
Rețineți: starea plății este actualizată automat numai dacă aveți activată "Robocassa"!
Noul statut al comenzii este selectat din lista cu un marcaj.
![Cum să procesați o comandă de la un magazin online instrucțiuni pas cu pas (magazin online) Cum să procesați o comandă de la o instruire pas cu pas a unui magazin online](https://images-on-off.com/images/187/kakobrabotatzakazizinternetmagazinaposha-8a2ebd48.png)
Istoricul modificărilor de stare este afișat și pe aceeași pagină de mai jos.
![Cum să procesați o comandă de la magazinul online instrucțiuni pas cu pas (gestionarea comenzilor de la magazinul online) Cum să procesați o comandă de la o instruire pas cu pas a unui magazin online](https://images-on-off.com/images/187/kakobrabotatzakazizinternetmagazinaposha-ee431371.png)
După ce ați terminat lucrul cu starea, salvați pagina.
Pentru a adăuga o astfel de comandă, faceți clic pe butonul "Creați comanda" deasupra listei cu toate comenzile.
![Modul de procesare a unei comenzi de la un magazin online Instrucțiuni pas cu pas (comandă) Cum să procesați o comandă de la o instruire pas cu pas a unui magazin online](https://images-on-off.com/images/187/kakobrabotatzakazizinternetmagazinaposha-9bcbd6ce.png)
Completați toate datele necesare pentru comandă.
![Cum să procesați o comandă de la un magazin online instrucțiuni pas cu pas (magazin online) Cum să procesați o comandă de la o instruire pas cu pas a unui magazin online](https://images-on-off.com/images/187/kakobrabotatzakazizinternetmagazinaposha-29488883.png)
Apoi introduceți starea comenzii și salvați-o.
- Cum să creați singur un site personal
- Lucrul cu paginile
- Completarea paginilor
- Lucrul cu imagini și fișiere
- Galerii foto
- știri
- Catalogul mărfurilor
- Magazin online
- Formulare de feedback
- Widget-uri
- Funcții de promovare
- Accesul la sistemul de management
- Servicii externe
- desen