Erori de instalare
Căutați fișiere pentru a remedia erorile
Cum se găsește fișierul jurnal
1. În bara de activități Windows, faceți clic pe Start> Executare.
2. În fereastra "Run the program", introduceți următoarea comandă:
Windows Explorer va deschide un folder temporar pentru Windows.
3. Găsiți fișierul numit Norton 360 (data / ora) .log, unde (data și ora) reprezintă data și ora instalării sau eliminării programului Norton 360
Instalarea pachetului de extensii Norton
Porturi acceptate de Norton 360 pentru protejarea mesajelor e-mail
Programul Norton 360 acceptă scanarea prin e-mail numai pe portul standard 110 (POP3). În prezent, nu furnizăm protecție pentru e-mailurile trimise prin alte porturi.
Adăugarea unui abonament digital la mesajele e-mail Outlook Express 6.x și Office XP
În Outlook Express 6.x, puteți adăuga o semnătură digitală mesajelor pentru a vă asigura că mesajul nu a fost modificat în timpul transmisiei. Funcția Norton 360, care protejează poșta electronică, schimbă mesajele atunci când virușii sunt eliminați de la acestea. Acest lucru va determina Outlook să vă avertizeze că mesajul a fost modificat.
Restaurați conexiunile de rețea într-o versiune pe 64 de biți a Windows Vista
Norton 360 nu poate restabili automat conexiunile de rețea pe o versiune pe 64 de biți a Windows Vista dacă există erori de rețea.
Cum să restaurați conexiunile de rețea ale dispozitivului
1. În meniul Start Windows, faceți clic pe Panoul de control.
2. În fereastra Panoului de control, faceți dublu clic pe pictograma Sistem.
3. În fereastra System Properties (Proprietăți sistem), în lista de sarcini din stânga, faceți clic pe Device Manager (Manager dispozitive).
4. Dacă apare un mesaj de gestionare a contului, faceți clic pe Continuare.
5. În lista Proprietăți sistem, sub Adaptoare rețea, faceți clic dreapta pe fiecare element cu un X roșu și selectați Activare.