Uneori se întâmplă că fișierele sunt deteriorate ireversibil (din cauza atac de virus, actualizări analfabete instalate - nu este închisă aplicația pe mașinile în rețea, integritatea rupt a bazei de date, sumele discrepanță de relații de control, etc.).
În astfel de cazuri, ajută la restaurarea bazei de date dintr-o copie de rezervă. Dar dacă copia de siguranță a fost pierdută sau deteriorată, devine necesară reinstalarea programului.
ATENȚIE. Toate datele trimise nu merg nicăieri (sunt stocate pe serverul Ministerului de Finanțe)! Documentele pe care nu ați avut timp să le trimiteți - vor fi pierdute.
Reinstalați URM-ul. În acest caz, toate programele instalate anterior (CryptoPro, FireBird) și certificatele de securitate nu sunt șterse și nu se modifică! Lucrăm numai cu URM.
În primul rând. Salvăm, dacă este posibil, tinctura programului
În al cincilea rând. Rulați URM și introduceți codul de utilizator, numărul de serie al certificatului client, directorul pentru stocarea pachetelor și numele mașinii gazdă.
A șasea. Facem sincronizare FULL.