Serviciile noastre
Cum vă putem ajuta?
Consultări și recenzii
Elaborarea documentatiei tehnice pentru produse pentru nevoile de stat
Dezvoltarea documentatiei tehnice pentru servicii de aplicatii
Dezvoltarea documentatiei pentru produse comerciale
Implementarea DITA
Traducere tehnică
standarde
ESKD (GOST 2)
PESA (GOST 19)
CCAS (GOST 34)
ISO / IEC
obiecte
dispozitive
Programele
Complexe
platformă
procese
sistem
infrastructură
documente
instrucțiuni
pentru implementare
privind funcționarea CTS
tehnologic
descriere
programul
sistem
limbă
conducere
administrator
operator
utilizator
pentru funcționare
programator
chim. administrator
alte
sistem de referință
sistem de formulare
Obiective și obiective
Mai mult de software de sistem automat de definiție include diferite mijloace tehnice. Ce este - depinde de scopul sistemului și arhitectura sa. De exemplu, terminalele de plată de rețea logistică poate consta dintr-un server central, stație de lucru însoțitor de ei înșiși și terminale pentru a primi bani, aranjate în jurul orașului. Fiecare dintre aceste dispozitive sunt disponibile (cel puțin, trebuie să fie furnizat) complet cu manualul de instrucțiuni, care spune cum să-l ocupe, dar nu există nici o întreținere zilnică comună a dispozitivului, deoarece nu se cunoaște dinainte producător.
În general, sunt posibile diferite opțiuni, dar oricare dintre ele este aleasă, ar trebui să fie descrisă clar astfel încât personalul de operare al sistemului să știe ce să facă în fiecare situație specifică. Acest lucru se va face în manualul de instrucțiuni al CCC.
Deci, sarcina manualului de operare CTS este de a informa personalul de întreținere despre întreținerea mijloacelor tehnice ale sistemului automatizat.
Următoarele informații sunt furnizate în manualul de operare al CCC:
- compoziția echipamentelor care necesită întreținere;
- cerințele pentru calificarea personalului operațional;
- ordinea de deservire a fiecărui dispozitiv: ce operații ar trebui să fie efectuate, de cine și când (cu ce frecvență).
Metodologia și stilul de prezentare
Instrucțiuni de utilizare CCC indică ce operații, în ce ordine, cu ce frecvență ar trebui să fie efectuată de administratorul de sistem. Cu toate acestea, nu este nevoie să se descrie în detaliu modul în care fiecare dintre aceste operațiuni este efectuată. Este suficient, menționând o anumită operațiune, să se facă referire la manualul de operare al mijloacelor tehnice corespunzătoare.
Structura tipică
RD 50-34.698-90 oferă următoarea structură tipică a instrucțiunilor de utilizare pentru CCC:
- Instrucțiuni generale.
- Măsuri de securitate.
- Ordinea de lucru.
- Verificarea funcționării corecte.
- Instrucțiuni privind acțiunile în moduri diferite.
caracteristici
Complexul hardware și software poate fi echipat cu un manual de operare standard, pe baza căruia, atunci când se creează un sistem automat, se pregătește o instrucțiune pentru funcționarea CTS.
Rețea de terminale de plată. Instrucțiuni tehnice
Rețeaua de terminale de plată utilizate de PayNet (nume schimbat), destinate să primească plăți de la populație pentru serviciile de telefonie mobilă, internet, utilități și așa mai departe. Rețeaua acoperă în prezent mai multe zeci de orașe din Rusia, cât și în străinătate.
Suportul tehnic al rețelei constă în terminalele de plată, serverul central și locurile de muncă ale operatorilor aflați la serviciu.
Terminalele de plată sunt conectate la Internet prin GPRS. După ce plătitorul intră în scopul plății și scutește banii în acceptorul de facturare al terminalului de plată, acesta din urmă imprimă un cec și transferă datele de plată către serverul central.
Serviciul de terminale de plată este gestionat de specialiștii tehnici. Următoarele instrucțiuni ale specialistului tehnic sunt elaborate de "Philosopher" pentru comanda PayNet.