Când scrieți un e-mail de afaceri, trebuie să respectați în mod clar o anumită schemă.
Subiectul e-mailului
E-mail-ul de afaceri ar trebui să fie cât mai concis posibil. Scrierea trebuie să fie doar pe caz, fără a se abate de la subiect. Este mai bine ca propozițiile să fie scurte.
Dacă logic textul unei scrisori de afaceri poate fi împărțit în paragrafe, trebuie să faceți acest lucru.
Nu menționați nici măcar în datele de afaceri date personale (pașaport, de exemplu), deoarece nu există nici un sistem de poștă electronică fiabil.
Eticheta corespondenței de afaceri pe web
Este deosebit de important să vă dezabonați atunci când primiți un mesaj cu un fișier atașat. Numai după primirea răspunsului, partenerul va putea să se asigure că atașamentul a ajuns și a fost deschis cu succes.
În cazul în care e-mailul de afaceri a fost trimis prin poștă prin poștă, nu trebuie să răspundeți întotdeauna.
Dacă răspunsul la poștă nu vine în decurs de o săptămână, puteți considera acest lucru drept refuzul de a continua comunicarea.
În conformitate cu regulile de formă bună, corespondența electronică trebuie să fie încheiată de către cel care a început-o.