Reporniți dispozitivul
Dacă opriți și apoi porniți dispozitivul nu vă ajuta să scapați de mesajul "Cod de eroare: 20" atunci când încercați să descărcați sau să actualizați programul de pe Play Market, mergeți la următoarea metodă.
Restaurarea Magazinului Play
Se recomandă următoarele:
- Accesați "Setările" de pe dispozitiv;
- Apoi alegeți "Aplicații";
- Găsiți Market Play în lista de programe și accesați setările aplicației;
- Aici trebuie să faceți 3 acțiuni: "Ștergeți memoria cache", "Ștergeți datele" și "Ștergeți actualizările".
Recomandare: După ștergerea memoriei cache și a datelor, încercați să introduceți pe Play Market și să verificați dacă a fost salvată eroarea cu codul 20. De cele mai multe ori aceste două acțiuni sunt suficiente și nu este necesar să ștergeți actualizarea magazinului.
Editarea fișierului gazdă
Pentru a verifica dacă "codul de eroare 20" din Play Market se datorează fișierului hosts, procedați în felul următor:
Dacă în fișier sunt scrise alte date, ștergeți-le și salvați-le într-o nouă iterație, aceasta ar ajuta la scăderea erorii cu codul 20, care apare atunci când lucrați cu Market Play.
Dacă nici unul dintre sfaturile de mai sus nu a ajutat la eliminarea problemei, iar Play Market refuză să funcționeze în mod normal, este recomandat să efectuați o resetare completă a dispozitivului sau să vă actualizați firmware-ul.