Pentru a vinde bine, cumpărătorul trebuie să creadă vânzătorul și pentru aceasta are nevoie să vadă comportamentul natural al persoanei care îi oferă un produs sau serviciu. Dacă adăugați la aceasta încrederea și utilitatea personalității vânzătorului, atunci probabilitatea de cumpărare va crește semnificativ. Cu toate acestea, atunci când vânzătorul poartă o mască de lucru, el împiedică consumatorul potențial cu un gard gros. Cumpărătorul încetează să-și înțeleagă minciunile sau nu și începe să se concentreze asupra senzațiilor interioare sau a vocii rațiunii. Când cumpărătorul are încredere în vânzător, el începe să vadă bunurile sau serviciile oferite de el prin ochii vânzătorului.
În plus, vânzările sunt influențate în mod semnificativ de atitudinea vânzătorului față de locul de muncă. Atunci când o persoană nu-i place munca lui, el nu poate, de asemenea, să o îndeplinească calitativ și emoțional, așa cum îl iubește. În plus, persoanele care își iubesc munca sunt mult mai reușite decât colegii lor mai puțin pretențioși. Ei literalmente exudă energia pozitivă și veselă, care atrage fără îndoială clienți și le transformă în consumatori loiali ai produselor companiei.
Programul de instruire "cum să vinzi cu încredere și în mod natural și cum să-ți iubești slujba":
1. Cum să vinzi cu încredere și în mod natural
1-1. Cum să dezvolți încrederea în sine. Metoda LNP "dezvoltă încrederea în sine"
1-2. Cum să înveți comportamentul natural. Metoda LNP "Învață să se comporte în mod natural"
1-3. Exerciții de rigidizare
2. Cum să iubiți și să învățați să vă valorificați munca
2-1. Ceea ce dă dragoste muncii lor
2-2. Primul model LDL
2-3. Al doilea tip de LDL
2-4. Al treilea model de LDL
2-5. Al patrulea model LDL
2-6. Șase condiții LNP care schimbă atitudinea față de muncă
2-7. Exerciții de rigidizare