În funcție de circumstanțe, fiecare dintre noi a experimentat odată atacuri verbale în direcția noastră. Se poate întâmpla la locul de muncă, la domiciliu sau pe stradă, de la persoane complet diferite. Și ne-am prins gândindu-ne că în aceste momente ne simțim lipsiți de apărare și practic începem să ne panicăm. Pentru a afla cum să controlați acest proces, trebuie să știți câteva lucruri importante.
Primul lucru pe care trebuie să-l învățați este nevoia de autocontrol întotdeauna și peste tot. Haoticul pentru a reflecta un atac verbal înseamnă a provoca vătămări chiar mai mari asupra ta. Nu trebuie să ne permitem starea noastră de spirit momentană să preia controlul asupra răspunsurilor: fiecare dintre acțiunile sale trebuie să fie considerată sau pregătită pentru acțiune.
În general, atacurile verbale sau atacurile apar la locul de muncă, în special în întreprinderi fără limite personale clar definite ale angajaților și cu eticheta corporatistă care suferă. Atacurile verbale sunt presiuni constante, care până la sfârșitul zilei fac o persoană nu doar obosită, ci chiar dezechilibrată din punct de vedere mental. Sună regretabil, dar adevărat. La urma urmei, condițiile de lucru afectează nu numai rezultatul și calitatea muncii, ci și sănătatea mintală.
Reflecta atacurile verbale cu mintea
Și dacă astfel de condiții de muncă devin permanente și nu pot fi tratate prin mijloacele pe care le aveți la dispoziție în prezent, există mai multe modalități care vă pot ajuta:
- Învățați să recunoașteți atacurile. Trebuie să înțelegeți în mod clar că o persoană vă vătămă verbal. Pentru a face acest lucru, trebuie să fiți atenți la astfel de lucruri: subtext, fraze caustice, intonație și tonul vorbirii. Recunoscând presiunea psihologică (adesea liderii analfabeți), puteți să reacționați în mod adecvat și să îi dați persoanei exact informațiile pe care le-a ascuns în întrebarea sa;
- Atacuri separate asupra forței impactului și direcției lor. Trebuie să fii capabil să distingi între pur și simplu iritarea unei persoane, care afectează persoana ta o oprimare mică și intenționată și suprimarea personalității tale. Reacția la fiecare astfel de atac este necesară cu aplicarea unor eforturi identice;
- În mod clar, definiți-vă când și cum vă veți apăra, adică aveți nevoie de o anumită metodă de apărare. De exemplu, pentru un anumit tip de atac, puteți folosi efectul surprizei, adică acțiuni și expresii spontane (adesea nesupuse subiectului de conversație), confuzând interlocutorul și condus-l într-o stupoare.
Există un număr foarte mare de modalități interesante de protecție împotriva atacurilor verbale și a presiunii psihologice. Aceasta poate fi umorul sub forma de sarcasm sau ironie, care este cea mai fructuoasă și mai subtilă apărare, deoarece, râzând, oamenii se apropie. Poate fi o lucrare cu tonale, adică o conversație într-o singură cheie cu o persoană care o iubește atât de mult sau un contrast puternic al tonaliilor, care de multe ori îi înspăimântă pe interlocutori.
Calma interioară ar trebui să ne urmeze mereu, deoarece nu este nimic mai important decât armonie cu sine și cu lumea și dificultățile comunicării sunt doar momente ale vieții atât de interesante și necunoscute. Deci, mai întâi trebuie să vă gândiți dacă merită să vă petreceți timpul și nervii pe niște oameni nepoliticoși și nepoliticoși? La urma urmei, lumea este plină de oportunități și trebuie doar să fie găsită și luată.
Dar dacă vă aflați într-o situație dificilă temporară și trebuie să puneți pe unii pe loc, atunci folosiți în siguranță sfaturile noastre și atacurile verbale vă vor distra mai degrabă decât să aduceți un rău moral.