În scenariile de tranzacție, puteți adăuga sarcini:
Scriptul poate fi configurat astfel încât sarcini să fie create automat, de exemplu, atunci când se schimbă de la o stare la alta. Sau, utilizatorul va alege când să execute scriptul de setare a activității. Pot exista mai multe opțiuni, totul depinde de procesele dvs. de afaceri.
Pentru un exemplu, să analizăm două situații:
1. Sarcina este pornită de la sine folosind un script automat.
2. Angajatul începe sarcina apăsând butonul.
Rularea unei sarcini utilizând un script automat
În conformitate cu termenii schemei de tranzacție, managerul poate transfera clientul la starea "Acordului de acord". În acest stadiu, avocatul companiei noastre trebuie să convină asupra termenilor contractului.
Să începem să setăm scriptul de lansare a sarcinii. În setări, selectăm schema tranzacțiilor, în funcție de care lucrăm:
Intrăm în diagramă și adăugăm scriptul:
Deoarece sarcina pe care trebuie să o executăm în mod automat, tipul de script va fi "Auto", iar în regula de stare va fi statutul de "Acord de acord":
• Numele scenariului - la discreția dvs.
• Tip: automat
• Regula: regulă de stare "Acord de acord"
• Acțiune: creați o sarcină.
În fereastra "Acțiune", completați câmpurile obligatorii:
• Task - numele sarcinii. În numele sarcinii, puteți introduce variabile din cartea de tranzacție și client:
• Esența sarcinii este descrierea sarcinii. Aici puteți introduce și alte variabile.
• Atașamente - puteți atașa diverse fișiere.
• Listă de verificare - în acest câmp puteți adăuga cazuri și evenimente.
• Termen limită - termenul limită (finalizarea) sarcinii. De asemenea, puteți utiliza variabile aici. În acest caz, termenul de finalizare a sarcinii expiră la trei zile după lansare:
• Administratorul este cel care stabilește sarcina. Puteți utiliza variabile, de exemplu managerul va fi managerul de tranzacții:
• Responsabil pentru sarcina - executorul de sarcini. De asemenea, puteți selecta angajatul potrivit sau puteți utiliza variabile.
• Co-executorii - angajații care ajută la rezolvarea problemei. Este posibilă utilizarea variabilelor.
• Auditorii - angajații care monitorizează activitatea. Puteți utiliza variabilele.
• Clientul este de obicei clientul cu care se desfășoară tranzacția. Dacă înlocuiți variabila "Client", clientul din tranzacție este automat înlocuit de sarcină.
• Durată - vă permite să programați un plan de lucru: data începerii și sfârșitul sarcinii. Este posibilă utilizarea variabilelor.
• Programată - timpul atribuit interpretului pentru a rezolva problema. Puteți utiliza variabilele.
• Bonusuri -. sau amenzi. Obține performanța, în funcție de modul în care a fost efectuată sarcina.
• Activitate nativă - acest câmp vă permite să fiți atașați la o sarcină sau un proiect atribuit anterior.
Câmpuri obligatorii:
-- Numele sarcinii
-- director
-- competent
Restul câmpurilor pot fi completate la voință.
Scriptul pentru afirmația automată a sarcinii este finalizat. Dați clic pe "Salvați".
Și acum să verificăm cum funcționează scriptul.
Managerul transferă tranzacția la statutul de "Acord al contractului" și în acest moment sarcina pentru avocat este creată automat:
Rulați sarcina utilizând butonul
Și acum, să ne imaginăm că managerul nostru decide în mod independent când trebuie să-și pună sarcina de a conveni un contract pentru un avocat. Pentru aceasta vom crea un script cu tipul "Buton".
Toate etapele descrise mai sus vor fi exact aceleași.
În setări, selectăm schema tranzacțiilor, în funcție de care lucrăm:
Intrăm în diagramă și adăugăm scriptul:
Deoarece sarcina trebuie executată manual, tipul de script va fi "buton":
• Numele scenariului - la discreția dvs.
• Tip: buton
• Regula: nr
• Acțiune: creați o sarcină.
În fereastra "Acțiune", completați câmpurile obligatorii:
Câmpuri obligatorii:
-- Numele sarcinii
-- director
-- competent
Restul câmpurilor pot fi completate la voință.
Personalizarea scriptului pentru setarea manuală a sarcinii este finalizată. Dați clic pe "Salvați".
Să verificăm cum funcționează scenariul.
Managerul face clic pe butonul cu numele scriptului și în acest moment se creează sarcina pentru avocat:
Deoarece angajatul creează o sarcină utilizând butonul, în fereastra pop-up, el poate edita sarcina, de exemplu, schimba esența, termenul limită, responsabilul, adăuga fișiere: