Articolul spune ce trebuie să facă în cazul în care televizorul ZALA are un bug 1901.
Și așa, să începem. Ecranul televizorului dvs. va fi, de asemenea, ca în figura 1.
![Eroare 1901 pe zala TV - suport tehnic pentru bellelekom (televiziune) Eroare 1901 la TV zala - suport tehnic pentru bellelekom](https://images-on-off.com/images/133/oshibka1901natelevideniezalatexnicheskay-e0c5fd5d.png)
Problema este cel mai probabil să fie în cablul care conectează consola și modemul, în figura 2 acest cablu este galben.
![Eroare 1901 pe zala TV - suport tehnic pentru o albă (eroare) Eroare 1901 la TV zala - suport tehnic pentru bellelekom](https://images-on-off.com/images/133/oshibka1901natelevideniezalatexnicheskay-fe267a4a.jpg)
Trebuie să scoateți cablul din consola și să îl reintroduceți (Figura 3 și Figura 4) până când se aude un clic.
![Eroare 1901 pe zala TV - suport tehnic pentru bellelek (1901) Eroare 1901 la TV zala - suport tehnic pentru bellelekom](https://images-on-off.com/images/133/oshibka1901natelevideniezalatexnicheskay-d1beccbb.jpg)
![Eroare 1901 pe zala TV - suport tehnic pentru bellelekom (televiziune) Eroare 1901 la TV zala - suport tehnic pentru bellelekom](https://images-on-off.com/images/133/oshibka1901natelevideniezalatexnicheskay-4285485f.jpg)
Același lucru este de a face cu modemul, aduși cablul și reintroduce (Figura 5 și Figura 6) până când se dă clic.
![Eroare 1901 pe zala TV - suport tehnic pentru bellelek (1901) Eroare 1901 la TV zala - suport tehnic pentru bellelekom](https://images-on-off.com/images/133/oshibka1901natelevideniezalatexnicheskay-976f176f.jpg)
![Eroare 1901 pe zala TV - suport tehnic pentru bellelekom (televiziune) Eroare 1901 la TV zala - suport tehnic pentru bellelekom](https://images-on-off.com/images/133/oshibka1901natelevideniezalatexnicheskay-232d7038.jpg)
După aceea, reporniți consola (Figura 7) sau butonul roșu de pe telecomandă de la televizorul ZALA sau din spatele butonului consolei.
![Eroare 1901 pe zala TV - suport tehnic pentru o albă (eroare) Eroare 1901 la TV zala - suport tehnic pentru bellelekom](https://images-on-off.com/images/133/oshibka1901natelevideniezalatexnicheskay-f081e946.png)
După repornire, ar trebui să vedem meniul principal al televizorului ZALA (Figura 8).
![Eroare 1901 pe zala TV - suport tehnic pentru o albă (eroare) Eroare 1901 la TV zala - suport tehnic pentru bellelekom](https://images-on-off.com/images/133/oshibka1901natelevideniezalatexnicheskay-827e1cbf.png)
De asemenea, pe consolă vor fi 2 indicatori verzi (Figura 9), iar pe modem neapărat lan 4 sau portul 4 (Figura 10).
![Eroare 1901 pe zala TV - suport tehnic pentru bellelekom (televiziune) Eroare 1901 la TV zala - suport tehnic pentru bellelekom](https://images-on-off.com/images/133/oshibka1901natelevideniezalatexnicheskay-1e24053b.jpg)
![Eroare 1901 pe zala TV - suport tehnic pentru o albă (eroare) Eroare 1901 la TV zala - suport tehnic pentru bellelekom](https://images-on-off.com/images/133/oshibka1901natelevideniezalatexnicheskay-e822638b.jpg)
Dacă după repornirea consolei mai aveți eroarea 1901:
1) Porniți mai întâi modemul (Figura 9), așteptați 3 minute și apoi porniți consola (Figura 10).
2) Verificați integritatea cablului (între consola și modem, în desene este galben) și conectorii (plastic la capătul cablului galben).
3) Dacă aveți un cablu lung, încercați să vă conectați cu un cablu scurt de la televizorul ZALA.
4) Dacă toate acțiunile de mai sus nu ajută, atunci problema poate fi cu intrarea în consola sau modem. Este necesar să luați un prefix și un modem cu surse de alimentare, un contract și un pașaport și să contactați cel mai apropiat centru de service Beltelecom.