Motive pentru eficacitatea unității și abilitățile de conducere-formator
- Cauzele externe și interne și impactul acestora asupra eficacității unității
- Contribuția forței de muncă a angajatului, ca factor determinant al eficienței unității
- Componentele contribuției forței de muncă a angajaților
- Domenii funcționale de lucru ale șefului diviziei
- Funcțiile formatorului
- Algoritm pentru dezvoltarea componentelor contribuției forței de muncă a subordonaților
- Proiectarea de formare
- Luarea deciziilor
- Desfășurarea instruirii
- Execuția managementului
- Comunicare de afaceri și interpersonale
- Rolul calităților personale: deschiderea și receptivitatea
- Audiența are nevoie de contabilitate
- Calendarul zilei de lucru a cursului de formare
- Regularitățile dinamicii grupului
- Ciclu de buclă
- Macrocycle, esența și scopul său
- Microciclul, esența și scopul său
- Principiul modularității
- Caracteristicile utilizării mijloacelor tehnice
- Lucrați în grupuri, esența și obiectivele
- Discuția de grup, esența și obiectivele sale
- demonstrație
- Experimentul, esența și scopul său
- Joc de afaceri, esența și scopul său
- Jocul pe roluri, esența și obiectivele sale
- Exerciții individuale
- Lucrați în perechi, triplează esența și obiectivele
- Scopul activităților. Metafora de activitate
- Motorul activității
- Instrucțiuni de activitate
- Activitatea de reciclare
- Mijloacele tehnice și alte resurse pentru activități
- Emiteți instrucțiuni pentru activitate
- Monitorizarea curentă a activității
- Monitorizarea performanței
- recuperare
- Funcționarea regulilor dinamicii grupului
- Lucrul cu obiecțiile participanților
- Tipuri de participanți dificili
- Responsabilitatea pentru apariția unor participanți dificili
- Metode de lucru cu "participanți dificili"
- Condiții pentru apariția "participanților dificili"
- Reciclarea reacțiilor "participanților dificili"
- Prevenirea apariției "participanților dificili"
- Managementul grupului
- Conducerea grupului
- Grupul de rezistență
- "Participanți dificili"
- Mijloace tehnice de referință
Despre companie - dezvoltator de simulare de afaceri
și organizatorul micului dejun de afaceri
Compania noastră oferă servicii în domeniul dezvoltării corporative a personalului pentru întreprinderile mijlocii și mari. Principalele instrumente ale activității noastre sunt:
- Simulări de afaceri (formatori de manageri, poligoane pentru echipe);
- Cursuri de afaceri cu un rezultat garantat măsurat (asigurarea cunoștințelor și abilităților de mastering de la 80%);
- Învățământ la distanță;
- Activități de evaluare;
- Competențe de competențe profesionale (de la angajați la manageri de rang înalt);
- conferință;
- Activități de natură educațională și de divertisment (Smart Corporate).
Toți instructorii-consultanți ai companiei au o vastă experiență în lucrul cu personalul de 8-12 ani și sunt certificați în conformitate cu metodele cele mai avansate de instruire și evaluare din cadrul companiilor internaționale de renume.
- Răspuns pozitiv din partea participanților (documentat, sub formă de chestionare de feedback)
- Nivel ridicat de mastering a cunoștințelor și abilităților de către participanți (documentat, sub forma unui raport privind testarea detaliată a participanților)
- O orientare precisă la nevoile clientului de instruire (documentată sub forma unei descrieri a conținutului programului de formare)
Principiile noastre de a lucra cu clienții:
- Scopul - ne dăm seama exact ce scopuri și sarcini se află în prezent în fața clientului și care acționează în mod consecvent și agresiv în această direcție.
- Măsurabilitate - realizăm un rezultat cuantificabil în activitatea de realizare a obiectivelor clientului.
- Fiabilitate - prin încheierea de acorduri cu clientul privind cooperarea, garantăm îndeplinirea obiectivelor clientului.